Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Туфли с дефектом - требование возврата денег за экспериментальную носку

26.11.2022, 14:41
• г. Симферополь

Купили туфли, несколько раз одели, видны следы носки. Правый стал шлепать. Считается ли это дефектом? Клиент требует возврата денег.

Читать ответы (1)
Считается ли Купила туфли
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вам нужно провести экспертизу и уже на основании экспертизы принимать решение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Руслан
24.07.2014, 16:33

Проблема со слишком большими мужскими туфлями - магазин не предлагает обмен или возврат – что делать?

Я купил мужские туфли 40 размера, один раз одел и они мне стали велики после одной носки. Я обратился в магазин и мне отказали в обмене или возврате денег. Подскажите что дальше делать?
Читать ответы (1)
Елена Ивановна
17.06.2015, 21:29

Купили на распродаже туфли, один раз одели и внутри начала крошиться кожа, есть гарантия, но в магазине отказали в возврате денег.

Купили на распродаже туфли, один раз одели и внутри начала крошиться кожа, есть гарантия, но в магазине отказали в возврате денег.
Читать ответы (1)
Наталья
24.07.2015, 13:15

Отказ в возврате денег за черные туфли с окрашенной подошвой - возможно ли вернуть обувь?

Купила дорогие черные туфли на черной подошве 13.07 в 20:00, 14.07 одела один раз и оказалось, что на одной туфле подошва стала белой, меня об этом никто не предупреждал, что подошва окрашена! 14.07 написала претензию на возврат денег, мне отказали! Могу ли я вернуть деньги за обувь?
Читать ответы (1)
Оксана
27.04.2015, 12:47

Проблема качества - детские туфли выдержали только одну носку и треснули внутри за несколько дней - что делать?

Купила детские туфли 1 апреля одели 1 раз. 25 апреля тут же носки ободрались. И внутри по пятке пошла небольшая трещина. 26.04. сдала туфли обратно. Сейчас волнует больше вопрос. Может сейчас то что носки обдираются за 1 раз это в порядке и нету не каких правил как долго должен сохранятся внешний вид.
Читать ответы (2)
Ирина
05.10.2015, 13:29

Проблема с протеканием туфель на гарантии - магазин не принимает и не ремонтирует

Купила туфли, на второй день носки попала в дождь, одна туфля протекает весьма изрядно. Внешне дефекта не видно. Туфли на гарантии, но в магазине не принимают, говорят, что на протечку гарантия не распостраняется.
Читать ответы (1)
Анна
26.06.2009, 13:06

Проблемы с новой обувью - как разрешить конфликт с продавцом и доказать качество товара

Я купила в магазине туфли (кроссовки). Первый раз одела все нормально, а когда стала одевать на второй раз на одной туфле в месте шнуровки порвалась кожа. Со дня покупки прошло 9 дней. На второй туфле в этом же месте расходятся нитки по шву. Я унесла обувь в магазин для замены или возврата денег, на что в магазине сказали что это я так тянула что порвала туфлю, поэтому это нельзя считать заводским браком и менять нет оснований. Скажите, пожалуйста, что делать в таких ситуациях, какую надо иметь силу чтобы порвать кожанную туфлю (при условии что она качественная) и как доказать что если бы вещь была качественная она бы не порвалась. Спасибо за раннее.
Читать ответы (1)
Елена
15.06.2014, 21:37

Натирающие балетки для ребенка - отказ в возврате денег - правомерно ли?

Купили ребенку балетки (туфли). Проходив в них минут 20 одна туфля стала натирать косточку на ноге. В этот же день решили вернуть обувь обратно, но получили отказ в возврате денег. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Вероника
16.05.2016, 11:30

Возможность возврата туфелей по гарантии после истечения срока

Столкнулась с такой ситуацией, купила туфли коженные в магазине 21.01.16 в чеке написано гарантия один месяц. Одеть зимой или ранней весной туфли не представилось возможности, одела их в мае всего два раза и на одной туфле в двух местах по бокам треснула кожа с наружи и внутри подкладка, в результате туфля стала слетать с ноги. Смогу ли я вернуть эти туфли в магазин по гарантии и забрать деньги? Имеют ли они право отказать в возврате, так как гарантия закончилась? Или стоит сразу обращаться в независимую?
Читать ответы (1)
Ульяна
17.11.2015, 18:35

Проблема сапогов - незаметные дефекты приводят к быстрому износу одежды. Какие права у покупателя?

Я купила сапоги. Внешне они в отличном состоянии, ни каких дефектов не видно, но они рвут в носке одежду (носки, колготки). Вещи очень быстро приходят в негодность. Является это браком или каким-то другим дефектом? Должен ли поменять магазин товар? В сапогах я проходила 1 месяц, гарантия еще не закончилась.
Читать ответы (1)