Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Невозвращенная предоплата за диван - правомерно ли отказываться от возврата денег в магазине?

04.11.2022, 15:28
• г. Владимир

Купили диван, не прошло и часа, вернулись в магазин, передумали покупать. Внесли предоплату, в итоге деньги не вернули, сказали приходите в другой день. Имеют ли право не возвращать сразу, оплата была наличными.

Читать ответы (2)
Передумали покупать
Внести предоплату
Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Ольга!

В силу ст.32 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Чтобы вернуть предоплату за мебель Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением. (Это если они откажутся Вам его возвращать)

Спросить

Нет, права такого нет. Затрат не было у продавца.

Но нужно в письменном виде требования предявить.

Они ж завтра привезут и скажут, что первый раз слышу о возврате.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России