Проблемы с залоговым билетом - как посчитать баланс и есть ли шанс вернуть украшение?
Я опоздала и не вернулась в срок для продления залогового билета. Мне сказали изначально, о том что украшение ушло в лом. дома я прочитала в билете о статье из гражданского кодекса ст.920 Гк (из суммы, невостребованной вещи погашается плата за ее хранение. Остаток суммы возвращается ломбардом поклажедателю). потом я опять пришла в ломбард и другой сотрудник, глядя в компьютер сказал, что украшение ушло на продажу и продано, я попросила посчитать разницу, на что сотрудник сказал, что он не понимает о чем я. показав пункт из залогового билета, он посчитал и сказал что разницы не выходит с моей суммой долга. Я потребовала номер телефона руководства, на что получила неоднократный отказ. Уже по телефону предложили прийти и зобрать сумму в районне 2 тр, с которой я крайне не согласна, но предоставить баланс по моему украшению они отказались, и так же отказываются предоставить номер руководителя.
Как я могу посмотреть и узнать баланс куда и по какой сумме было утилизировано мое изделие и посчитать точную сумму разницы между долгом и продажей? И вообще есть ли шанс вернуть само изделие?
Письменным заявлением в ломбард.
Спросить