Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Где и как проводится экспертиза/проверка качества товара при конфликтах с продавцом - на чьей ответственности?

21.11.2022, 15:59
• г. Ростов-на-Дону

При проведении экспертизы/проверки качества товара где она должна проводиться? В законе нет конкретного пункта, то есть это все определяется продавцом товара? Если выдвинуть в претензии требование проводить экспертизу в моем присутствии, обязан ли продавец будет провести её в моем городе?

Читать ответы (3)
Проведение экспертизы качества товара
Проведение экспертизы качества
Проведение экспертизы товара
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Нет, не обязан.

Спросить

Продавец вправе учесть ваши пожелания, но обязанности у него такой нет. Кроме того, это не является экспертизой, а исследованием. Если вы не согласны, то обращаетесь в суд по месту жительства и суд назначает экспертизу.

Спросить

Не обязан. Экспертиза проводится продавцом, Ваше присутствие не обязательно. Но Вы впоследствии вправе не согласиться с проведенной экспертизой (если она будет не в Вашу пользу), обратиться в суд и просить назначить судебную экспертизу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги