Задержка доставки лечебного корма для кошки - Как решить проблему с SberMarket

• г. Санкт-Петербург

Заказал сбермаркете дорогущий корм, и ладно бы, но он лечебный и дорогущий. Дата доставки 24 число. УЖе 29 и мне присылают смс что пришлют только 3-го.Я написал им что это по сути лекарство, двигайте очередь на доставкучто угодно делайте - мне надо кормить кошку. Еще 5 к на такой корм нет. В ответ - мы ничего не можем поделать тралала, непредвинные обстоятельства, мы агрегатор, а не продавец. При этом, товар на складе, и продавец уж точно не отвечает что агрегатор что-то там мудрит, не может по договору доставить товар. Как-то на них надавить можно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно предъявлять им письменную претензию на основе норм ГК и взыскивать за каждый день неустойку.

Спросить