Кассир вернул клиенту лишние деньги — кто должен вернуть и что делать в этой ситуации?
Кассир передал при ВОО обратно клиенту сумму который тот хотел обменять и плюс рубли (случайно). Можно ли подать на того в суд и потребовать вернуть средства, так как это присвоение чужого имущества. И кто этим должен заниматься, сотрудники СБ банка или сам кассир?
Добрый день, Инна!
Однозначно, что данным вопросом должен заниматься банк. Первоначально, я бы посоветовал обратиться в правоохранительные органы для того, чтобы зафиксировать произошедшее и идентифицировать клиента. В последующем, необходимо действовать исходя из ситуации. Возможно клиент решит сам возвратит деньги, после того как осознает, что взял лишние. Если нет, то необходимо продолжать взаимодействовать с сотрудниками правоохранительных органов, вероятнее всего, образуется состав.
С наилучшими пожеланиями!
СпроситьКак поступить кассиру, если выдал большую сумму и клиент потребовал вознаграждения?
Кассир банка столкнулся с недостачей после проведения прихода на счет клиента - как защитить свои интересы?
Возможно ли для кассира обратиться в суд против клиента в случае недостачи
Последствия для сотрудника банка, передавшего справку не клиенту
Кассир банка ошибочно выдал клиенту излишние деньги - вопрос о возможности подачи иска
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?

Банк отказывается вернуть кассиру сумму, покрывавшую недостачу.
