Как защитить свои права потребителя - опыт борьбы за компенсацию в условиях закрытия организации

Я предприниматель, и заключила договор с физ. лицом на оказание информационных услуг по поиску жилья, услуга была

Здравствуйте. Я являюсь предпринимателем, и заключила договор с физ. лицом на оказание информационных услуг по поиску жилья услуга была предоставлена, после нескольких дней договора, клиент потребовал деньги обратно, якобы самостоятельно найдя жилье, хотя им были просмотрены предложенные мною варианты жилья, написал заявление на расторжение договора, в котором ничего не было толком написано, я ответила тем что нужно более подробную описать причину расторжения, указать пункты договора мною нарушенные и т.п. , так как я по договору просто предоставляю информацию и не более, после чего клиент пошел в частную организацию по защите прав потребителей, и составил там с ними заявление на возврат денежных средств, в котором просто законами описано что он имеет право его расторгнуть и т.п. , приведены (3) статьи закона где написано что он имеет право расторгнуть договор, и указана еще статья 13 закона защиты прав потребителей, по которой я еще должна оплатить ему затраты на консультацию с юристом из защиты прав потребителей, это 1000 рублей, правомерны ли данные действия и действительно я должна ему оплатить эту консультацию помимо того что должна вернуть ему деньги?

Я являюсь предпринимателем, и заключила договор с физ. лицом на оказание информационных услуг по поиску жилья, услуга была предоставлена.

Здравствуйте. Я являюсь предпринимателем, и заключила договор с физ. лицом на оказание информационных услуг по поиску жилья услуга была предоставлена, после нескольких дней договора, клиент потребовал деньги обратно, якобы самостоятельно найдя жилье, хотя им были просмотрены предложенные мною варианты жилья, написал заявление на расторжение договора, в котором ничего не было толком написано, я ответила тем что нужно более подробную описать причину расторжения, указать пункты договора мною нарушенные и т.п. , так как я по договору просто предоставляю информацию и не более, после чего клиент пошел в частную организацию по защите прав потребителей, и составил там с ними заявление на возврат денежных средств, в котором просто законами описано что он имеет право его расторгнуть и т.п. , приведены 3 статьи закона где написано что он имеет право расторгнуть договор, и указана еще статья 13 закона защиты прав потребителей, по которой я еще должна оплатить ему затраты на консультацию с юристом из защиты прав потребителей, это 1000 рублей, правомерны ли данные действия и действительно я должна ему оплатить эту консультацию? Я не отказываюсь расторгнуть договор, но с понесенными мною затратами как мне быть, ведь я выполнила свою работу, клиент просматривал предложенные мною варианты жилья?

Я являюсь предпринимателем, и заключила договор с физ. лицом на оказание информационных услуг по поиску жилья услуга была предоставлена, после нескольких дней договора, клиент потребовал деньги обратно, якобы самостоятельно найдя жилье, хотя им были просмотрены предложенные мною варианты жилья, написал заявление на расторжение договора, в котором ничего не было толком написано, я ответила тем что нужно более подробную описать причину расторжения, указать пункты договора мною нарушенные и т.п. , так как я по договору просто предоставляю информацию и не более, после чего клиент пошел в частную организацию по защите прав потребителей, и составил там с ними заявление на возврат денежных средств, в котором просто законами описано что он имеет право его расторгнуть и т.п. , приведены (3) статьи закона где написано что он имеет право расторгнуть договор, и указана еще статья 13 закона защиты прав потребителей, по которой я еще должна оплатить ему затраты на консультацию с юристом из защиты прав потребителей, это 1000 рублей, правомерны ли данные действия и действительно я должна ему оплатить эту консультацию помимо того что должна вернуть ему деньги?

Брала кредит в банке. Банк подал на меня в суд Было вынесено судебное решение Судом была дана рассрочка на исполнение решения. Я плачу согласно рассрочки уже год, но месяц назад мне звонит коллекторное агентство и утверждает, что я должна платить теперь им и сумма превышает сумму по исполнительному листу в 4 раза (банк начислил якобы проценты и штрафы), а не судебным приставам. Судебный пристав взыскивать в пользу новых правоприемников отказывается до тех пор пока они не оформят свое право законно, через суд. Поступают постоянно звонки и угрозы от коллекторов о том, что если я не отдам долг сейчас, то он постоянно будет расти. Мне были присланы копии документов, из которых не видно, что мой кредитный договор был продан, нет ни фамилии, ни данных, ни номера кредитного договора, а только общая сумма долгов которые банк продает компании (очень большая сумма, видимо много кредитных договоров) и уведомление коллекторского агентства, по которому я должна выплатить определенную сумму денег и реквизиты для перечисления. Подскажите как быть в такой ситуации.

Подавал на банк в суд через Региональную организацию защиты прав потребителей дело было выиграно, видел решение суда в котором прописан весь моральный ущерб, а так же 35% в пользу организации защищавшей мои права. Сейчас юрист который защищал мои интересы хочет от меня сумму в размере 71 000, 00 рублей, с фразами что я была вашим личным юристом-адвокатом и это мои услуги, хочет подавать на меня в суд, но у меня даже нет ни каких документов, договоров о контракте подтверждающих что она мой юрист. Единственное, когда ко мне подъезжал юрист и объяснял на счет сумм, то она дала мне какую то бумажку, в которой я расписался, что это была за бумажка я даже не придал значения, она говорит что это был договор, очень переживаю, не уж то я проглядел этот момент...

Подавал на банк в суд через Региональную организацию защиты прав потребителей, дело было выиграно, видел решение суда в котором прописан весь моральный ущерб, а так же 35% в пользу организации защищавшей мои права. Сейчас юрист который защищал мои интересы хочет от меня сумму в размере 71 000, 00 рублей, с фразами что я была вашим личным юристом-адвокатом и это мои услуги, хочет подавать на меня в суд, но у меня даже нет ни каких документов, договоров о контракте подтверждающих что она мой юрист.

Брала кредит в банке. Банк подал на меня в суд Было вынесено судебное решение Судом была дана рассрочка на исполнение решения. Я плачу согласно рассрочки уже год, но месяц назад мне звонит коллекторное агентство и утверждает, что я должна платить теперь им и сумма превышает сумму по исполнительному листу в 4 раза (банк начислил якобы проценты и штрафы), а не судебным приставам Судебный пристав взыскивать в пользу новых правоприемников отказывается до тех пор пока они не оформят свое право законно, через суд. Судебный пристав общался с юристконсультом банка, который ответил пусть тогда платит нам, но пристав отказывается взыскивать, т. к. банк выдали мне справку, что кредитный договор продан (закрыт) в коллекторское агентство, задолженность перед банком отсутствует. Поступают постоянно звонки и угрозы от коллекторов о том, что если я не отдам долг сейчас, то он постоянно будет расти. Мне были присланы копии документов, из которых не видно, что мой кредитный договор был продан, нет ни фамилии, ни данных, ни номера кредитного договора а только общая сумма долгов которые банк продает компании (очень большая сумма, видимо много кредитных договоров) и уведомление коллекторского агентства, по которому я должна выплатить определенную сумму денег и реквизиты для перечисления. . Подскажите как быть в такой ситуации?

ФСС начисляло мне декретный отпуск по беременности и родам, выплатило все в срок, но при отправление документов по уходу за ребенком до 1,5 лет выяснилось что декретные были начислены больше чем положено. Сейчас ФСС хочет вычитать из тех денег которые я буду получать до 1,5 лет всю сумму. Как жить с ребенком на руках и не получать денег. На этот вопрос они ответили, что это не их проблемы не нужно было тратить все декретные. Данная сумма была потрачена на ребенка. Еще добавили если я не соглашусь добровольно написать заявление, они подадут на меня в суд. Вообще законно ли это, если будет суд, то мне придется выплачивать им денежные средства? Спасибо за ответ.