Недавно я создавал заявку на проблему с предоставлением безлимита оператором билайн, как показала проверка - проблема была зафиксирована. Я настаиваю на возвращении мне денежных средсв за тот период, когда услуги безлимитного интернета мне не были предоставлены в должном объёме - за два дня до обращения и по сей день. Как добиться возврата денежных средств?

В случае невозврата денег в течение 10 дней обращайтесь в суд.

Как вернуть деньги за не предоставленные услуги безлимитного интернета оператором Билайн?

Как составить претензию на возврат денег за неправильно предоставленные услуги без договора?

Как составить претензию на возврат денежных средств по оказанию услуг? Договора никакого не было, все заключалось в интернете, переписке, услуги, которые были описаны не были оказаны правильно и до конца, в возврате денежных средств девушка отказывает. Хотя оплата была произведена 20000, а я просила вернуть 15000, так как она начинала работу. Сейчас она меня везде заблокировала и удалила материал, который и так не до конца был предоставлен. В данный момент хочу вернуть всю сумму.

Читать ответы (2)

Счёт арестован и денежные средства списаны в счет погашения долга - каков срок возврата на счёт?

Арестован счёт и денежные средства списаны в счет погашения долга, Пристав приостановил распределение и сделал возврат средств так как были предоставлены соответствующие документы, какой срок возврата денежных средств на счёт?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги, списанные с моей банковской карты компанией Билайн за неиспользуемый номер

С моей банковской карты были списаны денежные средства с номера компании Билайн, который два года назад принадлежал мне и был привязан к банковской карте. Номером я не пользуюсь более года. В 2014 г. номер продан компанией Билайн другому владельцу, после чего началось списание моих денежных средств с банковской карты Сбербанка. Как осуществить возврат денежных средств?

Читать ответы (1)

Требование возврата денег за неоказанные услуги интернет-провайдера за последние 2 года - возможно ли?

В течении последних 2 лет мне договору с интернет провайдером оказывали услуги по предоставлению подключения к интернету. В силу обстоятельств я не всегда мог услугами пользоваться, но оплата услуг была в полной мере. Могу ли я требовать сейчас возврата денежных средств за весь период, когда услуга мне не была оказана?

Читать ответы (7)

Ошибочно оформленная акция

В декабре приобрел по акции в компании 'Билайн' сотовый телефон. Суть акции: при покупке телефона Appl iPhone 5s за 24990 р. предоставляется безлимитный интернет от компании 'Билайн' сроком на один год за 5000 р., т.е. за 29990 р. я получаю телефон и безлимитный интернет на год. При приобретении данной акции продавец ошибся в оформлении: оформил телефон за 25990, а на услугу безлимитного интернета положил 4000 р., на следующий день выяснилось что таким образом услуга подключения безлимитного интернета не прошла. При обращении к оператору с просьбой вернуть средства в размере 4000 р. наличными мне отказали. Вопрос: какими статьями законов определено мое право на возврат денежных средств за неподключенную услугу по безлимитному интернету (сотовый телефон я хочу оставить себе), имею ли я право на получение неустойки (возмещения моих затрат за оплату интернета из-за ошибки подключения оператором безлимитной услуги), имею ли я право на какие-либо еще возмещения? Если Вас не затруднит ответ прошу прислать со статьями законов и аргументацией (или в виде заявления с претензией к оператору). Заранее спасибо! Алексей.

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном Sony после ремонта - задержка и неудовлетворительное качество. Как решить ситуацию и получить компенсацию?

Покупала телефон сони, были проблемы сдала в ремонт по гарантии. Через неделю после возврата с ремонта вернулись проблемы с телефоном. Отдала на проверку качества прошло 22 дня но телефон мне не пришёл. Написала претензию на возврат денежных средств. В течении какого времени решится вопрос по моему обращению и что делать в дальнейшем?

Читать ответы (1)

Банк-эмитент требует вернуть ранее возвращенные денежные средства по истечении полугода - основания и источник

Мною было подано заявление на возврат денежных средств в банк-эмитент, в результате мои требования были в полном объеме удовлетворены, денежные средства были возвращены на мою банковскую карту. По истечении полугода банк-эмитент уведомил о том что мне необходимо ранее возвращенные денежные средства вернуть, в связи с заявленным отказом банка-эквайера. Подскажите на каком основании банк-эмитент требует возврата денежных средств? Чьи денежные средства в результате процедуры чарджбека мне вернули?

Читать ответы (1)

Отмена судебного приказа - стоит ли судебным приставам вернуть денежные средства должнику за коммунальные услуги?

По решению суда денежные средства сняли судебные приставы со счета должника за коммунальные услуги после этого было решение суда об отмене судебного приказа и возврате денежных средств должнику. Должны ли были судебные приставы предпринять меры по возврату денежных средств?

Читать ответы (2)

Вопрос о возможности компенсации в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки диагностики

Компанией были просрочены сроки диагностики и гарантийного ремонта на двадцать два дня до возврата денежных средств. Могу ли я расчитывать на компенсацию в размере одного процента от стоимости товара за каждый просроченный день? Товар был принят 22.10, возврат денежных средств был осуществлён 28.12. Просрочка двадцать два дня.

Читать ответы (1)

Защита прав потребителя - кто должен вернуть деньги за услуги юр. агентства и уложился ли магазин в законные сроки?

Моей дочерью 18.05.2013 г. был преобретен, 8.05.2014 г он был сдан в магазин по причине поломки, 23.06.2014 г мы обратились в юр. агенство по поводу составления претензий на возврат денежных средств, при этом нами была уплаченная сумма за услуги юр.агенства. В течении данного периода времени магазин то обещал вернуть денежные средства, или заменить, то пытались вернуть не работающий, и при этом взять с нас оплату за транспортировку нового. Была предоставлена им претензия по данному вопросу, и они согласились вернуть средства за в полном обьеме, но без стоимости услуг агенства. При этом есть все подтверждающие документы. Два вопроса; 1.уложился ли магазин в установленные законом 45 дней. 2. стоит ли нам подавать исковое заявление в суд для возврата денежных средств за услуги юр.агенства. С уважением к Вам!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59