Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возвращение денег за ноутбук, ломавшийся дважды в гарантийный срок и находившийся в ремонте более месяца.

11.08.2022, 04:42
• г. Владивосток

Можно ли вернуть деньги, если в течении гарантийного срока ноутбук ломался 2 раза. Находился в ремонте первый раз 40 дней, второй 28 дней.

Читать ответы (1)
В течение гарантийного срока Можно ли вернуть деньги Вернуть деньги Течение срока
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Если ноутбук ломался 2 раза в течении 1 года, то можете требовать возврата денег либо замены изделия (п.1 ст. 18 Закон РФ "О защите прав потребителей").

п.1 ст. 18 ЗЗПП "...В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков..."[/i]

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мухамед Хизирович
04.04.2015, 18:23

Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства

Второй раз сдаю ноутбук на ремонт. Первый раз подмену не дали (не потребовал), во второй раз с боем взял. Ноутбук на ремонте уже больше месяца+ первый ремонт. Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать замены моего старого ноутбука на новый или деньги? ...невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Распространяется ли данный пункт, если на время гарантийного ремонта предоставлен подменный товар (ноутбук)?
Читать ответы (1)
Дмитрий
10.10.2014, 22:42

Возврат денег возможен после второго ремонта гарантийной техники - когда требуется возврат средств

После какого раза сдачи в ремонт техники которая находится на гарантии можно вернуть деньги? (планшет ломается второй раз в течении гарантийного срока)
Читать ответы (2)
Игорь
05.07.2015, 00:19

Проблемы с гарантией - Можно ли забрать телефон после трех раз в ремонте и более 30-дневного отсутствия?

В течении гарантиителефон ломался 3 раза. Завтра иду брать его из ремота в магазине 3 раз. могули я оказаться забирать его так как он находился уже неоднократно более 30 дней в течении гарантийного срока в ремонте?
Читать ответы (1)
Виталий
11.12.2015, 00:37

Неудачный ноутбук - 2 поломки за гарантийный срок, 52 дня в ремонте и желание вернуть деньги

Ноутбук в течении гарантийного срока ломался 2 раза. 2 раза обращался в сервисный центр - ремонтировали. Сейчас сломался третий раз, чинить не хочу. Хочу возврат денег. В ремонте в общей сложности был 52 дня.
Читать ответы (2)
Алексей Викторович
30.05.2014, 21:29

Проблемы с гарантией - ноутбук на ремонте второй раз. Могу ли я требовать замену и компенсацию?

Идет первый год гарантии. Ноутбук второй раз в ремонте. Первый срок ремонта от 24.11.2013 по 29.03.2014. второй срок ремонта от 03.05.2014 и продолжается по сей день 30.05.2014. различные недостатки. Требование о подмене на время гарантийного ремонта было предъявлено в день сдачи ноутбука в гарантийный ремонт. Вопрос: могу ли я сославшись на статью (невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.) не дожидаясь окончания ремонта поменять его на другой товар, а так же взыскать с продавца пени за не предоставление подмены?
Читать ответы (1)
Иван
18.02.2016, 13:10

Возможно ли отказаться от договора купли-продажи из-за долгого ремонта ноутбука в гарантийный срок?

Такая ситуация - сдавал ноутбук в гарантийный ремонт два раза, срок ремонта в общем около 50 дней, могу ли я отказаться от договора купли-продажи, при исправном ноутбуке, ссылаясь лишь на то что невозможно использовать ноутбук в течении гарантийного срока более чем 30 дней?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.04.2013, 21:27

Возможно ли вернуть ноутбук в магазин и получить возврат денег по гарантии при повторной поломке?

В период гарантийного срока произошла одна и та же поломка ноутбука второй раз. Куплен ноутбук в кредит. Можно ли вернуть товар в магазин и вернуть деньги. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Юлия Павловна
02.01.2015, 18:08

Вопрос о возврате или обмене моющего пылесоса Thomas, который ломался 3 раза в течение гарантийного срока

Можем ли мы вернуть деньги и на каком основании за моющий пылесос Thomas (либо обменять на другую модель), который в течение гарантийного срока (еще не закончился) ломался 3 раза, поломки похожие, последний раз на гарантийном ремонте был более 2 месяцев. Спасибо!
Читать ответы (1)
Мария
29.01.2020, 15:22

Проблемы с телевизором на гарантии - третий раз в ремонте и неисправность после ремонта

Телевизор на гарантии. Ломался 3 раза. Первый раз его просто перепрошили, второй раз находился в ремонте 15 дней, вернули уже рабочим, но в квитанции указали что телевизор ремонту не подвергался и исправен. (эти 15 дней в гарантию не вошли почему то). Привезли домой, после 2 часов работы он опять ломается, на этот раз в ремонте был 14 дней. Заменили матрицу (так указанно в квитанции), привезли домой, он проработал час и всё.Опять сломался. Можно ли нам вернуть либо деньги либо заменить на аналоговый ТВ.?
Читать ответы (2)
Геннадий владимирович
06.07.2015, 21:29

Телефон сломался третий раз в гарантийный срок - как получить обмен устройства?

Телефон третий раз сломался в течении гарантийного срока. Первый раз замена платы... второй раз замена камеры. Сломался в третий раз. срок гарантии истекает через 20 дней. Взяли в ремонт. Обещали сделать. Что можно предпринять для обмена?
Читать ответы (2)