Что делать, если при заливе квартиры старая управляющая компания пропала, а акт о заливе не получен?

398₽ VIP

Здравствуйте, Юлия! Вызовите представителя управляющей компании, которая в настоящий момент. Если остались следы затопления, а также есть доступ к данным об аварийном отключении водоснабжения, наряд-заказы и т.п., то должны сохраниться следы об этом. В крайнем случае составляйте акт в присутствии других соседей для возмещения причиненного ущерба (ст.929-930, 943 ГК РФ).

Добрый вечер

Исходя из судебной практики, некоторые вызывают участкового для составления акта (Акт обследования жилого помещения по факту ущерба, причиненного в результате затопления квартиры).

Главное предоставить судье доказательства, что вы обращались, но вам не помогли.

Так же можно составить жалобу в Администрацию на этот счет (потом приложите к иску) .

Основной причиной залива стало то, что Управляющая компания не надлежаще исполняла свои обязанности.

В соответствии с п. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Возмещение убытков возможно лишь при наличии совокупности условий ответственности, предусмотренных законом. При этом, исходя из положений ст. ст. 15, 1064 Гражданского кодекса РФ.

Смотрите, если вам нужно составить документы, иск, акт, жалобы, претензии, и тд можете обратиться к любому юристу сайта.

Есть положительная судебная практика по этому вопросу. Главное грамотный подход.

При отказе страховой, так же подают иск в суд.

Здравствуйте, Юлия!

Как указал коллега, акт о затоплении может составить и новая управляющая организация.

Акт о затоплении УК обязан составить и подписать не позднее 12 часов с момента Вашего обращения.

Согласно п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов":

152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

Если акт будет составлен, то вместе с ним подавайте в страховую компанию заявление о страховой выплате с приложением отчета об оценке причиненного ущерба.

Если даже акт управляющей компанией не будет составлен, то всё равно подавайте в страховую компанию указанные выше документы.

При отказе страховой компании в выплате возмещения у Вас будет право вместе с письменным отказом обратиться в суд с иском одновременно к страховой компании и виновнику причинения вреда о взыскании с них солидарно причиненного ущерба в порядке ст. 15, 1064 Гражданского кодекса РФ.

Вас вводят в заблуждение.

Ни одним нормативным актом не предусмотрено, что акт о заливе должна составлять управляющая организация.

Она отвечает только за эксплуатацию общего имущества в МКД по договору управления (ст.162 ЖК РФ) и не обязана актировать залив квартиры одного собственника помещения другим собственником.

Поэтому такой акт вы вправе составить сами в порядке самозащиты гражданских прав (ст.12 ГК РФ), с вызовом предполагаемых виновников, специалистов для оценки причиненного вреда имуществу и перечня необходимых восстановительных работ.

Специалист же управляющей компании может приглашаться, если повреждены общие коммуникации МКД, которые обслуживает УК.

Акт о заливе квартиры можете составить, вызвав инженера из УК либо сами в простой форме.

В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

Акт подписывают: виновная сторона, собственник квартиры, соседи-свидетели и может оценщик - независимый эксперт.

Не нужно ждать УК в данном случае. Ну а далее обращатсья в СК по вопросу компенсации уже.

- см. п. 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, ст. 162 ЖК РФ, ст. 12 ГК РФ.