Колонка на гарантии, потек теплообменник и не работает водяной узел, вызвали газовиков, они написали акт. Я могу по нему вернуть колонку на обмен или возврат средств?

Можете вернуть, но продавец в любом случае отправит колонку на экспертизу, чтобы установить причину недостатка. Если это заводской брак, тогда обменяют или вернут деньги.

Как вернуть колонку на гарантии после потека теплообменника и неисправности водяного узла - узнайте, что говорит акт, составленный газовиками

Вопрос гарантии - могу ли я вернуть деньги или обменять газовую колонку после порчи водяного узла?

Купил газовую колонку, устанавливала сервисная организация Горгаз, через три месяца потек водяной узел, колонка на гарантии, могу ли я вернуть деньги или обменять на новую?

Читать ответы (1)

Как предотвратить гниение трубок теплообменника при техническом обслуживании?

Вопрос по газовой колонке аристон. Прогнила трубка на теплообменнике, колонка еще на гарантии, приходил мастер из организации, которая устанавливала эту колонку, сказал что ремонт негарантийный, т.к не заполнен гарантийный лист, и обслуживание газового оборудования в квартире было заключено не с их организацией. Интересно, а как при техническом обслуживании предотвратить гниение трубок теплообменника.

Читать ответы (3)

Газовая колонка на гарантии, но потекшая трубка теплообменника не подлежит ремонту - виной соседи?

Вопрос по газовой колонке. Потекла трубка теплообменника, колонка на гарантии, три месяца как установили. Вызвали мастера из сервисного центра, осмотрел котел, затем замерил потенциал на водопроводных трубах вольтметром. Сказал, что превышение, кто то из соседей отматывает счетчик, из за этого прогорел теплообменник и случай не гарантийный.

Читать ответы (2)

Вопрос переноса водопроводной колонки - обязаны ли мы платить за ее использование и должны ли они провести новую ближе?

Мы получили участок на строительство, построили дом и прописались в нем, нас обязуют платить за пользование водой из колонки, хотя колонка от нас метрах в 300, а то и больше. Мы написали заявление в водоканал о переносе колонки ближе, но нам в этом отказали. Должны ли мы платить за колонку и обязаны ли они провести новую колонку ближе?

Читать ответы (1)

Ответственность за самовольную установку газовой колонки, если оформлен только счетчик

Газовая колонка не оформлена, но оформлен счётчик нужно ли оформлять колонку. Какая ответственность за самовольную установку колонки.

Читать ответы (1)

Газовики требуют заменить старую газовую колонку в течение 30 дней, грозя отключением газа - насколько правомерны их действия?

Газовики требуют заминить газовую колонку на новую в течении 30 дней, если не заменим то отключат газ говорят она старая и таких сейчас не выпускают но при этом провили осмотр колонки ТО при котором ремонт колонке не нужен работает исправно и выставили счет за проведение ТО, на сколько правомерны действия газовиков по замене калонки?

Читать ответы (1)

Правомерность ограничения срока возврата денежных средств за бракованную портативную колонку на гарантии в сервисном центре

В магазине по акции была куплена портативная колонка, витринный экземпляр. Магазин дает гарантию 14 дней. Спустя 3 недели после покупки возникли проблемы с работой колонки, я ее сдала в официальный сервисный центр этой фирмы. Диагностику проводили очень долго, потом позвонили и сказали: Колонка ремонту не подлежит - заводской брак. Вы можете получить деньги за нее в течение недели, или жк позже вернуть только колонку. Правомерно ли поведение сервисного центра? Имеют ли они право ограничивать срок возврата денежных средств за бракованный, находящийся на гарантии товар? Что следует предпринять?

Читать ответы (3)

Проблемы с работой колонки - как вернуть или обменять ее в случае неисправности?

Проблема такая: купили колонку в прошлом году, гарантия 2 года. Работает по-переменно через раз (включается и обогрев воды). вызывали мастера. Что-то сделал и забрал корешок гарантийного талона... но вот уже месяц опять проблема-не включается... Мои родители инвалиды по слуху и пожилые люди, я живу в другой стране, это уже 3-я колонка которую я покупаю.. устала... Подскажите порядок возврата и обмена колонки. Заранее благодарна.

Читать ответы (1)

Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине

Приобрела газовую колонку в магазине. Заплатила в горзаз за подключение. Пришел мастер из горгаза и сказал что колонка неисправна. Я подписала акт, что колонка по моей заявке не подключена. Акт о неисправности горгаз выдать отказался. Конкретно, что сломано в колонке не говорит. В магазине без этого акта отказываются рассматривать вопрос.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59