Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила айфон на 128 гб, а получила на 64 гб - проблема с имэй и чеком в продолжение полугода

20.10.2022, 21:36
• г. Саратов

Оплатила айфон на 128 гб, а потом закончилась память и выяснилось, что телефон дали на 64 гб! прошло полгода! В чеке указан 128 гб и имей не тот! Умышленно или нет дали мне другой товар! Отказываются решать данный вопрос.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, если отказываются решать добровольно, то нужно сподвигнуть принудительно. Направьте им претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате средств в течеии 10 дней, по истечении которых обращайтесь с исковым заявлением в порядке ст.131,132 ГПК РФ на основании обмана потребителя.

Спросить

Это сложно, но можно решить через полицию. Если такой телефон (который у Вас) был у них в базе продаж, то можно путем исключения решить вопрос.

Спросить

Порядок взыскания разницы по цене если таковая существенная, то только Гражданский. Однако, с целью сбора дополнительных доказательств можно мотивировать заявление в полицию будет нужна помощь в составлении, документов обращайтесь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России