Банк на индивидуальных условиях письменно предложил закрыть просроченный кредит. Я оплатил в указанные сроки кредит, на горячей линии подтвердили что оплата прошла но в банке выдать справку отказали и сказали что договор продан в коллекторское агентство. Я прошёл все этапы до судебного разрешения и подал заявление в суд для взыскания суммы и погашения задолженности в коллекторском агенстве. Если суд решит взыскать с банка. Как можно потребовать с банка компенсации морального вреда?

Также - в судебном порядке.

Как получить компенсацию морального вреда от банка в случае проблем с кредитом

Банк подал на меня в суд после уступки задолженности коллекторам - что делать и кто прав?

Скажите. Не платил банку. Долг продали коллекторскому агентству. В банке получил справку о состоянии задолжености заемщика 0.00 рублей. В коллекторском агентстве получил договор уступки прав в котором я и еще 400 человек. Плачу ежемесячно теперь коллекторам. Но тут неожиданно судебные приставы блокируют мои счета и выясняется что банк подал на меня в суд и суд присудил изначальную сумму. Что делать в таком случае? Прав ли банк в таком случае? Стоило ли мне платить агентству? Ведь я получал справку о том что перед банком у меня нет задолжености а в коллекторском агентстве получил договор уступки прав.

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием кредитной карты - задолженность, коллекторы и непонятные суммы

В Апреле 2011 г.оформила кредитную карту в банке Ренесанс-кредит суммой 25 тыс. руб.,платила ежемесячные платежи, потом из-за потери работы не гасила задолженность в течении нескольких месяцев (2-3).Банк начислил штрафы и включил их в сумму долга. Мое дело передали в коллекторское агенство SEQUOIA, со специалистом этого агенства я договариваюсь о полном погашении задолженности (28 100) в течении 3-х дней (по 2 декабря включительно).1 декабря приезжаю в банк пишу заявление на закрытие карты, оплачиваю всю сумму, предварителюно уточнив ее в коллекторском агенстве, отправляю копию чека по факсу в SEQUOIA. Далее не происходит ни каких звонков со стороны коллекторов, зато банк звонит в виде автоатаетчика оставляет мне сообщение, что я не погасила кредит и на меня подают в суд! Звоню коллекторам, гворят что ждут обновлений с банка.10 декабря еду в банк, там говорят что платеж прошел, но мне недостает суммы (1900) для закрытия карты и пока это не задолженность, откуда взялась эта сумма никто объяснить не может ни в банке ни в коллекторском агенстве, лишь предполагают что мне назвали не ту сумму или я ее оплатила не в указанный срок (а я оплатила как мне сказали). Усиала с ними беседы.

Читать ответы (1)

Банк отказывается выдать справку о просроченной задолженности и условиях погашения кредита

Банк отказывается выдать справку о сумме просроченной задолженности, и сумме оставшийся для погашения кредита. Ссылаясь на то,что вся информация находится в центральном долговом агентстве (ЦДА) . всю информацию можно получить у них. при этом срок погашения заканчивается в сентябре 2013 г. ЦДА в свою очередь озвучивает сумму долга в полтора раза больше чем сам кредит, но предлагает оплатить в банк половину в банк и долг будет закрыт (акция прощения от банка) в банке об акции говорят распплывчато. Правомерны ли действия банка? Про ЦДА даже не спрашиваю! Спасибо.

Читать ответы (4)

Продажа задолженности по кредиту коллекторскому агентству - правомерность и последствия.

Банк продал задолженность по кредиту коллекторскому агентству (дог. цессии). Агентство предоставило копию самого договора и приложение к нему с расчетом сумм к оплате. Выслало соответствующие уведомления с указанием платежных реквизитов, тел. номеров, адреса местонахождения. Наличие агентства по адресу проверено, в банке получено устное подтверждение о продаже с указанием наименования нового кредитора. Вид выдаваемых справок о погашении задолженности перед агентством изучен. Банк подтверждает отсутствие задолженности после продажи долга и готов выдать справку. Проблемный клиент банка намерен от задолженности избавиться, т. е оплатить. Вопрос: насколько все вышеописанное правомерно и не возникнет ли после оплаты коллекторскому агентству проблема с окончательным списанием ЗД во всех базах данных?

Читать ответы (11)

Банк закрыл кредитный договор, но вернул оплату - что делать?

Банк подал в суд на взыскание кредитной задолженности. Пока приставы взыскивали задолженность, банк закрыл кредитный договор, перепродав коллекторам долг. Коллекторское агенство закрылось. Должник пришел оплатил долг, деньги уши на счет банка и вернулись обратно. Так как кредитный договор уже закрыт, и вообще банк изменил названия и реквизиты. Банк выдал справку что счет закрыт. Что делать дальше?

Читать ответы (2)

Имеет ли Банк право продавать проблемный кредит

Банк подал в суд по взысканию долга по кредиту, есть решение суда от 09.10.2015 г. в пользу Банка. В то же время коллекторское агенство продолжает требовать погасить долг перед банком. Могу ли подать заявление в суд за моральный вред со стороны Банка? Если Банк возвращает сумму задолженности через суд, имеет ли право продавать проблемный кредит Агенству?

Читать ответы (3)

Может ли коллекторское агентство продлить кредитный договор после его истечения?

Добрый день. Банк продал задолженность коллекторскому агенству. Имеет ли право коллекторское агенство продлить кредитный договор, если срок истек договора?

Читать ответы (3)

Выбираем образец жалобы на банк для обращения в суд после несоблюдения условий закрытия просроченного кредита

Какой образец жалобы на банк выбрать для обращения в суд. Банк предложил на выгодных условия закрыть просроченный кредит. Я сразу во время оплатил кредит, после позвонил в банк сказали сумма пришла ждите справку. Справку в банке не выдали, договор продали коллекторам, по телефону не отвечают. Отправил досудебное письмо в банк. Как назвать обращение в банк, заявление или жалоба?

Читать ответы (6)

Погашение непогашенного кредита - оплата через банк или коллекторское агентство?

У меня непогашенный кредит. Банк передал долг в коллекторское агентство. Они делают свою работу, но спрашивают долг в большем размере, чем банк. Из банка приходят письма, об оплате задолженности, но цифра долга там меньше и стоит на одном месте. Как оплатить задолженность - банку через онлайн платеж или коллекторскому агентству.?

Читать ответы (6)

Досрочное погашение потребительского кредита - проблемы с банком и претензии

Оплатила потребительский кредит в банке досрочно через две недели после того как его взяла. В офисе банка позвонила по горячей линии о сумме для досрочного погашения, мне озвучили сумму, я оплатила по приходному ордеру. Работник банка справки не выдал. Через 10 месяцев мне позвонили из банка о просроченной задолженности по кредиту, подала претензию в банк, ответа нет, звонят по 40 раз в день что-бы заплатила. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить компенсацию морального вреда от банка в случае проблем с кредитом - опыт и рекомендации