Как бороться за свои права - опыт мужа, который обратился за услугой имплантации в стоматологическую клинику Х

• г. Самара

Муж поверил рекламе стомотологической клинике Х, обратился за услугой имплантация под ключ. На первом этапе удалили зуб и провели одномоментную имплантацию. Прошло 3 месяца, имплан прижился, пришло время второго этапа протезирования, тут врач клиники сказал что надо заплатить больше, потом сделали коронку из другого материала, а не из обговоренного, да и вообще отношение клиники было какое-то халатное... В итоге за установкой коронки пришлось обратиться в другую клинику. Там сделали снимок и предупредили, что скорее всего после установки коронки будет отторжение, так как имплан установленн некорректно, т. е. совсем мало костной ткани. На свой страх и риск установили коронку. Прошло 3 месяца и произошло отторжения импланта.

Вопрос такой, может ли муж вернуть деньги за установку импланта в клинике Х? И можно ли потребовать компенсацию за коронку с клиники Х (её же теперь в мусор только), ведь некомпетентность врача привела к тратам на коронку, пусть в другой клинике.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день. Можно попробовать вернуть, доказав, что имплантат установлен неправильно. Но решать этот вопрос скорее всего придется в судебном порядке.

Спросить

Вы вправе предъявить претензию о взыскании ущерба, причиненного ненадлежащими, не компетентными действиями согласно Закона о защите прав потребителей, взыскать убытки - ст ст 15, 1064, 1081 ГК РФ. Далее в суд с иском.

Спросить

Добрый день! У мужа, конечно, есть право обратиться с претензией, а потом и в суд с требованием компенсации за некачественно оказанную услугу (ст. 29 Закона о защите прав потребителей, однако, нужно будет доказывать, что отторжение произошло именно из-за некачественных услуг, это возможно только через назначение медицинской экспертизы, а что она скажет, неизвестно.

Спросить

Здравствуйте! Вы можете обратиться с претензией в медицинский центр. Затем в суд с иском. В суде в любом случае понадобится экспертиза, подтверждающая некачественное оказание медицинских услуг.

Спросить
Ирина
07.11.2016, 00:12

Проблемы после установки импланта - клиника не предоставила решение

В 2013 году у меня возникла киста, я обратилась в клинику, где сказали, что зуб только на удаление, мне удалили зуб, примерно через полтора года в этой же клиники мне установили имплант и сразу же временную коронку,2 раза делали подсадку костной ткани, имплант в течении года шатался. В итоге на днях зуб стал болеть, я обратилась в клинику, сделали снимок, оказалась снова киста, конкретного решения проблемы я не услышала. Я обратилась в другую клинику, где врач мне сказал, что у меня переимплантит, имплант был не правильно установлен, сейчас его вытащили. Возможно ли как то вернуть свои деньги за установку импланта. Клиника на данный момент мне не вернула подписанный ими договор.
Читать ответы (3)
Лариса
29.03.2018, 23:51

Как оформить претензию к клинике по поводу ошибочно выполненной имплантации - необходимые шаги и требуемые документы

Поставили два импланта, через 2 года один расшатался, врач другой клиники сказал, что изначально было мало костной ткани, нужно имплант удалять. С чего начать оформлять претензию к клинике, которая делала имплантацию, какие документы нужны?
Читать ответы (3)
Светлана
16.12.2013, 11:19

Возможные компенсации при неправильно выполненной имплантации зуба в стоматологической клинике

Какие компенсации можно требовать у стоматологической клиники, если: В апреле 2013 г я обратилась по поводу имплантации верхнего зуба. Мне сказали это возможно, составили план лечения, я оплатила аванс. Однако в день операции сменился врач и уже оказалось что без синус-лифтинга никак. Я отказалась написала заявление на возврат средств, однако врач уговорил остаться и предложил закрытый синус-лифтинг, что и было сделано. Через 7 месяцев после установки коронки на имплант и зуб под ним, т.к его тоже пришлось перелечить до установки коронки на имплант, выяснилось что имплант не прижился, коронка шатается и теперь требуется его удаление и повторный синус-лифтинг (открытый) с последующей имплантацией. Клиника требует дополнительно оплатить открытый синус-лифтинг и дополнительные материалы. Что делать? Заранее благодарна за ответ. Светлана Г.
Читать ответы (1)
Любовь
26.08.2019, 12:33

Проблемы после лечения зуба в частной клинике - кто несет ответственность за повторные процедуры и материалы?

Лечила в частной клинике зуб, предупредила, что зуб под коронку, запломбировали все каналы, отдала 7000 руб, ставила коронки в другой клинике, через 1.5 мес заболел зуб под коронкой, обратилась в клинику где лечили зуб, сделали снимок, действительно плохо залечили каналы, просверлили коронку заново пломбировали каналы, а теперь говорят будем заливать коронку надо оплатить стоимость материала, но ведь коронку просверлили из-за некачественно залеченного зуба, почему я должна оплачивать материалы?
Читать ответы (2)
Сергей
18.09.2016, 14:35

Опыт посещения стоматологической клиники - замена пломбы, установка коронки, удаление зуба

Обратился в клинику - замена пломбы, сказали нужно перелечивать зуб - поставили коронку. Через полгода воспалились десна - удалили полностью зуб, возвращают деньги, с советуют поставить имплант с доплатой 35 т.р. Если ли у меня основания требовать от стоматологической клиники скидку (за потраченное время, нервы, здоровье) или бесплатное установку импланта (в качестве компенсации). Спасибо!
Читать ответы (1)
Владимир
21.06.2013, 12:41

Проблемы с имплантатом - как рассчитывать на возмещение расходов в частной медицинской клинике?

Ситуациия следующая, супруга около года назад установила имплантат в частной медицинской клинике, имплантат был установлен без заключения договора на оказание услуг и без предварительного обследования. Спустя несколько недель имплантат не прижился и был извлечён со следами воспаления и загноения, после оттаржения имплата был сделан ренгеновский спимок места установки имплантата на котором выяснелось что толщина кости не позволяла гарантировано установить имплат, была проведена косметическая процедура по наращиванию кости и снова установка имплата и снова отторжение спустя 2 месяца! Продорлжать лечение в данной клинике не видем смысла. Можем ли мы расчитывать на возврат хотя бы части средств (за имплантат). Зарание благодарен, Владимир.
Читать ответы (2)
Мирошник Ирина
07.01.2010, 01:02

Вопрос следующий: Могу ли я получить гарантии на стоматологические услуги, в частности на установку импланта?

Вопрос следующий: Могу ли я получить гарантии на стоматологические услуги, в частности на установку импланта? Дело в том, что ровно год назад мне был установлен имплант, затем коронка. На установление коронки клиника предоставляет гарантии на 1.5 года. Летом я почувствовала, что с имплантом не все в порядке, была в клинике, но мой вопрос о гарантии на произведенные мед. работы по установке импланта вызвал только негодование врача. Запись о том, что коронка в норме в карточке сделана. Сейчас становится очевидно, что воспаление налицо. Так как предстоит, судя по всему, производить заново все работы по имплантации и протезированию, могу ли расчитывать, что клиника (хотя бы частично) возмет на себя финансирование этого процесса? Или все опять за свой счет?
Читать ответы (1)
Алёна
14.05.2022, 11:42

Возврат денег и компенсация морального вреда - что делать при ошибке стоматолога

Как вернуть деньги за ошибку врача стоматолога? Два месяца назад была на операции по удалению зуба мудрости в платной клинике и врач по ошибке удалил здоровый зуб рядом, заметили это только спустя два месяца когда делала 2d снимок зубов, где это четко видно. Как правильно действовать, возможно ли потребовать от клиники денежную компенсацию имплантации зуба и морального вреда?
Читать ответы (5)
Сергей
30.05.2017, 02:32

«Неудачная имплантация - мой опыт и попытка вернуть деньги»

Мне ставили импланты 2 шт. После имплантации через неделю полторы примерно выпал один имплант. Врач его забрал и сказал что это его косяк мол он исправит. Спустя месяц он кормил меня обещаниями но так и ничего не сделал. Когда я обратился в саму клинику сказали что он уволился уже 3 мес назад. Пошёл к другому врачу. Он сказал что вообще там всё не правильно сделали и у меня пошло загноение. Удалили второй имплант. Я хочу отказаться от этих имплантов и вообще от услуг этой клиники. За импланты заплатил почти 80 тыс. Могу ли я вернуть эти деньги? Имплантов у меня нет они остались в клинике.
Читать ответы (3)
Ольга
22.04.2019, 18:16

Медицинская неосторожность и плохое качество услуг - как защитить себя и наказать стоматолога

Я обратилась к стоматологическую клинику с целью установки зубной коронки к ортопеду, врач по его словам с большим опытом и практикой. Предложил мне сделать процедуру установки вместо 12 тыщ руб за 10 тыщ руб, но мимо кассы. Это мой первый такой зуб, поэтому болевые ощущения после установки меня не смутили, тем более в этом меня убеждал врач. Спустя пол года на месте установки коронке, по корневому каналу образовалась киста, постоянная сильная боль в целюсте, высокая температура, я пришла в другую клинику с этой проблемой. В процессе приема сделала была компьютерная томография челюсти, где четко было видно, что коронка была установлена не правильно и корень живого зуба полностью погиб, была занесена инфекция и как итог киста на десне. Зуб вместе с коронкой и корнем мне удалили под наркозом. В итоге теперь у меня нет корне зуба и для дальнейшего протезирования мне необходим имплант с титановым мостом цена данной процедуры около 40 тыщ., в течении 3-4 месяцев у меня идёт заживление зуба, я пью таблетки с целью излечении инфекции. Подскажите как грамотно с Юр стороны наказать данного врача, а работает он в гос клиники и на рабочем месте таким образом зарабатывает, получить от него деньги за коронку и деньги процедуру установки инпланта.
Читать ответы (3)