Марина
30.03.2016, 21:07
Отказ от выплаты неустойки по претензионному письму о неустановленных межкомнатных дверях
Читать ответы (4)
Клиент заказал роллеты, ему установили, он подписал акт выполненных работ, по качеству монтажа и изделий он согласился. Через 7 дней написал SMS что очень доволен и спасибо большое. Прошло ещё 2 недели он пишет, чтобы ему заменили ткань на ролетах, так как там появились пятна. Законно ли с его стороны выдвигать такие требования? На чьей стороне закон?
Ну так а причина появления пятен какова если он направил вам претензию нужно смотреть документ сей.
СпроситьЗакон на стороне потребителя.
Если пятна образовались по причинам до передачи, это Ваша вина.
Спросить