Как бронирование туров может повлиять на стоимость и возможность отмены в связи с изменением курса валюты?
В начале сентября бронировали тур по одному курсу, внесли больше 10% сразу, полностью оплатить нужно было до 10 октября. В связи с обстоятельствами, которые происходят, позвонив туроператору, утонить не закроют ли границы, мне сказали курс может вырости лучше внести все деньги. Через пару дней мы решили аннулировать тур! Ещё через 3-4 дня курс падает, туры дешевеют! Я снова прихожу и говорю можно ли отменить анннулированиие и взять новый тур (так как тот тур уже невозможен, мест нет) ответили да но полная стоимость тура будет рассчитываться по курсу, которому вы ранее бронировали! Это всё вообще законно?
В этом случае, полагаясь на свободу договора, туроператор предлагает - вы выбираете и соглашаетесь или нет.
Если новый тур по старому курсу вас в принципе устроит - то лучше попросить скидку как постоянному и лояльному клиенту, и согласиться, чем отказаться и от тура, и от отдыха.
СпроситьНет, незаконно, если новые туры есть в свободной продаже. Вам, как новому клиенту обязаны продать тур по актуальным новым ценам..
Спросить