Мария григорьевна
20.11.2014, 19:11
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Читать ответы (1)
Такой вопрос, девушка зарегистрировалась в интернет магазине под другой фамилией (придуманная), пришла посылка на почту России, но посылку не отдают, показывали трек номер посылки, штрих код, а посылку не отдают. Аргументируют это тем что посылка оформлена на другого человека, подскажите как быть?
Ну правильно. Не надо было так делать. Они имеют право потребовать паспорт: а там раз - и не тот человек. Не выдадут, к сожалению.
СпроситьЖалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьПросить отправителя исправить фио получателя..
Спросить