Клиентка желает вернуть вазон - обязаны ли продавцы возместить стоимость?

• г. Архангельск

У нас магазин, продаем вазоны (которые часто используют на кладбище). Женщина купила, отнесла на кладбище и ей не понравился объем этого вазона. Сейчас она хочет вернуть деньги, т.к. у нас нет вазонов меньшего объёма. Обязаны ли мы возвращать деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Они индивидуально под заказ делались? Или с витрины купила.

Спросить

Обязаны вернуть

Покупателю товар не подошёл по размеру.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7