Ответчик частично исполнил требования потребителя до принятия к производству - возможно ли взыскание штрафа?

• г. Санкт-Петербург

Требования досудебной претензии потребителя магазин в установленный срок не исполнил. После подачи иска, в срок пяти дней, дающихся на принятия судом иска в производство, ответчик частично исполнил требования по возврату денежных средств за товар ненадлежащего качества, чтобы избежать штрафа 50%. Отказа от иска не будет, требования удовлетворены в отношении основной суммы, требования о неустойке не удовлетворены.

Требование исполнено после подачи иска, но до принятия к производству. По сути иск подан, ответчик до подачи иска не спешил, не веря, что дойдет до суда. Перечислил деньги, только получив копию иска. Есть ли основание для взыскания в суде штрафа за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Основания для отказа в назначения штрафа в соответствии с законом о защите прав потребителей не имеется.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Наталия, здравствуйте!

Штраф в данном случае будет начислен на удовлетворенные требования (т.е. на неустойку).

Спросить
Наталия
06.11.2022, 16:41

Как рассчитать неустойку за просрочку при расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и возврата

Прошу подсказать на основании какой цены рассчитывать неустойку за просрочку требования о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и возврата денежных средств на день исполнения. При возврате товара ненадлежащего качества, заявлены требования о возврате суммы на день фактического исполнения расторжения договора, так как товар существенно подорожал. В установленный в досудебной претензии срок требования не удовлетворены. От какой цены заявлять в иске расчет неустойки за просрочку?
Читать ответы (3)
Ольга
26.05.2017, 15:51

Ответчик удовлетворил иск частично и не получил возврат госпошлины. Что делать дальше?

Ответчик после принятия иска судом к производству добровольно перечислил часть долга. Иск удовлетворен частично. Суд отказал в возврате госпошлины. Как поступить дальше?
Читать ответы (2)
Максим
05.12.2016, 12:32

Проблемы с возвратом денежных средств за товар надлежащего качества - вопросы о неустойке и требованиях потребителя

Кратко о ситуации: Магазин принял на возврат товар надлежащего качества (подходящего фасона нет в наличии, срок 14 дней соблюден). Продавец поставил свою подпись на заявлении потребителя о расторжении ДКП и возврате ден. средств. Однако средства, уплаченные за товар не возвращает до сих пор. В связи с этим 2 вопроса: 1. Какая неустойка предусмотрена за просрочку выполнения требования о возврате ден. средств за возвращенный товар надлежащего качества? (В ЗоЗПП прописано только про неустойку в 1% в день о товаре с недостатками, а в данном случае товар надлежащего качества). 2. Для взыскания 50% штрафа, начисленного на присужденную неустойку, обязательно ли должна быть досудебная претензия в которой потребитель требует неустойку? Или основное требование (возврат суммы, уплаченной за товар) в заявлении на возврат с фактом отказа продавца в этом требовании позволит суду взыскать штраф не только на сумму товара, но и на сумму неустойки? В заявлении при возврате товара, разумеется, про неустойку еще речи не было. Или суд взыщет штраф только на сумму уплаченную за товар?
Читать ответы (2)
Наталия
03.11.2022, 22:56

Когда может быть присужден штраф за отсутствие удовлетворения требований истца в добровольном порядке по делу о

Когда по суду могут присудить штраф за отсутствие удовлетворения требований истца в добровольном порядке по делу о защите прав потребителей (возмещении убытков, неустойка, моральный) . Если ответчик удовлетворил требования после подачи иска в суд, но до принятие иска мировым судом (в течении 5 дней). Получили копию иска и сразу удовлетворили требования по убыткам, пока иск еще не приняли к производству.
Читать ответы (1)
Сергей
18.04.2014, 20:05

Как оформить дополнительные требования в судебном процессе по гражданскому делу?

Поясните, пожалуйста, следующую ситуацию: подано и принято на рассмотрение мировым судом исковое заявление о взыскании неустойки, убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа за просрочку выполнения законных требований потребителя. В процессе рассмотрения гражданского дела возникла необходимость дополнить исковые требования в части взыскания средств за сам товар ненадлежащего качества и увеличения размера неустойки на дату вынесения судом решения по данному гражданскому делу. (В процессе рассмотрения дела выяснилось, что совершенно иное юридическое лицо возвратило д/с за товар ненадлежащего качества, а не ответчик по делу с которым был заключен договор купли-продажи.). Вопрос: дополнительные требования - взыскания денежных средств за товар ненадлежащего качества и увеличения размера неустойки, возможно оформить через соответствующее исковое заявление об уточнение исковых требований; не будут ли эти требования (в частности взыскание средств за товар) изменением предмета и основания иска? Что в свою очередь потребует подачи нового искового заявления (увеличения сроков рассмотрения) и возврат первого искового заявления о взыскании неустойки, убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа за просрочку выполнения законных требований потребителя.
Читать ответы (1)
Наталия
03.11.2022, 15:40

Добровольное урегулирование спора перед принятием дела в мировом суде - возможность избежать штрафа?

Если после подачи иска в мировой суд, но в течении 5 дней, пока судья принмали решение о принятии к производству, ответчик удовлетворил требования, будет ли отсутствовать штраф по добровольному урегулированию? Иск, допустим подан в суд 1 числа, принят к производству 5, а требования исполнили 3 числа.
Читать ответы (3)
Сергей Иванович
01.10.2014, 20:06

Ответчик исполнил исковые требования после подачи иска

Ответчик добровольно исполнил исковые требования после подачи иска в суд, что заявить истцу для прекращения производства и компенсации судебных расходов за счет ответчика, заявление об отказе от исковых требований или заявление о не поддержке исковых требований, устно или письменно?
Читать ответы (2)
Борис
19.11.2014, 18:08

Как взыскать сумму вклада и штрафные санк

Подал иск в гражданский суд о взыскании с банка суммы вклада, неустойки и штрафа по закону о защите прав потребителей. Через неделю после принятия судом иска к производству, арбитражный суд начал конкурсное производство в отношении банка. Через день - первое судебное заседание по гражданскому иску. Говорят, что суд прекращает такие производства. Как быть? Как взыскать с банка в пользу вкладчика деньги со вклада и штрафные санкции?
Читать ответы (1)
Андрей
03.06.2014, 14:09

Суд рассматривает требование истца о взыскании государственной пошлины с ответчика

Ответчик добровольно исполнил исковые требования до вынесения судом определения о принятии искового заявления. Удовлетворит ли суд требование истца о взыскании государственной пошлины с ответчика?
Читать ответы (1)
Светлана
12.12.2015, 23:12

Суд удовлетворил частично требования истца и присудил компенсацию морального вреда, почтовые расходы и расходы на представителя.

Подан иск о защите прав потребителя с требованиями о взыскании задолженности, пени по договору, почтовых и представительских расходов, компенсации морального вреда. Ответчик после подачи иска в суд погасил задолженность и пени. Суд удовлетворил исковые требования частично-компенсация морального вреда, почтовые расходы и расходы на представителя. Обязан ли суд взыскать с Ответчика штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя (была претензия) независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, согласно п.46 Постановления Пленума Верховного судаРФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам озащите прав потребителей»? Входят ли удовлетворённые судом компенсация моральгого вреда, почтовые расходы и расходы на представителя в сумму для исчисления вышеуказанного штрафа?
Читать ответы (1)