Громкие вечеринки в апарт отеле - проблема для дочери-студентки на втором этаже. Куда обратиться?

• г. Ростов-на-Дону

Дочь студентка. Снимает номер в апарт отеле. Проживает на втором этаже. Отель честно проводит на первом этаже вечеринки до поздней ночи, иногда до 6 утра. Громкая музыка, вибрация доходит до 10 этажа. Правомерно ли это? Куда можно обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна Александровна Бурлуцкая, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30.03.1999 N 52-ФЗ. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 02.10.2021) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.10.2021).

Спросить
Аглая
13.01.2015, 01:21

Шумная ночь в отеле - музыка из кальянной на первом этаже мешает отдыхать

Останавливалась в отеле в Москве. Отель на втором этаже, а на первом кальянная, которая работает до 4-5 утра, в моем номере и в соседних (как я поняла) слышна музыка и это практически всю ночь, администратор отеля сказала, что ничего не может поделать, т.к. к этому заведению не имеет отношения и компенсировать мне неудобства не будет, правда все очень вежливо. Возможно это нормальная ситуация, что на первом этаже увеселительное заведение. А на втором гостиница и соседи правда могут шуметь? Зная ответ. Буду в будущем выбирать место отдыха более тщательно. Ответьте пожалуйста. Елена.
Читать ответы (1)
Татьяна
01.03.2015, 17:59

Как правильно жаловаться и законно ли наличие таких помещений рядом с жилыми этажами?

Проживаем в Апарт-отеле. На жилых этажах есть курительные комнаты, которые совершенно не оборудованы, вытяжки не справляются, дверь не закрывается нормально. Весь запах на этаже. Законно ли наличие курилок на этаже по соседству с квартирами? Куда писать жалобы? Единственное, по документам квартиры в апарт-отеле как нежилые помещения.
Читать ответы (1)
Геннадий
24.03.2019, 19:37

Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда

Забронировали за три месяца до поездки несколько номеров в одном из отелей сети отелей в Санкт-Петербурге. Оплати сутки, как просила администрация отеля. Позвонили из отеля за месяц до заезда, сказали, что отель, который мы бронировали закрывается. Предложили вернуть деньги, не предлагая заселиться в другие отели этой же сети. Правомерно ли это? Найти за такие деньги отель уже не представляется возможным и многие отели на майские праздники забронированы.
Читать ответы (1)
Ксения
29.06.2016, 17:51

Где можно получить помощь с измерением уровня шума и решить проблему?

Обратилась с жалобой в Роспотребнадзор, поскольку на первом этаже расположен фитнес зал, постоянная вибрация, крики тренера и громкая музыка. Ответили, что этот шум является бытовым... Образно говоря, послали... Подскажите пожалуйста, куда обратиться М жалобой, чтобы реально замерили уровень шума и помогли.
Читать ответы (1)
Даниэль
29.04.2016, 00:04

Гости нежилого здания с клубом на первом этаже подают в суд из-за шума. Смогут ли они выиграть дело?

У нас нежилое здание. На первом этаже клуб на четвертом отель. Гости в отеле не могу уснуть из-за громкой музыки. Подают в суд. Выйграют ли они?
Читать ответы (4)
Дмитрий
13.11.2021, 02:29

Как отменить бронирование в отеле Rives и найти решение проблемы?

Забронировал номер в отеле, но из за обстоятельств придется отказаться в бронирование. По правилам отеля это можно сделать, только не вижу решения этой проблемы. Сможете как то помочь, вот ссылка на этот отель https://hotel-rives.ru
Читать ответы (2)
Марина
01.07.2022, 07:15

Отказ от проживания в отеле - правомерность штрафов и оплаты первых суток

Оплачено проживание в отеле за три ночи. При заселении стало очевидно, что этот отель нам не подходит. От проживания отказались. Отель требует оплатить первые сутки и ещё штраф в виде оплаты вторых суток. Правомерны действия администрации отеля?
Читать ответы (2)
Галина У.
18.10.2019, 11:33

Шум и вибрация от спортклуба в жилом доме.

В новом жилом доме на 1 этаже сдали помещение под спортклуб (кроссфит). Громкая музыка и вибрация от падающих штанг вплоть до 10 этажа. Есть ли какие то нормативные акты, на основании которых можем написать жалобы в жилинспекцию и роспотребнадзор?
Читать ответы (8)