Ответственность за убытки от мошенничества - кто должен покрыть долг, если преступники останутся безнаказанными?

Ответственность за проценты после мошеннических операций с кредитной картой - банк или держатель карты?

Если машейники с помощью ММС воспользовались кредитной картой и перевели средства на свой счёт,кто теперь должен платить проценты за снятые деньги. Банк как не смог пресечь факт мошейничества или опять всё должен оплачивать держатель карты. Банку было сообщено в течении 30-40 мин. после того как воспользовались машенники.

Читать ответы (2)

Задержка в предоставлении распечатки по расходам - законная?

Мошенники сняли с моей зарплатной карты сбербанка 3000 рублей. Банк моё заявление не берет, полиция отплавляет в банк. Распечатку по моим расходам банк обещает предоставить только через неделю, правомочен ли такой срок? Ведь время идет, а кто будет искать мошенников?

Читать ответы (1)

Отказ банка вернуть деньги после мошеннических операций с моей картой - как подать иск в суд?

Ситуация следующая: мошеннки в течении суток оплачивали покупки в магазинах моей картой бесконтактным платежом. После обнаружения пропажи карты (прошло меньше суток) сразу произвёл ее блокировку и подал онлайн обращение в банк Тинькоф, что хочу оспорить мошеннические операции, написал заявление в полицию. Номер КУСПа также отправил банку. На все это приходит отказ в возврате моих средств, хотя в полиции установили, что данной картой расплачивался не я. Официальный ответ банка: К сожалению, через нас не получится вернуть деньги. Покупку оплатили пластиковой картой. Платежная система не разрешает оспаривать такие операции. По договору считается, что клиент согласен с ними, потому что карта должна быть только у него. Так как вы обратились в полицию и у полиции имеются записи с камер наблюдения, Полиция может найти данного человека чтобы в дальнейшем вернуть ваши деньги. Мы со своей стороны предоставим необходимые данные по запросу полиции в наш банк. Как юридически можно оспорить это решение банка? И с чего начать? Сумма ущерба 20 146 рублей.

Читать ответы (4)

Право полиции на сообщение о том, кто вызвал их на помощь - миф или реальность?

Вот если я вызвала полицию на соседа полиция ему сообщила ему кто вызвал полицию и назвали мои данные это входит в права полиции чтоб сообщать преступнику кто вызвал полицию.

Читать ответы (1)

Мошенничество с использованием моей карты - действия, которые следует предпринять

Отправил на карту мошенноков 4 полатежа. Есть запись разговора с мошенником. Написано заявление в банк и зарегистрированно в 24 часа. Написано заявление в полицию. Какие еще действия стоит предпринять?

Читать ответы (1)

Как разрешить ситуацию с задолженностью по кредитной карте, переданной коллекторам, и определить правомерность исторебования пеней

Ситуация такая, банк списал годовое обслуживание по кредитке, я об этом не знал, вследствии чего образовался большой долг (проценты, штрафы). Основной долг по выписке банка 800 руб, который по договору цессии они передали коллекторам. Что мне делать? Что и кому оплачивать коллекторам основной долг или банку? Сумма штрафов выросла в разы. Правомерно ли истребования с меня пеней после заключения договора цессии с коллекторами? Как быть помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Проблема с подачей заявления по ст.128.1 - участковый говорит о необходимости обращения в мировой суд

Кто должен вести дело по ст.128.1 участковый говорит что надо подавать заявление в мировой суд. Я написала заявление в отдел полиции на своего бывшего сожителя который меня оговаривает, звонит в полицию оговаривает делает ложные вызова. Полиция мер не принимает.

Читать ответы (1)

Мошенники перевели деньги с моей кредитной карты через мобильный банк - банк не реагирует

С кредитной карты через мобильный банк перевели мошенники денежные средства. Номер телефона закрепленный за картой Билайном был продан другому и те воспользовались. Заявление в полиции имеется, но банку все равно. Сотрудники банка грозят снимать деньги в счет погашения кредита с зарплатной карты как быть?

Читать ответы (1)

Ответственность за украденную кредитную карту - кто должен возместить ущерб банку?

Была украдена кредитная карта ОТП-банка и с нее сняты деньги. Подали заявление в полицию, виновного нашли. Копию решения полиции направили в банк. Банк продолжает звонить и требует возврата денег. Кто должен возмещать деньги банку?

Читать ответы (4)

Украдены кредитные карты Русского стандарта, банк не отвечает на запрос о приостановке начисления процентов до суда.

Украли кошелек с кредитными картами банка Русский стандарт, сняли 122,5 тыс. рублей. Сразу обратилась в полицию и в банк. Уголовное дело завели, я признана потерпевшей, мошенники установлены. На мое заявление о приостановке начисления процентов до судебного разбирательства банк не ответил, проценты начисляются. Из банка постоянно звонят, требуют погашения долга, угрожают коллекторами. Суд состоится не ранее ноября. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59