Как вернуть деньги на нужный счет, если банк отказывает в переводе

• г. Санкт-Петербург

05.10.12 в салоне сотовой связи мст оплатила кредит в Ренессанс банк через платежную систему Золотая корона. 05.10.12 обнаружила, что продавец перевел денежные средства на неправильный счет, так как в этом банке имею два счета. Написала заявления в Золотую корону с просьбой откорректировать платеж и перенести деньги на правильный договор.08.10.12 со мной связались сотрудники Золотой короны, что бы подтвердить правильность счета и пообещали в срок от 3 дней до 3 недель перевести деньги на правильный номер счета. Прошло 3 недели я сама позвонила в Золотую корону и узнала, что банк отказал перевести деньги с одного счета на другой счет, так как денежные средства были зачислены на счет в счет долга.

Как вернуть деньги на нужный счет, если банк отказывает в данной операции.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Неизвестно, зависит от условий договоров.

Спросить

Здравствуйте.

Есть ли соответствующее положение в договоре?

Спросить
Ольга
20.04.2022, 17:38

Как получить выписку от Золотой Короны после реорганизации банка Восточный?

Получила перевод по золотой короне в октябре 2020 года в банке Восточный, сейчас потребовались документы на получение этого перевода, банк восточный реорганизован в совком банк, совком банк пинает в золотую корону, золотая корона отправляет за данной информацией в правоохранительные органы. То есть получается я должна написать заявление в полицию о востребовании выписки от золотой короны?
Читать ответы (4)
Светлана
27.11.2016, 09:24

Проблема с возвратом денег в Банке Восточный через Золотую корону - Что делать и куда обратиться?

Плачу кредит в Банке Восточный в салоне МТС через Золотую корону. В сентябре 2016 г также совершала ежемесячный платеж, а оператор ошибочно отправила деньги на другой счет (раньше у мамы был кредит в этом банке, и деньги ушли на тот счет (он давно погашен)). Через пару дней позвонила в Восточный банк, объяснила ситуацию, они сказали перезвонит в Золотую корону и они вернут деньги. Позвонила в Золотую корону, мне сказали что деньги уже на счету в банке, дали номер платежного поручения, по которому в течение нескольких дней банк должен вернуть деньги. Опять позвонила в банк, они сказали чтобы мама приехала в отделение банка и написала заявление на возврат. Мы так и сделали, деньги пообещали перевести на ее зарплатную карту ВТБ (все реквизиты мы предоставили). Деньги нам так и не перевели, спустя месяц мы позвонили опять в банк. Они сказали что никакого заявления не было. Мама опять поехала в банк, они опять ничего не смогли объяснить. Сказали что деньги так и есть на ее счету, зато с них уже удержали комиссию за перевод. Опять написали заявление, сказали через 2 недели решат этот вопрос. Через 2 недели мы позвонили в банк, они опять сказали что деньги не перевели, и что опять надо ехать в банк и снова писать заявление. Это же не может продолжаться бесконечно. Что можно сделать в такой ситуации и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.09.2019, 10:27

Ошибка при погашении кредита - перевод денег через Золотую Корону на счет банка Хом Кредит не признан, деньги не возвращены.

При погашении кредита, ошибочно перевела деньги, через Золотую Корону, на счет банка Хом Кредит. Счет оформлен на меня, но счет закрыт (счет был оформлен на погашение кредита, кредит погашен). Статус платежа в Золотой Короне - "исполнен", даже выслали номер платежного поручения. Но в банке Хом Кредит деньги не видят, и не возвращают. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Катерина
19.08.2015, 12:12

Как вернуть деньги после возвращенного перевода через Евросеть, если в Челябинске нет банков Золотой короны?

Оплатила кредит банка Траст через ЕВРОСЕТЬ. Через два дня пришла СМС, что ваш перевод был возвращён. В евросети сказали обратиться в Золотую корону, она занимается всеми переводами. В Челябинске нет банков Золотой короны. Где вернуть деньга?
Читать ответы (1)
Анастасия
08.08.2012, 15:18

В платежной системе золотая корона мне говорят что к ним деньги не приходили

Оплатила кредит в салоне мтс (по кредиту тинькоф) как выяснилось позже они отправляют деньги через платежную ситему золотая корона но деньги так и не пришли на счет банка тинькоф. В платежной системе золотая корона мне говорят что к ним деньги не приходили, и а в солоне мтс сказали что из за каких то сбоев деньги вернулись к ним но дело в том что после моей оплаты прошло 11 дней и банк тинькоф выставил штрафы и как мне быть.
Читать ответы (1)
Надежда
21.06.2016, 15:36

Не поступивший перевод через Золотую корону и задержка подтверждения - Как составить претензию к компании

Перевод через Золотую корону не поступил в банк. Подтверждение перевода не дают. В банке просрочка, "капают" %. Как написать претензию к Золотой короне.
Читать ответы (2)
Татьяна
12.05.2015, 09:45

Как составить претензию в Золотую Корону по поводу неуведомления о возврате денежных средств

Как правильно написать претензию в Денежные переводы Золотая Корона? Из за того что они не уведомили меня о возврате к ним моих ДС, мне МТС Банк начислил проценты из за просрочке кредита. Хотя я все платежи вовремя переводила банку через Золотую корону.
Читать ответы (1)
Ольга
10.09.2015, 13:46

Претензия в банк Золотую корону по ошибочному платежу через Евросеть

Мой был произведен платеж (погашение кредита), через Евросеть и был не правильно указан банк, я тут же написала заявление о возврате денежных средств. Прошел месяц ни каких звонков и смс сообщений от Золотой короны я не получала, а денежный перевод никто не приостановил он благополучно прошел. (мне этого не надо было). Как и кому мне написать претензию в банк Золотую корону?
Читать ответы (2)
Ольга
11.09.2015, 10:32

Делаю перевод через Золотую Корону - ошибочно перевели деньги

Переводила деньги через Золотую Корону (оплата кредита) перепутали банк, я тут же попросила приостановить операцию. Написала заявление о возврате денежных средств. Прошел месяц и как оказалось деньги были зачислены (мне этого не надо было). Получается по их вине в один банк я должна деньги, там капают деньги просрочка платежа, а во втором я досрочно погасила кредит повторюсь мне этого не надо было. Как я могу получить компенсацию с Золотой Короны? И могу ли я подать на них в суд по статье 1102 ГК РФ? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
13.10.2015, 20:10

Пропал перевод на погашение кредита - что делать?

30 сентября я осуществляла денежный перевод в счет погашения кредита в ОАО КБ Кедр через салон МТС. На сегодняшний деньги до сих пор не поступили в банк Кедр. В салоне МТС мне говорят, что деньги переведены и обращаться в платежную систему Золотая корона либо в банк Кедр, золотая корона тоже говорит, что деньги переведены в банк и надо обращаться в МТС либо в банк, ну а в самом банке Кедр, мне говорят, что деньги не поступали и чтобы я разбиралась с МТС и Золотой короной. Две недели меня отправляют по кругу, и ничего добиться не могу. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)