Как вернуть шубу на Шанхайке без бирки - подскажите, что делать?

• г. Иркутск

Купили на Шанхайке шубу на следующей стала ленять будто как от кошки после решили вернуть в магазин нам отказали брать так как шуба без бирки, бирку мы оторвали, но сама бирка от шубы есть, как быть в такой ситуации подскажите пожалуйста.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Выставляйте претензию, а в последующем и иск в суде, если она не будет удовлетворена, по закону "О защите прав потребителей".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Оторванная бирка не основание отказа, у шубы должен быть ещё и чип.

Узнайте данные продавца и обратитесь в Роспотребнадзор.

Далее, действия по обстоятельствам.

Спросить

Претензию о возврате денег на счет такой-то ввиду некачественной шубы и того, что не подошла по размеру. Выслать почтой РФ с описью вложения.

Потом иск в суд.

Спросить
Анастасия
08.02.2014, 07:38

Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой

Скажите пожалуйста, купила норковую шубу, гарантия 14 дней не прошла, бирку на ниточке сразу отрезали в магазине, придя домой обнаружила, что когда шуба сгибается видно белую мездру, а еще на шубе как будто перхоть, можно ли сдать шубу обратно с оторванной биркой, бирка имеется.
Читать ответы (1)
Елена Александровна
11.01.2015, 12:05

Отсутствие лэйбла на шубе - прав ли продавец?

Вчера купила шубу, придя домой обнаружила что на шубе только одна бирка - для химчисток, а бирки - лэйбла нет... вернулась в магазин, спросила у продавца почему так, она меня уверила, что все впорядке и фабрика имеет право не делать эту бирку. (мы с ней просмотрели другие шубы, на них есть эти бирки). Прав ли продавец?
Читать ответы (1)
Анна
23.11.2015, 10:27

Можно ли вернуть шубу в салон после отрезания бирки-книжечки?

Купила в салоне шубу, пришла домой, померяла, отрезала бирку-книжечку, которая была прикреплена к шубе при помощи веревочки (не пластиковой). Сегодня поняла, что шуба мне не подходит, так как обнаружила, что кое-где торчат швы. Вопрос - так как шубу не носила, могу ли я ее вернуть, при условии, что бирки сохранены, но более не крепятся к шубе? Уточнение - это не ярлыки, которые пришиты к шубе, а именно бирка на веревке.. спасибо!
Читать ответы (2)
Оксана
05.12.2015, 22:52

Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки

Купила шубу 27 ноября 2015 г. Бирку срезала, т.к одевала шубу 5 дней. Затем обнаружила, что шуба ненадлежащего качества: кант в области воротника рвётся. На самой шубе мех редкий, видны залысины. Шубу оформляла в кредит. Могу ли я потребовать от магазина сдать шубу обратно, т.к. нет бирки и оформлен кредит?
Читать ответы (3)
Эндже Анамова
12.01.2022, 16:15

Проблема с норковой шубой - отказ магазина в обмене из-за срезанной бирки

Купила норковую шубу. После примерки дома поняла, что она мне мала в бёдрах. Этикетки, которые пришиты к шубе на месте, чип тоже. Но, срезала бирку с ценником и общим описанием, которая висела на верёвке. В магазине отказались принять ссылаясь на то, что "товарный вид нарушен так как срезала бирку. Что мне делать? Шубу не надевала. Всё чеки, пакет, бирки есть.
Читать ответы (2)
Ксения
24.01.2016, 00:24

Как обменять норковую шубу в магазине Снежная Королева, если она не подходит после покупки?

Я приобрела 19 января норковую шубу в магазине Снежная Королева, примерила шубу дома, отрезала бирки и только после этого поняла, что шуба мне не подходит могу ли я её обменять на другую модель шубы? Заранее спасибо. Г.Пенза.
Читать ответы (2)
Мария
06.12.2017, 17:00

Что делать, если при покупке обнаружилась дефектная шуба?

Здравствуйте. У нас следующая проблема: подруга купила шубу месяц назад. Не носила ее, на днях достала шубу, а на рукаве дырка, которую при покупке не заметили. Все бирки на шубе, не срезали еще. Что можно сделать в данной ситуации? Можно ли вернуть деньги или произвести замену шубы?
Читать ответы (2)
Ирина
14.02.2013, 12:26

Отказ в возврате шубы из-за отсутствия бирки - необходима экспертиза по состоянию товара

Ситуаций следующая: Неделю назад купила шубу, в магазине. Есть товарный и кассовый чек. Прямо в магазине продавщица срезала бирку предложив идти прямо так. Доехав на машине до дома в приобретенной шубе, все остальные дни она висела на вешалке, ею не пользовались. При более детальном рассмотрении оказалась, что шуба маловата и захотели ее сдать, но получили отказ в магазине, обоснованный тем что бирка срезана. А так же было выдвинуто потребоваие провести экспертизу о том что шуба не носилась.
Читать ответы (1)
Cветлана
25.11.2013, 00:16

Могу ли я обменять шубу на размер больше после покупки в августе?

Купила в августе шубу в Сагитте. На днях наконец-то решила ее выгулить. При примерки шубы дома поняла, что она мне мала. Целостность шубы сохранена (бирки, ценник и т.д.) смогу ли я обменять шубку на аналогичную, но на размер больше. При покупке шуба была в пору. Поправилась на 7 кг.
Читать ответы (2)