Как потребовать возврат денежных средств по договору с Союзом независимых авторов и издателей?
Как потребовать возврат денежных средств по договору?
Недавно я заключила договор с Союзом независимых авторов и издателей на электронное издание моей книги о Лермонтове.
Организация эта вроде бы легальная (на сайте ФНС проверила по ИНН), но после получения оплаты электронного издания по договору они, как говорится, стали крутить мне динамо: неделю назад, по их словам, должны были выслать мне удостоверение о членстве в их Союзе, но до сих пор кормят обещаниями "выслать на следующей неделе".
Я подозреваю, что точно так же они поступят и с изданием моей книги: попросту продинамят меня, кормя обещаниями "издать на следующей неделе".
Договор, заключённый мною с ними, имеет срок действия - до 31 декабря 2023 года.
Если эти товарищи до указанной даты так ничего и не сделают, то как мне потребовать с них возврата денежных средств в размере 17500 рублей? Куда подать документы и что именно подавать: жалобу, иск или что-то иное?
Здравствуйте. Необходимо изучить договор, который Вы заключили и написать претензию другой стороне договора, где изложить свои требования. Затем обращайтесь в суд.
СпроситьВам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее организации, ввиду некачественно оказанной услуге.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
Спросить