Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть купленный матрас и получить полную сумму, если обстоятельства поменялись?

14.08.2022, 15:11
• г. Калининград

Мы купили матрас и сказали, что заберём его со склада через 2 недели. Оплатили полностью. Обстоятельства поменялись. Можем ли мы откататься от покупки с возвратом полной суммы?

Читать ответы (1)
Куплю возврат
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Да, можете. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
14.04.2015, 10:12

Пролежина посередине ортопедического матраса - что делать в данной ситуации?

Купили ортопедический матрас, появилась в 1 недели пролежина посередине матраса, представитель магазина пришел сфотографировал и ушел, после позвонили с магазина и сказали, что на матрасе возможно прыгали и замене не подлежит, но его надо вести поставщику и ждать неделю пока его посмотрят на базе. Подскажите, что делать в данной ситуации!?
Читать ответы (1)
Галина
29.10.2013, 14:57

Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?

Купила матрас в интернет-магазине, при распаковке матраса обнаружила брак (складка на матрасе и порез ткани), я составила претензию на сайте, матрас забрали на экспертизу. Я вслед написала заявление о возврате денежных средств за матрас. Но мне не возвращают ни матрас ни деньги. Устно по телефону ответили, что отказано в возврате денежных средств, и доставят матрас в ближайшее время. О доставке матраса они сообщают уже 20 дней, что через 2 дня привезут, а матраса нет. Имеют ли право отказать в возврате денег? Что мне делать?
Читать ответы (3)
Наталья Федяева
14.09.2016, 23:24

Отказ от ортопедического матраса - возможность возврата денег

Заказала ортопедический матрас в мебельном магазине 06.09.2016 оплатила полностью. Его еще не привезли. Сегодня обнаружила что он не подходит по размеру могу я отказаться от матрасса и вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Даниил
09.12.2015, 09:31

Можно ли вернуть только матрас и не придется ли доплачивать за кровать при акции на него?

Купили кровать, матрас, наматрасник. На следующий день после привоза не понравился матрас. Можно ли вернуть только матрас? При покупке, в магазине была акция на кровать 40% при покупке матраса и добавили в подарок наматрасник. Не прийдется доплачивать за кровать? Замену матраса в этом магазине не рассматриваем.. Или прийдется сдавать все полностью?
Читать ответы (2)
Владимир
15.11.2012, 19:18

Как вернуть деньги за холодильник, который не был получен на складе магазина?

Купил в магазине холодильник. Стоимость оплатил 100%, но данного товара не оказалось на складе. Холодильник пришел спустя две недели. Вчера позвонили и сказали что можно забрать холодильник со склада магазина, но я уже не хочу этот холодильник, поменялись планы. Подскажите, пожалуйста возможно ли вернуть деньги за оплаченный товар, если ты данный товар не получал еще на складе?
Читать ответы (1)
Алексей Комаров
26.12.2014, 22:42

Через панику купил холодильник, но теперь хочу отказаться - возможно ли это?

Поддался панике купил холодильник! Доставят через неделю. Оплатил всю сумму и доставку.. Чек на покупку и доставку на руках. Могу-ли я отказаться от покупки?
Читать ответы (1)
Евгения
27.07.2017, 10:38

Проблема с получением второго матраса - утеряна складская квитанция и магазин не отдает товар - что делать?

30 мая мною были куплены 2 матраса, один из них я забрала сразу из магазина, а другой был выписан со склада и я планировала забрать его позже. По ряду причин возможность забрать второй матрас появилась лишь в начале июля, но тут оказалось, что складская квитанция утеряна (есть только чек на эти мартасы). Магазин уже неделю не дает определённого ответа, и матрас тоже не отдают. Как быть? Спасибо!
Читать ответы (3)
Саша
11.03.2016, 17:46

Задержка в поставке матраса - как составить претензию и решить проблему

Мы купили и оплатили сразу кравать и матрас 11 декабря через 2 недели сказали будет готова, в итоге кравать мы получили 23 января, а матрас до сих пор не получили. Как правельно написать притензию?
Читать ответы (2)
Вера
06.03.2021, 21:20

Как отказаться от покупки матраса в Асконе, если отзывы говорят о плохом качестве?

Хочу купить хороший матрас, повелась на рекламу, выбрала по характеристикам в асконе, оплатила 50%стоимости, привезут через 10 дней. Стала читать отзывы на независимых сайтах, что матрасы плохого качества, хочу отказаться от покупки Как это сделать правильно? И вообще возможно ли это?
Читать ответы (2)