Разумеется Екатерина, проданный товар, является (сложным техническим устройством) и подлежит экспертизе ( Обмен товара при дополнительной проверке качества - 20 дней) данная экспертиза должна быть проведена в рамках этих сроков. Вы также вправе потребовать от продавца вернуть деньги, поскольку закон имеет приоритет над условием договора купли-продажи, если оно противоречит положению, предусмотренному законом, а именно:
Пункт 1 статьи 18 закона "О защите прав потребителей" дает Вам (потребителю), которому продан товар (ненадлежащего качества), право по своему выбору потребовать у продавца:
- замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
С уважением Д.А.Николаев
Спросить
