Проблема с протечкой во дворе - ЖЭУ не реагирует на просьбы жильцов уже 6 дней

• г. Самара

Во дворе моего дома из трещины в асфальте вот уже 6-ой день льется целая река! На обращение в аварийную службу был дан ответ, что это не их дело, а дело ЖЭУ, который обслуживает наш дом. 21.11.2022 г. я лично обратилась туда с жалобой на сильную протечку во дворе. Мне ответили, что они в курсе и уже послали туда людей (время ходьбы до моего дома 10-15 мин.) для устранения протечки, но сегодня уже 23.11.2022 г., а протечка до сих пор не устранена, и поток воды с каждым днем все больше. П 6 росто душа болит от такого равнодушия и бесхозяйственности! Сколько же тонн воды утекло за это время! И с кого возьмут деньги за эту воду? Наверно с жильцов нашего дома, а не с начальника ЖЭУ. ВОПРОС: куда обратиться, чтобы СРОЧНО обязали ЖЭУ устранить эту протечку? Потому что если написать куда-то жалобу, то ее будут рассматривать месяц. И еще вопрос: кто должен ответить за длительное неустранение протечки и существует ли какое-то наказание за бездействие?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

ВОПРОС: куда обратиться, чтобы СРОЧНО обязали ЖЭУ устранить эту протечку?

В прокуратуру.

Спросить

Здравствуйте, Наталья Анатольевна!

Рекомендую направить срочно жалобу на бездействие УК в государственную жилищную инспекцию.

Инспекция должна вынести предписание УК. А Вы впоследствии сможете требовать от УК перерасчета платы за водоснабжение на общедомовые нужды.

Спросить
Мира
25.05.2021, 14:16

Как оформить акт протечки крыши спустя полгода - существуют ли установленные сроки?

В июле 2020 г. я вступила в должность председателя правления ЖСК. В ноябре на улице ко мне подошёл собственник одной из квартир и сообщил, что у них была протечка крыши и имеются небольшие следы от этого. Дата протечки не уточнялась. По проведённому мной визуальному осмотру я сделала вывод, что протечка была примерно месяц назад, следы были сухими (но я не эксперт). Мною оперативно была устранена проблема. Сегодня жильцы данной квартиры обратились ко мне с просьбой составить акт о протечке крыши. Скажите, пожалуйста, могу ли я оформить акт протечки крыши, если прошло полгода после протечки, есть ли какие-то установленные сроки? Никаких официальных заявлений и обращений в аварийно-диспетчерскую службу от жильцов данной квартиры зарегистрировано не было. Большое спасибо за ответ)
Читать ответы (2)
Михаил
21.10.2005, 01:34

Кто оплачивает вызов независимой экспертизы.

Протечка воды, иск о возмещении материального ущерба, сомнительный акт о причине протечки и объеме работ по устранению следов протечки. Кто оплачивает вызов независимой экспертизы.
Читать ответы (1)
Юлия
22.08.2018, 05:56

Каким образом составить претензию для решения проблем

У нас произошла протечка воды со второго этажа на первый пригласили аварийную службу протечку нас не нашли у нас всё сухо соседка нашла выход из положения такой выключила на горячую воду очень 10 дней нас нет горячей воды обращались управляющую компанию они стали такой вопрос не решает обращаюсь компания который нам предоставляет услугу по горячей воды там также нам ответили что мне делать если несложно Вышлите мне образец претензии которая могу предоставить управляющую компанию на эту женщину Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
23.09.2016, 06:30

Кто должен оплатить убытки от протечки воды - вопрос ответственности жильцов и ЖЭУ

Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации. С нашей квартиры в ванной комнате была протечка воды к соседям. И мы и соседка обращались в жэу с требованием устранить протечку. Слесаря жэу в течении 2 месяцев не могли разобраться откуда течёт, то у одном месте подкрутят, то в другом. В итоге у соседки в ванной пошёл грибок, проявился он и на стене комнаты, смежной с ванной и в прихожей. В итоге протечку устранили. Независимая экспертиза насчитала 19 тыс. убытков. Обязаны ли мы платить полностью всю сумму, если считаем, что мы содействовали, чтобы протечка была устранена вовремя и существует вина жэу в том, что это не было сделано своевременно?
Читать ответы (2)
Ирина
02.11.2022, 10:25

«Дырявая крыша и протечка на потолке - что делать, если УК не выплачивает компенсацию»

Живу на последнем этаже в многоквартирном доме, из-за дырявой крыши есть протечка на потолке в квартире. Из УК приезжали, акт составили, подписали. Прошел месяц - никаких действий по устранению причины протечки и выплате компенсации нет. Даже банковские реквизиты не взяли, чтобы эту протечку компенсировать. Какие должны быть мои действия и в какой срок происходит выплата по закону? Спасибо.
Читать ответы (6)
Юрий Анатольевич
16.02.2015, 13:18

Управляющая компания возлагает расходы на жильцов за ремонт общего имущества

В подвале нашего дома, несколько лет из одной квартиры на первом этаже временами текла вода прямо в подвал дома, сгнил пол в ванной той квартиры из которой была протечка. Пришли из управляющией копмании и сказали, что ремонт пола в квартире от куда была протечка воды делает владелец квартиры а нижнюю часть пола которая в подвал выходит, делают за счет жильцов, так как это общее имущество дома. Управляющая компания несколько лет ничего не предпринемала для устранения протечки, не смотрела за состоянием подвала, а теперь сумму ремонта нижней части пола которая в подвале вешает на жильцов дома. Законно ли это?
Читать ответы (13)
Любовь
06.08.2018, 14:34

Ответственность и компенсация - кто несет ответ за протечку и ущерб соседям?

Я затопила соседей снизу. В системе отопления не было воды. А когда дали воду произошла протечка соединений радиатора. Запорное краны есть. Кто будет отвечать за протечку и платить соседям.
Читать ответы (1)
Евгений
27.02.2014, 15:28

Судебное разбирательство по протечке квартир - кто выиграет дело - сосед с 3 этажа или я с 4 этажа?

В результате протечки крыши залило квартиры 5, 4 и 3 этажей. Сосед с 3 этажа подает на меня (4 этаж) суд за протечку в его квартире. При этом срок протечки указывает не тот, при котором протекла крыша. То есть считает, что это другая протечка. Акт составили через 2 недели после протечки крыши и неделю после указания срока протечки на 3 этаже по сухому результату заливки, где не указали дату протечки. Кто выигрывает дело в суде? Спасибо.
Читать ответы (2)
Р-на
19.09.2014, 14:58

Протечка в квартире уже неделю - жэк игнорирует проблему и отказывается исправлять

В квартире (мы собственники) протечка больше недели, писали заявление в жэу по устранение протечки. Ну они только приходят и говорят что не знают откуда это протечка, так ни чего и не делают, приходят разводят рукам... выше стоящее начальство просто игнорируют звонки...
Читать ответы (2)
Александр
25.04.2022, 10:31

УО требует от жильца самостоятельно снять унитаз при ликвидации протечки - что говорит закон?

В доме протечка горячей воды. УО просит доступ в мою квартиру для ликвидации протечки. И говорят о том, что нужно снять унитаз. При этом говорят, что унитаз я должен снять сам или заплатить деньги за снятие и потом установку снова. Правомерно ли это?
Читать ответы (5)