Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Авария в квартире - прорвало батарею и покрыло все горячей водой, кто возместит убытки?

07.10.2022, 10:36
• г. Санкт-Петербург

Прорвало батарею, залило так что все плавало, дома меня не было всего лишь 40 мин, и за такое короткое время целый потоп горячей воды. Когда пришла, было все в пару и все стены запотевшие. Волны плескались горячей воды. С аварийке сказали, что авария где то в городе, что отопление перекрыто. Когда хотела вызвать сантехника с ЖЭка чтоб уточнил место протечки, сказали, что поменяют батарею бесплатно, что мне позвонят. Что делать, у меня взбух ламинат, плинтуса все распухли.. Сказали, что объявление рабочих мероприятиях развешены по дверям, но они были развешены уже после ЧП. Я могу расчитывать на возмещение каких либо убытках, или мне теперь самой надо будет делать ремонт?

Читать ответы (4)
Возмещение убытков Прорвало батарею
Ответы на вопрос (4):

Добрый день, для начала добейтесь акта от ЖКХ, далее проводите оценку ущерба и далее претензию нужно предъявлять.

Какие документы у вас имеются на руках?

Спросить

Здравствуйте. Обязательно составляйте акт с управляющей организацией, выясняйте, кто виновен в прорыве ваших батарей-скорее всего экспертиза и виновнику выставляйте претензию (оценку ущерба сделайте)

Спросить

Здравствуйте! Если батарею прорвало относящийся к общему имуществу собственников всего дома, тогда претензии вы можете предъявить к УК Если в какой-то квартире, но не вашей требование представляете к собственнику.

С уважением Добышев Р.В.

Спросить

Здравствуйте!

Если радиатор не меняли, то ответственность несет управляющая компания.

В этом случае необходимо:

1. Провести оценку ущерба

2. По возможности добиться акта от управляющей компании (будьте внимательны при подписании акта, в особенности причины и места протечки)

3. Подать претензию в рамках досудебного урегулирования спора с требованиями замены радиатора, возмещению нанесенного ущерба и компенсации убытков.

4. Если в течение 10 дней требования по претензии не будут удовлетворены, подать исковое заявление в суд и взыскивать все в судебном порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
25.02.2021, 06:29

Жэк обещает бесплатную установку пломбы на трубу холодной воды после аварии, но оказывается

3 года назад были аварийные работы трубы с хол. воды. Конечно пломбу сняли но обратно не поставили. У сантехника с собой не было пломбы. Запись что была аварийка есть сказали будет время позвоните и придут поставят пломбу. Дали телефон. Этот человек уже там не работает. В марте поверка горячей воды. Конечно увидят что нет пломбы на хв.мне сказал что при поверке сказать когда была аварийка и пломбу поставят бесплатно. Так ли это? сантехник был из жэка.
Читать ответы (1)
Виталий
14.01.2015, 02:48

Авария через отключение отопления и прорыв батареи - жители размышляют о подаче в суд

В районе была авария отключали отопление после включения в квартире прорвало батарею затопили кафе, могут подать в суд, что делать? Аварийка сказала что был гидроудар, потом местные дежурные сантехники пришли и сказали что треснула гайка, перекрутили когда меняли стояки. Проиществие произошло на праздники по этому акт не составлен, что делать какие действия?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
03.07.2014, 11:51

Жилкомсервис признал меня винов

Решила поменять полотенце-сушитель, вызвала сантехника по объявлению, без официальных документов. Сантехник слил воду с батарей (отопление отключено на лето), всё сделал, а когда подал воду в батареи прорвало трубу (выбило заглушку) в соседнем подъезде в квартире на 4 этаже. Пока аварийка ехала (60 мин.) залило 4 квартиры. Жил ком сервис признали виновником аварии меня, что делать? Сколько стоит штраф за такое незаконное вмешательство? Кто будет возмещать ущерб за залитые квартиры? Почему признали виноватой меня? Я же ни чего не крутила в подвале, пусть значит сантехник отвечает за эту аварию! Что мне делать и на кого подавать в суд? Ещё,я думаю что причина может быть в плохо установленной заглушке (трубу месяц назад сменили, а батарею еще не установили, была поставлена заглушка). И жил ком сервис если бы через 15-20 минут приехали, последствий было бы меньше. ПОДСКАЖИТЕ КАК БЫТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Янина Александровна
29.09.2014, 18:35

Возникли проблемы с горячим отоплением - проливы, некомпетентность аварийной службы и несправедливое обвинение в сливе воды.

У нас потек стояк гор. отопления в летний период. Батареи сняты! Вызвали аварийку, они открыли вентиль, слили воду и сказали вызывать сантехников для ремонта. Стояк отремонтировали. При подключении отопления мы залили соседей. Оказалось, что аварийка после слития воды не закрыла вентиль. Что делать и как теперь доказать, что ни мы ни сантехники вентиль не открывали. В квартире идет ремонт и мы там не живем.
Читать ответы (2)
Ольга
01.07.2019, 08:49

Возмещение ущерба после аварии вызванной сантехником - затопленный сосед снизу требует компенсации

После визита сантехника, он заменил гибкую подводку на холодную воду, прорвало гибкую подводку на горячей воде. Сантехник был вызван для устранения течи воды, и установления причин течи. После его визита произошла авария. Залили соседа снизу. Он требует возмещений ущерба. Кто будет возмещать ущерб в этом случа?
Читать ответы (3)
Сергей
20.10.2021, 05:22

Неожиданный счёт за замену батареи - что делать?

Старая батарея которой уже больше 25 лет прохудилась, отопление еще не было включено и было обьявление управляющей компании о замене труб. Отправил заявку, пришли сантехники заменили батарею и сказали что бесплатно замена, так как заменяемую батарею покупал за свой счет. Однако после включения отопления пришел счет в сумме 2000 р за замену батареи, это законно или нет?
Читать ответы (2)
Мария
18.07.2022, 11:54

Топление соседей из-за прорвавшегося шланга - когда должна приехать аварийка и перекрыть воду по стояку?

Как быть в такой ситуации. У нас прорвало шланг под раковиной в квартире в наше отсутствие. Стало топить соселей, соседи вызвали аварийку. В течение какого времени после вызова аварийка должна приехать перекрыть воду по стояку? У нас получилось так, что вызов аварийки был в 00.30, а воду в квартире перекрыли только мы сами. Нам позвонили только в 03.40, через 20 минут мы уже были на месте. Вопрос. Что делала аварийка целых 3 часа, пока текла вода, должна ли была она перекрыть воду по стояку сразу же?
Читать ответы (2)
Дарья
05.10.2014, 19:06

Проблемы с установкой батареи слесаря ЖЭКа - как избежать повреждений и решить ситуацию с топкой соседей

В этом году мне установили батарею слесаря жэка. В эту пятницу пускали воду, у меня прорвало батарею, затопило соседей, они требуют ремонт. Когда приехала Аварийка, выяснилось, что не затянута батарея и не поставлены винтеля. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Михаил
14.12.2013, 14:24

Некачественный ремонт батареи привел к повреждению пола - кто несет ответственность?

Весной по своей вине мы задели батарею и она потекла, сантехник из тсж перекрыл батарею. Осенью мы вызвали того сантехника который нам делал отопление для устранения протечки и запуска батареи. Он нам заменил прокладку и ушёл, через час как нам показалось батарея потекла (было мокрое пятнышко на паркете которое вытерли) а как оказалось вода потекла под паркет. На следующий день заметили это, вызвали сантехника из тсж который снова перекрыл батарею. Ещё через день паркет вздулся во всей комнате и всему нашему полу пришёл конец. Кто виноват в этой ситуации? Мы возлагаем вину на сантехника за некачественный ремонт батареи! Но так как он делал ремонт частным образом нет доказательств того что это делал именно он. А он отказывается возмещать ущерб ввиду того что это наша собственность и мы не уследили вовремя. (говорит что когда заметили воду нужно было сразу вызвать аварийку (не сидеть же ему у батареи постоянно, и ждать когда потечёт)). тсж отказывается составлять акт т.к. это не их забота, и ремонт они не делали.
Читать ответы (2)