Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить денежное возмещение за монитор с ложным заключением сервисного центра?

23.11.2022, 20:30
• г. Москва

Как получить денежное возмещение? Ситуация такая: монитор куплен 9 декабря 2021 с гарантией 12 месяцев, был установлен в июне, стоял запечатанный в коробке. Никаких дефектов внешних и повреждений, спустя пару месяцев работы появилась белая полоса. Связались с сервисным центром магазина, приехали забрали монитор на ремонт и диагностику, выдали акт о приеме 6 октября, сегодня, 23 ноября в сервисном центре сказали, что им утром 23 ноября доставили монитор из центра по ремонту и диагностики с заключением, что гарантийному ремонту не подлежит, есть механическое повреждение. При этом сам сотрудник сервисного центра сказал, что механического повреждения явно нет, предложил отправить в какой-то другой центр ремонта на неизвестное время. Гарантийный срок заканчивается через 2 недели, дальше отправлять не хочу, заключение явно ложное и заняло у них 46 дней. Все чеки, фотографии пломб и актов приемки есть, фотография монитора с белой полосой тоже есть. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Сервисный центр
Механические повреждения
Центр ремонта
Ответы на вопрос (1):

Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги