Анастасия
29.11.2018, 17:45
МегаФон отказался вернуть деньги за неисправный телефон - возможно ли заменить на другую марку?
Читать ответы (2)
Сын купил телефон, оформил в кредит. Телефон стоит 14 тысяч. В сумму набралось 24, так как соврали что мегафон турбо ему дают бесплатно. Телефон принять обратно отказываются.
Нужно не возвращать сам телефон, а предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости всех навязанных услуг.
СпроситьПишете претензию, потом смотреть надо по ответу, если не примут, то подаете в суд и в рамках процесса, возместят все + убытки и все расходы.
СпроситьВы вправе написать претензию в компанию которая продала телефон и в случае если вопрос не разрешится на досудебной стадии, потом уже обратиться в суд можете.
Спросить