Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно написать претензию, если при доставке холодильника была обнаружена вмятина

11.08.2022, 20:22
• г. Вологда

Пож-та как правильно написать претензию. Доставили сегодня холодильник, я бегло осмотрела его, подписала акт приема передачи. При более детальном осмотре и ярком овещении обнаружила вмятину на верхней боковой стенке. Каковы мои действия?

Читать ответы (2)
Как правильно написать претензию Правильно написать претензию КАк написать претензию Акт приема передачи Претензию доставили
Ответы на вопрос (2):

Если прописали акт, то ничего не поможет, к сожалению.

Спросить

Писать претензию продавцу, приложить фото. Но шансов у вас почти нет, т.к. вы после доставки стали "кулаками махать".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вологда - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Шкарин Александр Евгеньевич
19.09.2014, 10:56

Возможность доказать свою невиновность при повреждении стиральной машины, осмотренной бегло в отсутствие хорошего освещения

Купили стиральную машину родителям, им бесплатно доставили ее домой, они бегло осмотрели и подписали, что претензий к внешнему виду не имеют. На следующий день заметили повреждение на боковой части (вмятину) Возможно ли доказать свою невиновность, если учесть что осматривали старые люди (бабушка с дедушкой) бегло (подгоняли грузчики), при плохом освещении. На что можно сослаться в претензии.
Читать ответы (1)
Лариса
05.12.2014, 13:59

Отказ обмена холодильника из-за вмятин - кто несет ответственность - магазин или покупатель?

В интернет-магазине приобрела холодильник, был подписан акт что осмотрен. Его осматривал и подписывал акт муж, каким то образом он не заметил вмятин на боковой панели. Но там три вмятины по всей длине холодильника на одинаковом расстоянии от края. Магазин отказывает в обмене ссылаясь на акт осмотра.
Читать ответы (2)
Наталья
13.09.2015, 10:14

Как вернуть или обменять бракованный товар, несмотря на подписание документа в магазине?

Такая ситуация. Купили обогреватель в магазине, при доскональном осмотре дома обнаружили вмятину. В магазине перед покупкой бегло осмотрели и подписали документ что претензий не имеем. При обращении с проблеммой в магазин, был ответ бумага подписана, теперь идите лесом. Как можно вернуть или обменять бракованый товар? Какими статьями можно аргументировать возрат? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
09.02.2014, 22:58

Претензия по приобретенному духовому шкафу - как произвести обмен или возврат денег?

Сегодня приобрёл духовой шкаф через интернет-магазин. Товар доставили, я его осмотрел, но только переднюю стенку, которая стеклянная и самая хрупкая и расписался в получении. Через 20 мин осмотрел товар полностью и обнаружил в верхнем правом углу по задней стенке глубокую вмятину на корпусе с незначительным смещением. Шкаф дома не подключал. Сразу отзвонился в магазин, сказали, что необходимо приехать и написать заявление. Могу ли я обменять этот товар на новый без возврата денег или вернуть деньги? Что меня ожидает?
Читать ответы (1)
Анна
21.08.2021, 15:37

Как решить проблему с поврежденным холодильником после доставки?

Доставили холодильник. Мы расписались что претензий не имеем. Уехали на дачу, а через день по приезду заметили вмятину на боковой стенке. Позвонили в магазин. Они ответили что при доставке её не было. Как поступить в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Никита
16.12.2019, 07:30

Обнаружено разбитое стекло на лоджии после приема квартиры по ДДУ

По ДДУ застройщик передал квартиру, акт приема-передачи подписали 09.12.2019, затем 11.12.2019 осмотрели квартиру и подписали протокол осмотра, никаких недостатков на момент осмотра не было. Однако уже 14.12.2019 поехали в квартиру и обнаружили разбитое стекло на лоджии, на момент осмотра стекло было 100% целое. Позвонили юристу застройщика, сказали пишите претензию в свободной форме и прикладывайте фотографию. Каковы шансы на устранение дефекта застройщиком и достаточно ли такой претензии или нужно составить какой-то акт?
Читать ответы (2)
Александр
15.06.2015, 16:38

Следы повреждений на дверце морозильной камеры нового холодильника Samsung - могу ли я требовать замены от магазина?

Купил двухкамерный холодильник Samsung с морозильной камерой внизу. Холодильник доставили и установили грузчики магазина. При приёмке внешних повреждений не обнаружил. После промывки холодильника включил для проверки без загрузки продуктов на 3-е суток. После того как холодильник вошёл в установленный температурный режим на дверце морозильной камеры появились три точечные вмятины различной глубины. Могу ли я предъявить претензию магазину и потребовать замену двери или холодильника. В остальном к холодильнику претензий не имею.
Читать ответы (1)
Юлия Москва
31.03.2014, 14:41

Несоответствие товара доставленному - как предъявить претензию и получить возмещение ущерба от царапины на холодильнике

Купили в м-видео холодильник по акции. Витринные образцы со скидкой. В магазине холодильник осмотрели вместе в продавцом, повреждений не обнаружили, о чем составили акт осмотра. Заказали доставку с 19 до 23 часов. Доставка подъехала только в 00-30, то есть с опозданием на 1.5 часа. При осмотре холодильника в квартире, обнаружили царапину на нижней дверце, которой не было при осмотре в магазине. В документах на доставку указала, что обнаружена царапина. Как правильно предъявить претензию магазину и как возместить ущерб от царапины?
Читать ответы (1)
Константин
09.05.2016, 14:35

Как быть в случае выявления скрытых дефектов после покупки автомобиля у официального дилера?

С Днем Победы! При покупки автомобиля у официального дилера выдали копию ПТС, подписали договор и акт приема-передачи. Перегнав автомобиль в гараж и более детально осмотрев обнаружил скрытые дефекты. При получении оригинала ПТС дилер забрал старый акт приема - передачи и выписал новый, так как прошло более 10 дней с даты продажи (требование ГИБДД при постановке на учет). Вопрос: могу ли я не подписывать повторно акт сославшись на выявленные дефекты. Спасибо.
Читать ответы (1)
Коваленко Наталья
11.11.2014, 20:44

Претензия на вмятины на холодильнике при доставке - возможность замены и дальнейшие действия

Приобрели холодильник в интернет магазине, на складе с витрины, - при осмотре товар был без изъяна. После доставки обнаружили 2 вмятины на дверце холодильника. К тому времени работники магазина уехали. Акт приемки товара мы подписали, т.к не заметили вмятины сразу. Отправили претензию с фото на электронку с просьбой заменить товар. На словах нам отказали. Возможно ли заменить товар и, какие наши действия. Заранее благодарна, Наталья.
Читать ответы (1)