Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Конфликт с продавцом - отказ от шкафа из-за дефекта и правомерность возврата

16.08.2022, 12:50
• г. Калуга

Приобрела шкаф, при осмотре было обнаружено разбитое зеркало, я согласилась принять, но с условием, что дверь заменят в ближайшее время. Через неделю мне написали, что заменить смогут через 3-4 недели. Я отказалась так долго ждать и решила вернуть шкаф. Но в этом мне отказали, ссылаясь на то, что если я согласилась на замену, то не могу изменить свое решение на возврат. Правомерно ли это?

Читать ответы (4)
Изменить решение
Ответы на вопрос (4):

Нужно смотреть как оформили согласие - на словах или письменно и с указанием срока?

Спросить

Нужно ознакомиться с документами.

Спросить

Согласие о сроках замены брака было на словах, даже в их договоре не указаны сроки ремонта и замены брака.

Спросить

Напишите претензию в магазин.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России