Просить взамен другой ноутбук или это не законно?

03.11.2012, 13:02

• г. Радужный

Три месяца назад взяли ноутбук в кредит (стоимость еще не уплачена) никогда не пользовалась вебкамерой, решила воспользоваться и оказалось, что ноутбук не находит вебкамеру. Как мне правильно поступить? Просить взамен другой ноутбук или это не законно?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Мозолев В.В. 5.0

03.11.2012, 13:05,

г. Санкт-Петербург

Разве Вы не задавали уже этот вопрос? Вам следует обратиться к продавцу с претензией. При продаже товара ненадлежащего качества вы имеете право -

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Просить взамен другой ноутбук или это не законно?

Проблемы с новым ноутбуком - можно ли вернуть и получить деньги за первый месяц оплаты кредита?

Проблемы с ноутбуком - Хочу вернуть его в магазин и получить деньги за первый месяц оплаты кредита

Как уменьшить членские взносы при продаже неиспользуемого земельного участка в СНТ?

Купил ноутбук в кредит он сломался мне сказали выбрать стоимость ноутбука без процентов правильно ли это?

Как правильно поступить, если поломался ноутбук, взятый в кредит месяц назад

Взял ноутбук в кредит, примерно месяц назад. Могу ли я поменять его на другой, такой же стоимости?

Взяли ноутбук в кредит, как оказалось не той модели какой хотели, возможно ли поменять модель ноутбука?

Возможность замены или возврата ноутбука в гарантийный срок - какова процедура и условия

Получены дополнительные требования по выплате задолжности по кредиту за холодильник - что делать?

Можно ли обменять ноутбук, купленный в кредит, на другой в течение трех дней?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59