Оксана
22.08.2016, 07:17
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Читать ответы (2)
Сколько времени должен рассматриваться вопрос о не исправном диване, не прошёл месяц как он сломался, я позвонила, попросила отправить мастера, т.к. диван тяжёлый и громоздкий его транспортировать, ещё месяц как я жду, письменных претензий я не подавала.
Давно уже пора письменную претензию подать.
СпроситьТак подавайте письменную претензию. Без неё никто и ничего вам не отремонтирует.
СпроситьМожете так долго ждать. Доказать факт звонка именно с претензией практически невозможно. Поэтому пишите в письменном виде и сделайте ссылку на дату звонка с претензией.
Спросить