И могу ли я подать в суд на СТО, за несоблюдение сроков ремонта?

• г. Тюмень

Мой автомобиль 17 сентября 2012 пострадал при ДТП, ремонт автомобиля мы решили производить при помощи СТО которые предлажила нам СК. По данным оценщика у моего автомобиля идет на замену 6 деталей+ вскрые повреждения. По некоторым обстоятельствам нам пришлось поменять несколько СТО, Только 11 октября мы смогли сдать документы на СТО, т.к. с 5.11 у них не было оценщика, документы были отправлены 12.10. 29 октября нам пришло подтвержение, о чем нам сообщили только когда нам позвонили, и сказали что машину можно загнать на ремонт на этой недели. Сегодня 6.11 я позвонила и мне сказали что на ремонт машину можно загнать, только после того как прийдет дверь задка, которую они должны заказать на этой недели. При этом мы должны будем заплатить 6% от покупки заменяемых деталей.

Вопрос. Могу ли я подать в суд на виновника ДТП за принесенный моральный вред (дверь богажника у нас не закрывается, и при поездки на длительное расстояние открывается) и за выплату износа.

И могу ли я подать в суд на СТО, за несоблюдение сроков ремонта?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна!

Вы лучше подайте на утрату товарной стоимости

Спросить
Самсонов Владимир Иванович
28.11.2016, 21:08

Машина на гарантии - проблемы с раздаточной коробкой и подмененным карданным валом

Машина была на гарантии. В раздаточной коробке сломалась вилка. Для того, что бы произвести гарантийный ремонт обязали сделать ТО-2. После проведения ТО-2 провели гарантийный ремонт раздаточной коробки. При эксплуатации машины обнаружилось, что была произведена замена переднего карданного вала от чего началась вибрация автомобиля (карданный вал переднего привода был установлен в ноябре 2015 г пробег после замены составляет 9000 км). Произвести замену подмененного карданного вала СТО "Нижегородец" отказала и предложила пересмотреть все видио записи при ремонте автомобиля. Автомобиль простоял на ремонте две недели. Как доказать мошенничество с подменой деталей и заставить СТО заменить их.
Читать ответы (1)
Сергей
25.01.2011, 15:30

Проблемы с Росгосстрахом - как восстановить ущерб после ДТП на свой автомобиль?

В декабре 2010 года при ДТП была повреждена моя машина MARK II 1998 года выпуска. Застрахованы обе машины в Росгосстрахе. Был вызван оценщин из Росгосстраха. Он завиксировал все и сказал, если выявятся внутренние поломки вызывайте, подадим дополнительно. Машину загнали в автосервис, при ремонте автомобиля, были выявлены дополнительные повреждения. 06.01. 2011 года мы обратились в Росгосстрах, для дополнительной оценки поврежденных деталей (был рабочий день), но в Росгосстрахе отказались выдать бланк-заявление на дополнительный осмотр, ссылаясь на то, что выше этажом прорвало трубу и затопило потолок у них. Снова обратились 11.01.2011 года, было снова отказано в выдаче бланка-заявления на дополнительный осмотр автомобиля, хотя оценщики могли выехать в любую минуту, до 17.01.2011 Росгосстрах не работал. В автосервисе автомобиль не мог занимать место, так как на очереди стояли другие машины для ремонта. Пришлось сделать ремонт автомобиля за свой счет. Ремонт обошелся 75000 рублей, одна работа без запчасте стоила 30000 рубле. Позже было переведено на карту всего 29700 рублей. Запчасти на автомобиль ставили с износом - б/у. 17.01.2011 года мы снова обратились в Росгосстрах с деталями замененными при ремонте после аварии, на что они ответили, что были форс мажорные обстоятельства и ваш автомобиль производить дополнительный осмотр не целесообразно, тка как ТС находится в исправном состоянии. Помогите пожалуйста, можно ли подать на Росгосстрах в суд и восполнить ущерб полностью. С автосервиса имеется Акт выполненных работ и перечень всех восстановленных и замененных деталей и узлов после аварии, со стоимостью деталей и произведенных работ. Можно ли возместить полный ущерб при ДТП на ремонт автомобиля, виновник другой автомобиль.
Читать ответы (1)
Елена
27.05.2019, 17:00

Как воспользоваться КАСКО и ускорить процесс ремонта автомобиля на СТО?

19 апреля 2019 года после ДТП пострадал автомобиль, застрахованный по КАСКО. 24 апреля написала заявление о наступлении страхового случая.29 апреля получила направление на СТО от страховой компании. С этим направлением поехала на СТО. На СТО сразу не взяли автомобиль в ремонт, а отправили своего эксперта для осмотра автомобиля.14 мая позвонили и сказали привозить машину на ремонт. Автомобиль на эвакуаторе доставили на СТО в этот же день. Сегодня при обращении на СТО мне ответили, что заказали запчасти и когда они поступят неизвестно и предложили забрать авто домой. При этом было сказано, что они не сторожа сторожить мой автомобиль не намерены. В какие сроки должен быть произведен ремонт авто. Если в договоре Каско о сроках нет информации? Как долго СТО может производить ремонт? Как повлиять на страховую компанию и СТО, чтобы сократить сроки ремонта? При сдаче машины на ремонт. Должны ли были на СТО выдать какой=нибудь документ. Где было бы указана дата приема авто, так как мне ничего не дали?
Читать ответы (4)
Александр
08.04.2019, 15:38

Возможность добиться полной выплаты без учёта износа и использование фото скрытых повреждений для перерасчёта стоимости

Попал в дтп. Машина грузовая Газель 2015 г. в. в эксплуатации с 2016 г., пробег 250 т. км.ДТП оформили по европротоколу. При осмотре обнаружил повреждения деталей рамы и указал это в извещении. Когда машину осматривал эксперт в акте не отразил это замечание т.к. визуально он не смог определить повреждения рамы. После осмотра не дожидаясь выплаты машина была отправлена в ремонт. Был снят кузов и обнаружились скрытые повреждения рамы на которые ранее указывал. Были сделаны фотографии повреждений после чего приступили к ремонту рамы. Выплату произвели по тем повреждениям кузова которые зафиксировал эксперт при осмотре. В сумме получилось около 60 т. р. но с учётом износа выплатили 40 т. р. на ремонт ушло 70 т. р. документально подтвердить нет возможности т.к. ремонт производился не в официальном СТО. Возможно ли добиться от страховой компании полной выплаты без учёта износа? Примет ли страховая фото скрытых повреждений для перерасчёта стоимости ремонта?
Читать ответы (1)
Тимофей
17.01.2020, 16:19

Как компенсировать убытки после ДТП без страховки виновника?

Произошло ДТП в 2019 году. Виновник без страховки. Мой автомобиль 2016 года выпуска. Проведена оценка. Повреждения более 80 процентов. По рекомендации оценщика с виновника истребована среднерыночная стоимость автомобиля за минусом годных остатков. Автомобиль продан на запчасти по цене меньше чем стоимость годных остатков. Можно ли компенсировать разницу в суде? Могу ли я предъявить виновнику оплатить стоимость восстановительного ремонта без учета износа (сумма близка к среднерыночной стоимости автомобиля)?
Читать ответы (4)
Алексей
18.02.2016, 08:05

Произошло ДТП с 3 участниками, страховая компания отказала в денежном возмещении за износ деталей при ремонте на СТО

Произошло ДТП с 3 участниками. Обратился в страховую компанию виновника ДТП на возмещение ущерба по ОСАГО, в страховой компании было предложено полное восстановление автомобиля на станции СТО или денежное возмещение, причем я спросил сотрудника про износ деталей за которые я должен буду заплатить на что он ответил что мне платить придется только за доставку автомобиля до станции СТО Согласился на ремонт автомобиля на СТО. Мне дали направление на ремонт где было указанно что мне необходимо доплатить денежную сумму за износ деталей. Я обратно обратился в страховую с вопросом почему так, На что мне предложили в страховой написать заявление на денежную компенсацию в замен ремонта на СТО. Написал заявление, прошло 2 недели мне пришло письмо с отказом в денежном возмещении и рекомендацией отдать автомобиль на СТО. Что мне делать? Деньги за износ я платить не хочу!
Читать ответы (8)
Alex
26.12.2013, 22:03

Ускорение ремонта автомобиля KIA Rio после обнаружения скрытых повреждений - проблемы и решения

У меня имеется автомобиль KIA Rio застрахован по КАСКО 26.08.2013 попал в ДТП страховая прислала направление на сто KIA avto motors 24.09.2013 приехал на дефиктацию 08.11.2013 сотрудники салона месяц говорили что отправили акт дефиктации в страховую на самом деле он не был отправлен. Приехал в салон 13.11.2013 написал притензию только после этого они отправили в страховую акт о дефиктации. После этого был проведён повторный осмотр автомобиля в присутствии эксперта страховой компании который был направлен на выявление скрытых повреждений. 04.12.2013 загнал автомобиль на ремонт было заявлено что 25.12.2013 автомобиль будет готов. Когда я приехал чтобы уточнить могу ли я забрать автомобиль эксперт кузовного ремонта сказал что выявлены скрытые повреждения (Ходовой части) хотя о них я указывал в начале ремонта и экспертиза на скрытые повреждения была проведена. И за счёт этого ремонт автомобиля затягивается на неопределённый срок из-за заказа недостающих запасных частей. Как я могу ускорить ремонт моего автомобиля (на данный момент мой автомобиль находится на уличной стоянке автоцентра).
Читать ответы (2)
Середа Денис
05.03.2011, 16:25

Как взыскать с виновника ДТП разницу для восстановления автомобиля?

Ситуация следующая, стал участником ДТП в которой серьезно пострадал мой автомобиль. Виновным признали второго участника ДТП. Я подал документы на произведение восстановительного ремонта в страховую компанию виновника ДТП. После рассмотрения дела СК выдала мне направление на станцию техобслуживания, которая после осмотра автомобиля составила калькуляцию и согласовала ее с СК. Так как автомобиль не новый СК готова возместить затраты на ремонт, но за вычетом износа заменяемых деталей. Подскажите пожалуйста, возможно ли взыскать с виновника ДТП разницу необходиумю для восстановления автомобиля? Если да, то как это сделать? Заранее благодарен, Середа Денис.
Читать ответы (2)
Маргарита
20.11.2012, 09:43

После осмотра авто оказалось, что требуется еще замена заднего бампера, т.к. он уже ремонту не подлежит.

В августе 2012 г. произошло ДТП с участием 2 х автомобилей. Я не виновата, ПДД не нарушала, виновник ДТП свою вину признал. У моего автомобиля повреждены были 3 элемента кузова (одна деталь с заменой - задний фонарь). После осмотра авто оказалось, что требуется еще замена заднего бампера, т.к. он уже ремонту не подлежит. Страховая виновника отремонтировала мой автомобиль, стоимость ремонта составила 30 тыс., но за замену 2 х элементов кузова пришлось заплатить с учетом износа (3 тыс.) в соответствии с правилами страхования по ОСАГО. Скажите, пожалуйста, с кого мне можно взыскать сумму, которую я вынуждена была заплатить самостоятельно с виновника или со страховой, и как это лучше сделать? Спасибо.
Читать ответы (2)