К кому обращаться если перекрыли горячую воду. В том что сломался какой то кран на общем стояке и его уже 2 дня не приходит делать сантехник. Так как этого крана у них в наличии нету. Дом кооперативный.

Жалуйтесь в Роспотребнадзор и в жилищную инспекцию.

Что делать, если в доме перекрыли горячую воду из-за поломки крана на общем стояке

Как решить проблему с повторным затоплением в квартире после аварии с краном?

Ночью сорвало кран на кухне. Затопило соседе снизу. Сантехники перекрыли воду в подвале. Заглушки не поставили на краны. Вода в квартире не перекрывается т.к. краны старые. Утром сантехники включили воду и произошло повторное затопление. Что делать?

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за затопление в квартире - сантехник, ТСЖ или жильцы?

Ночью закапал кран перекрывающий воду в квартиру от стояка, тут же был вызван по телефону сантехник. На следующий день пришел сантехник и начал работы по ремонту крана, кран сорвало, а стояк, как оказалось, отключен не был. Пока сантехник спустился в подвал и перекрыл воду было затоплено 4 этажа снизу. Страховая компания, застраховавшая имущество соседей обратилась в ТСЖ за возмещением ущерба, но ТСЖ отправили их к нам ссылаясь на то, что когда-то на подъезде дома висело объявление в котором говорилось о том, что всем жильцам необходимо поменять данные краны, а мы его не поменяли. Кто в данной ситуации должен возмещать нанесенный ущерб? Что нам необходимо предпринять в первую очередь?

Читать ответы (3)

Проблема с краном для спуска воздуха в батарее - затопил соседей и ЖКХ отказывается решать проблему

Я затопил соседей, у меня вырвало кран для спуска воздуха из батареи. Спускаем воздух уже несколько лет сами, со всего стояка. В этот раз, получилось так, что кран просто вылетел. Слесаря ждали 30 минут и то он только перекрыл воду через 1.5 часа, затопили до 2 этажа, напор был сильный. Теперь мне говорят в ЖКХ, что этого крана там не должно быть, у их есть все краны для спуска в подвале. Мы сколько живем столько у нас этот кран был. И если его не открывать не спускать воздух, то по всему стояку будет холодно. Что делать? За ранее Спасибо!

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за сорвавшийся кран в квартире и как мне действовать в этой ситуации?

Прошу помочь мне. Вчера днём в моей квартире прорвало стояк с Горячей водой затопило 3 этажа, сорвало кран, который перекрывает воду в квартиру. То есть первый кран от стояка. У меня вопрос, чья зона ответственности этого крана? Есть информация, то, что до этого крана-отвечает Ук, а то, что после-отвечает собственник жилья. А у нас именно кран сорвало. При устранении аварии, сантехник сообщил, что кран стоит не застройщика, а чужой, значит вы его меняли и поэтому ваша вина. Но я не знаю кто менял этот кран. Дело все в том что для замены этого крана нужно перекрывать стояк, к которому доступ только у Ук. Что мне делать в такой ситуации, какие мои действия? Соседи собираются судиться со мной.

Читать ответы (2)

Кто должен оплатить ремонт после прорыва стояка с горячей водой?

В нашей квартире прорвало основной стояк с горячей водой (разломился шаровой кран). В результате этого затопили всех кто живет под нами. Разломившийся шаровой кран устанавливаливали сантехники, работающие от магазина в котором покупались эти краны, но сантехник из ЖЭКа смотрел за этим и взял плату за то что отключал воду в стояке и т.д. кто должен оплатить ремонт соседям: мы, жэк, или магазин от которого были сантехники.

Читать ответы (1)

Возможно ли установить запирающий кран на стояке горячей воды в квартире?

Законно ли установить запирающий кран на стояке горячей воды у себя в квартире? С левой стороны от стояка расположен полотенцесушитель с двумя разрешенными запирающими кранами, установленные для перекрытия горячей воды в случае замены полотенцесушителя без отключения воды в стояке. Запирающий кран на стояке горячей воды хочу установить для возможности пускать горячую воду непосредственно через полотенцесушитель, если он будет теплым, а не горячим. Диаметр крана равен диаметру трубы стояка, т.е. заужения нет, давление не будет меньше.

Читать ответы (1)

Проблемы с водой - горячая не течет, холодная - наоборот, что делать?

Вода из холодного крана течет под 40 градусов, приходится сливать по 20 минут. Сантехник из управляйки сказал, что дело у меня в кране, пробовала перекрыть у себя холодную и горячую воду и проверить общедомовой стояк утром, на утро стояк с холодной водой оказался горячим, значит проблема вроде не у меня. К вечеру появилась холодная вода, но теперь нет горячей, хотя полотенчик кипяток (работает от горячей воды). Что делать уже не знаю.

Читать ответы (2)

Наводнение соседей из-за отключения горячей воды - нужны ли законы и нормы для ДЭЗ?

Мы залили соседей. Отключали горячую воду. В кране с горячей водой не было никакой воды. Был оставлен открытым кран. Когда включили горячую воду, она полилась из крана и затопила соседей, так как дома не было никого. Вопрос: есть ли закон или нормы, обязывающий ДЭЗ держать в системе водоснабжения воду в обязательном порядке перед включением горячей воды?

Читать ответы (2)

Поможет ли экспертиза НИИИ сантехники, о том, что кран работает и на температуру не влияет?

4 года я борюсь за горячую воду. У меня она регулярно составляет 45-48 градусов при норме 60-75. Соответственно я переплачиваю за ГВ раза в 2, как минимум. После того как Роспотребнадзор оштрафовал ДЕЗ на 20 тыс. и выдал преписание выполнить требования САНПиН, я получил предписание от ООО... Предписывается срочно! Восстановить стояк горячего водоснабжения согласно проекта дома в связи с тем, что по стояку Вашей квартиры происходит недопоставка горячего водоснабжения. В вашем случае кран на перемычке неисправен и нарушает циркуляцию воды по стояку. Этот кран устанавливали на стояке сантехники этого же ООО без квитанции при переносе полотенцесушителя (есть свидеттели оплаты). Вобщем конечно чушь полная - как будто-бы наличие или отсутствие крана может повлиять на температуру подаваемой в дом воды. Но похоже ДЕЗ собирается судиться. Я намерен побороться. Поможет ли экспертиза НИИИ сантехники, о том, что кран работает и на температуру не влияет? Каковы перспективы в суде? Есть ли желающие заняться таким делом?

Читать ответы (1)

Сантехник отказывается бесплатно заменить сломанный кран на отводе

Сломался первый кран на отводе после стояка. Холодной воды по этой причине нет уже 3-е суток. Вызванный через ТСЖ сантехник подтвердил, что кран сломан и его необходимо менять, заявив, что бесплатно им работы выполняются только до первого резьбового соединения. Все работы и материалы оценил в 2000 рублей. На сколько я знаю, было Постановление Правительства от 13.08.206, согласно которому первый кран так же входит в общее имущество дома. Тогда работы по ремонту или замене этого крана должны быть оплачены из тех денег, которые платятся ежемесячно за квартплату по соответствующей статье. (Прав ли я?) . Позвонил председателю Правления, упомянув Постановление Правительства, он мне ответил словами сантехника, который ко мне приходил. Как мне поступить в этой ситуации и прав ли я?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если в доме перекрыли горячую воду из-за поломки крана на общем стояке - советы жильцам