Купили пуховик в торговом центре ребенку, дома померили, оказался большой, но ребенок срезал ценник, возможно поменять на другой.

• г. Москва

Купили пуховик в торговом центре ребенку, дома померили, оказался большой, но ребенок срезал ценник, возможно поменять на другой.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Татьяна, возможно, обращайтесь к продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей".

Спросить
Любовь
23.05.2016, 14:47

Можно ли обменять комбинезон без ценника и чека на более подходящий размер?

Купили ребенку комбинезон на 2 размера больше рост написано 68, померили только через 2 дня оказался мал, но при этом оторвали ценник который весел на веревочке и потерялся и чек тоже, могу ли я потребовать обменять на размер больше без ценника и чека.
Читать ответы (1)
Розалина
16.01.2013, 18:25

Проблема с покупкой пуховика в Big Zur - отсутствие возможности вернуть товар или обменять его на размер больше.

Вчера купили в торговом центре Big Zur пуховик, пришли домой померили в спокойной обстановке, оказался маловат. На следующий день попытались вернуть товар или обменять на размер больше. Продавец категорически отказалась принимать товар или обменивать. Продавец при продаже не дала чека. Подскажите пожалуйста, что мы можем делать в этой ситуации? Как нам вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Сергей Тонков
08.04.2014, 23:53

Как вернуть плащ, который не подошел по размеру - советы и инструкция

Купил в магазине плащ, мерил, вроде подходил по размеру. А дома померил с свитером и плащ оказался маловат. Кассовый чек в наличии, ярлыки и ценник не срезал. Покупал в крупном магазине. Как мне правильно вернуть деньги за товар не подошедший мне по размеру. Спасибо.
Читать ответы (3)
Розалина
16.01.2013, 19:24

Отказ продавца в обмене или возврате товара - возможности и действия потребителя

Вчера купили в торговом центре Big Zur пуховик, пришли домой померили в спокойной обстановке, оказался маловат. На следующий день попытались вернуть товар или обменять на размер больше. Продавец категорически отказалась принимать товар или обменивать. Продавец при продаже не дала чека. Подскажите пожалуйста можем ли мы не имея чека подать жалобу в роспотребнадзор или подать исковое заявление в суд?
Читать ответы (3)
Анна
17.11.2012, 08:17

Вчера купила пуховик, просила один размер, померила его, но пока ходила в банкомат,0 мне дали другой, заметила уже дома.

У меня такой вопрос. Вчера купила пуховик, просила один размер, померила его, но пока ходила в банкомат,0 мне дали другой, заметила уже дома. Должны ли мне поменять или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
17.06.2014, 01:07

Возможность замены кольца на размер, указанный на ценнике и возврату товара

Приобретено золотое кольцо без примерки. По ценнику заявлен размер 17,5. А дома выяснилось, что кольцо 18,5. Ценник срезан. Согласно Правил продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней п. 12. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежа. Обязаны ли нам поменять кольцо на размер, соответсвующий размеру, указанному на ценнике? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
19.01.2018, 12:40

Возврат кожаных пуховиков - какие сроки действуют исходя из требований магазина в сезон зимы

Купила кожаные пуховики в снежной королеве. С одной бирки не срезала. А вот второй пуховик одевала пару раз. Он оказался холодным". Покупала 9 декабря. Собралась вернуть в магазин как товар несоответствующий заявленным требованиям. Подскажите сроки возврата. Сезон ещё не окончен.
Читать ответы (1)
Светлана
21.10.2019, 13:30

Проблема с возвратом - Как поступить

12.10.2019 купила норковую шубу в магазине за 85900,00 руб. Дома срезала ценник и примерив тщательно, поняла, что по размеру не подходит. Через 7 дней принесла обратно, но продавец, отказала в возврате денег, т.к. срезан ценник. Что делать и прав ли продавец?
Читать ответы (2)
Ольга
24.08.2017, 16:45

Купила пуховик - Ольга, Иркутск

Купила пуховик в снежной королеве, померила нужно на размер меньше, можно ли поменять чек выбросила.
Читать ответы (3)