LG не реагирует на поломку холодильника и гарантию на компрессор - что делать?

• г. Краснодар

Сломался холодильник, компрессор. Гарантия на компрессор 10 лет, позвонила на горячую линию LG, они приняли заявку и сказали что мастер позвонит в течении суток, прошла неделя, каждый день звоню на горячую линию, все без изменнний, мастер не звонит, что делать подскажите?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно не мастера ждать, а подготовить письменную претензию продавцу. Если проигнорируют, можно будет обратиться в суд и потребовать вернуть деньги за холодильник. А так вы будете ждать неизвестно сколько и неизвестно чего.

Спросить