Как действовать при некорректных показаниях счетчика горячей воды?

У меня проблема. Сломался смеситель душа в ванной. В результате счетчик холодной воды отмотался назад на 17 кубов, а на горячем счетчике прибавилось 37 кубов. Я не пользовалась этой водой, как объяснил слесарь вода уходила во все квартиры. Теперь тсж настаивает что бы я оплатила все что намотали мои счетчики. Что делать? Куда обращаться?

Правомерно ли брать за подогрев горячей воды, если в течении месяца горячей воды не было, но кран не был перекрыт и счетчик намотал 4 куба? Ведь из крана лилась холодная вода.

В 9 этажном доме находится квартира, счетчики исправно работали на воду, показание передавались ежемесячно, в этом месяце при снятии показаний обнаружила что один счётчик за х,воду намотал вперёд на 100 кубов, а г.счётчик с показаний-064, намотал до 999, сумма космическая выходит-11 000000, что делать? Водоканал выставляет счёт,живу одна в квартире, утечек, протечек воды не было, ну это же не реально потратить столько воды?

В мое отсутствие сорвало кран ГВС, перед уходом все краны были закрыты. Может был увеличен напор горячей воды перед отключение отопления? Но не предупреждали. Воды вылилось много! Что делать?

Купила квартиру в августе за 2 месяца сделала ремоно в октябре заехали 30.10.2010. г. сняла показание счетчика воды холодной и горячей. ТСЖ выставляет счет на 35 куб. горячей воды и 492 куба холодной воды. Старые хозяева квартиры оплачивали воду по нормативам при наличие счетчиков. При передачи квартиры показания счетчиков не учитывалось и не снималось. Наш вопрос к бухгалтер откуда взялись такие цыфры если показания счетчиков не снималось, получили ответ, что последние показания счетчика по ее документам было снято в 2006 году, хоэяйка квартиры решила платить по нормативу и показания счетчика не подавала начиная с 2006 года к этим показаниям счетчиков прибавлялся норматив выставляемым государством раститав расход воды с 2006 года по октябрь 2010 года вычла уже оплачиваемую воду по нормативу и получила разницу 492 куба холодной воды и 35 кубов горячей воды. Счетчики в данной квартиры с 1999 года. Не проходили поверку.

Установили счетчики на воду в марте 2015 года, в квартире никто не прописан и не проживает, показания не передавали, а в феврале 2016 года когда пришла плановая проверка, оказалось, что на счетчике 500 кубов. Водоканал порекомендовал сделать независимую экспертизу, которая дала заключение о неисправности счетчика. Но в перерасчете нам отказали, т.к по показаниям плановой проверки у нас 500 кубов, а вот с момента выписки акта неисправности потребление воды не начисляется.

Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать общедомовой стояк горячей воды, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду). Если ТСЖ обязано произвести перерасчет платы за коммунальные услуги согласно графика отключения ГВС утвержденного органом местного самоуправления, то требуя этого на какие документы нам можно сослаться, чтобы не быть голословными.

Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать горячую воду во всем доме, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду).

Такой вопрос: в доме было плановое отключение ГВС и отопления с 26 по 30 сентября. На деле на 5 октября нет ни отопления, ни горячей воды, в результате чего заболел трехмесячный ребенок. Что можно сделать в такой ситуации, куда жаловаться и как взыскать с коммунальщиков причиненный ущерб?

Когда давали показания счётчика горячей воды то прибавляли несколько кубов, за 8 месяцев получилась разница 20 кубов, пришёл контроллер и сказал, что у нас неисправный счётчик горячей воды сказал, что будем платить за разницу в показаниях и штраф. Правомерно ли это?