Студент Университета Синергия остался без жилья - возможен ли возврат денег за услуги агентства?
Я являюсь студентом Университета Синергия и я искал на Юле жильё на аренду и наткнулся на агента и вот я ему звоню и он сказал:"Мы делаем всё по договору и в случае не оказания услуг мы в тот же момент вернём вам все денежные средства. Вам только нужно идти в наш офис подписать договор и оплатить услугу". Он мне дал адрес офиса и я поехал туда. Я заключил договор и в договоре не было написанно то что агентство вернёт деньги в течении какого то срока. Там было написано возврат денежных средств возможен если не предоставленные услуги и вот они не предоставили мне услуги и я написал заявление о возврате денежных средств и они говорят мне в течение 10 рабочих дней и вот уже прошли 13 дней ни Агент ни компания не берут трубку я из-за них много денег потратил.
Я хочу узнать смогу ли я вернуть денежные средства которые я оплатил этой компании?
Конечно, можете. Если сейчас представители компании не выходят на связь, напишите письменную претензию. Если по претензии вам деньги не вернут, вы вправе обратиться в суд с соответствующим требованием.
Спросить