В 2011 году в квартире установили счётчики на горячую и холодную воду и начисление за водоотведение считали как суммированный объём хвс и гвс. Считаю, что это логично и правильно. Но в апреле 2012 года в платёжной квитанции водоотведение почему-то стали считать по нормативу (с 4 человек) и сумма платежа сразу возрасла, т.е. потребляем воды по счётчикам 10 м 3, а сливаем 26,5 м 3. Обратилась в УК ЖЭУ-43 в Волгограде, где мне ответили, что применять данный способ расчёта УК обязывал Роспотребнадзор по Волгоградской области Предписанием №114-06-12 22.03.12 г. Правомерно ли это, ведь получается, что с меня требуют оплатить услугу которую мне не оказывали и которую я не получала. Не противоречит ли это закону и что я могу сделать, чтобы оспорить начисление по нормативу за водоотведение.

Странно, как можно слить воды больше чем вылилось из крана??. Обратитесь в суд.

Изменения в начислении за водоотведение вызывают вопросы

Проблемы с начислением коммунальных услуг - переплата за водоотведение и неразбериха с горячей водой

У нас закончился срок эксплуатации на счетчик ГВС. И горячую воду нам стали начислять по нормативу. Холодную воду начисляли по счетчику. Возникли проблемы с начислением зу услугу водотведение. В квитанции имеются следующие строки: Показания ХВС по ПУ 3 куб. м. Водоотведение 3 куб. м Горячее водоснабжение по нормативу 18 куб. м это за 5 чел. прописанных в квартире Водоотведение 46 куб. м. Получается что мы дважды заплатили за водоотведение: это по показанием ХВС по ПУ и горячую воду по нормативу? И ещё вопрос, почему такая разница между ГВС и водоотведением по нормативу? На сколько всё законно?

Читать ответы (1)

Имею ли я право на перерасчет квитанции за горячую и холодную воду за период апрель 2014 - август 2015

С апреля 2014 года квитанции жкх за воду стали приходить по нормативам а не по данным счётчиков. Как позже выяснилось истекла поверка счётчиков ГОРЯЧЕЙ воды. При этом автоматом и за ХОЛОДНУЮ воду стали присылать квитанции по нормативу. Поверка была произведена в августе 2015 года. Имею ли я право на перерасчет квитанции за ГОРЯЧУЮ и ХОЛОДНУЮ воду за период апрель 2014 - август 2015?

Читать ответы (1)

Некорректное расчетное списание за коммунальные услуги - возможна ли переплата по горячей воде?

Обратилась сегодня МПКХ, по квитанции очень большая переплата за коммунальные услуги (горячая и холодная вода), бухгалтер нам сообщила, что счетчик по горячей воде истек в 2012 году, и мы платили с семьей по нормативам все это время, а по холодной воде счетчик истек в 2014 году, нам холодную воду пересчитали, а горячую воду, пересчитывать не стали, сказали что уже поздно, могут ли нам пересчитать горячую воду?

Читать ответы (1)

Спор о начислении за счетчики холодной воды при изменении тарифов

Не подавали показания счётчиков холодной воды с мая 2015 по апрель 2016 года, начисление производилось по нормативу. В апреле 2016 тариф на воду изменился (вырос в 3 раза). Показания счётчиков выше начислений по нормативу. Готовы оплатить разницу. Но УК произвела расчёт всего об'ема по тарифу апреля 2016. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Проблемы с обслуживанием и заменой пломб на счётчиках воды - как действовать?

Мы поставили счётчики на холодную и горячую воду В 2012 году. Замена счётчика холодной воды была в 2013 г,а горячей воды в 2015 г.Поверка счётчиков должна быть в 2019 году. Пломбы на счётчиках стоят. В данный момент звонят с организации Сантехучёт и говорят что нужно принять мастера, чтобы он пришёл и заменил пломбы, более новые. Мы отказались от их услуг, они звонят и говорят, что пришлют квитанцию за воду не по счётчикам. Что нам делать подскажите?

Читать ответы (2)

Двойная оплата за воду - Собственнику квартиры начали начислять плату за коммунальные услуги без его присутствия?

Законно ли собственнику в квартире по прописке стали вдруг коммунальные службы начислять за воду ХВС, ГВС, водоотведение с сентября по ноябрь 2018 года по нормативу до момента установки с 15.12.2018 счетчиков при моем отсутствии и проживании в другом городе, где я оплачивал за воду? Получается двойная оплата. До сентября 2018 считали по нормативу на 1 человека, без меня (в квартире живет еще мать).

Читать ответы (1)

Начисление перерасчета по воде при наличии ИПУ - правомерность и возможные действия

30 ноября 2015 года установили счетчик воды. В декабре начали оплачивать квитанции ЖКУ по счетчикам. С января в квитанциях стали появляться перерасчет за холодную и горячую воду. В ДЭЗ отказались комментировать перерасчет по воде, ссылаясь на то, что перерасчет был сделан в связи с долгим отсутствием соседа (никаких документов об отсутствии или правомерности начисления перерасчета никто не предоставил). Правомерно ли начисление перерасчета, если в квартире стоят ИПУ воды. Какие необходимо предпринять действия, чтобы УК перестала делать начисления сверх поданных по ИПУ. Спасибо.

Читать ответы (1)

Некорректная тарификация водоканала - как защитить свои права и где пожаловаться

Оплачиваю воду по счетчикам: ГВС, ХВС, водоотведение ГВС+ХВС, а водоканал мне выставляя счета за холодную воду приплюсовывает показания счетчика за горячую воду. Получается, что за горячую воду мне нужно платить дважды, а с водоотведением и трижды. В итоге как бы растет долг и они присылают уведомления, что подадут на меня в суд. Где выяснить кто из нас прав, и куда пожаловаться на водоканал, если правда на моей стороне.

Читать ответы (1)

Начисление платежей за воду и водоотведение без учёта прибора учёта в доме - правомерно ли это?

С января 2010 года оплату услуг за воду и водоотведение стали начислять по тарифу из расчёта количества жильцов, хотя в квартире стоит прибор учёта израсходованной воды. В организации Каменские водопроводные сети это объясняют тем, что в доме не установлен общедомовой прибор учёта воды. Хотя, как я слышала, этот закон вступает в силу с января 2011 года. Правомерно ли начисление платежей за воду и водоотведение по тарифу из расчёта количества жильцов, если в квартире установлен прибор учёта израсходованной воды?

Читать ответы (1)

Увеличение стоимости ЖКУ - правомерность и необходимость подтверждения документов

В 2015 году у нас при оплате за ЖКУ вид услуги: горячая вода, холодная вода, , с января 2016 года: ХВС для ГВС, и холодная вода и добавилась статья Подогрев, при этом общая стоимость услуг увеличилась в разы, правомерно ли это? Т.е. я за декабрь я заплатила за горячую и холодную воду - 550 руб, а в 2016-получилось что я должна заплатить - 700 руб. за воду + 1800 руб. за подогрев. Правомерно ли это? Какие документы запросить для подтверждение данного повышения?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Изменения в начислении за водоотведение вызывают вопросы - что делать?