Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с подключением Ростелекома - как ускорить работу и куда пожаловаться?

28.11.2022, 08:44
• г. Красноярск

У нас обслуживала дом Связь Сервис раньше, но большинством голосов решили сменить компанию. Сейчас Ростелеком зашёл на нашу территорию. Уже год они не могут подключить дома, люди устали от одних обещаний. Что можно предпринять, поторопить их чтобы работа шла быстрей. Куда и кому правильно пожаловаться?

Читать ответы (2)
Большинством голосов
Ответы на вопрос (2):

Жалуйтесь в жилищную инспекцию.

Спросить

В городе Красноярске следует писать жалобу - в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Igor
08.12.2003, 12:46

Прошу совета как мне все это ускорить, куда пожаловаться, кому заплатить?

Господа, ответьте на простейший вопрос - в августе 2002 я подал иск на 30 тыс руб о возмещении ущерба от ДТП в Приморский суд СПб. С тех пор было только одно заседание (на которое ответчик не явился) , было назначего следующее но не состоялось, дело передано уже третьему судье, на прием к ней никак не попасть. Прошу совета как мне все это ускорить, куда пожаловаться, кому заплатить? Сумма не принципиальная, но закрыть то вопрос надо.. или полтора года - не срок для нашего судопроизводства? Спасибо!
Читать ответы (1)
Екатерина
22.05.2020, 13:09

Проблемы с подключением интернета от Ростелекома - куда обратиться в поиске решения?

Оставляли 3 заявки на подключение интернета от ростелекома, 3 отказа, якобы нет тех. возможности. Хотя соседям подключили. Работаю учителем, интернет необходим для работы. Куда обратиться можно еще с этим вопросом?
Читать ответы (1)
Наталья
15.07.2020, 05:54

Заявка на подключение ростелекома - почему техническая проверка занимает несколько недель?

Я 3 июля сделала заявку на подключение телевидения и интернета в ростелекоме. Сегодня уже 15 июля, но мне так никто ничего не подключил. Даже операторы не перезванивают. Я им сама каждый день звоню и спрашивают когда приедут подключать на что мне отвечают что идёт техническая проверка возможности подключения. Хотя в том доме в котором я хочу подключить услуги ростелекома до меня жила семья и они пользовались услугами ростелекома. Но когда они уехали все услуги забрали с собой. То есть услуги ростелекома перевели на другой адрес. То есть я так понимаю на моем адресе можно подключить услуги ростелекома. Так почему они так долго проводят эту техническую проверку?
Читать ответы (1)
Андрей Аннатольевич
23.11.2012, 14:01

Подскажите, что в данной ситуации мы можем сделать, чтобы ускорить подключение?

В сентябре 2011 была начата газификация по гос. программе в п. Стрельна г.С-Петербург. На данный момент все работы закончены, испытания проведены, но ссылаясь на неготовность документации (хотя газ уже в трубах) газ в дома не дают. Сейчас конец ноября, а отоплением пользоваться не можем. Подскажите, что в данной ситуации мы можем сделать, чтобы ускорить подключение?
Читать ответы (1)
Светлана
04.11.2022, 17:21

«Проблемы с интернетом и телевидением после подключения Ростелекома - как расторгнуть договор и вернуть приставку в рассрочку»

Здравсивуйте. Подключила Ростелеком интернет и телевидение. Взяла в рассрочку у них приставку. С первого же дня и интернет и телевиление плохо работает. Прошло всего 5 дней. Я решила расторгнуть договор (который мне и не показывали) а так же отказаться от рассрочки и вернуть приставку. Звонила на горячую линию. Сказали что если договор расторгается то приставку выкупаете всеравно. Я не хочу больше пользоваться услугами Ростелекома и поэтому мне приставка их соответственно не нужна. Не знаю что делать? Подскажите. Спасибо.
Читать ответы (2)
Олеся
07.07.2017, 17:52

Проблемы с пином и халатностью ростелекома - куда обратиться и как доказать горение бытовой техники?

Нужна помошь у меня по пине и халатности ростелекома погорела бытовая техника они ссылаються на молнию взял в метеостанции бумагу что вэтот промежуток не было молний куда обратиться как доказать. Выгорело бытовой техники пол поселкапол поселка.
Читать ответы (5)
Леонид
21.04.2022, 20:47

Проблема подключения Ростелекома - мастера отказываются вешать кабель на уличный столб, что делать?

На протяжении 2-х лет представители Ростелекома звонят и предлагают подключить свои услуги. Я соглашаюсь на подключение, после чего представитель делает заявку на визит технических специалистов, всегда приезжают на следующий день. Но дело в том, что когда мастера приезжают, они говорят, что на уличный столб нельзя повесить кабель (Хотя местный интернет-провайдер без проблем повесил свой кабель, который идёт к соседу. Этот кабель весит 6 лет, и никаких проблем с обеих сторон не возникало). Мастера Ростелекома говорят: «Ставьте свой столб, тогда проведём». Но зачем нужно ставить столб, если уже он стоит в замечательном месте? Что посоветуете в данной ситуации? Если я обращусь с этой проблемой в администрацию города, они смогут решить вопрос? Или такие дела они не рассматривают? (Фотографию столба я прикрепил в файле. Красный я обвёл именно тот столб, на который мастера не хотят вешать кабель. Обратите внимание на нижнюю половину столба, там повешан оптический кабель местного интернет-провайдера к соседу).
Читать ответы (1)
Алёна
11.06.2013, 16:35

Куда пожаловаться на работу собеса

Куда я могу пожаловаться на плохую работу собеса? Карту Детская мне уже делают четвёртый месяц!
Читать ответы (1)
Татьяна
07.10.2013, 17:16

Как подать жалобу на профессиональное поведение адвоката после решения суда

Скажите пожалуйста, через какое время после решения суда мы могли бы пожаловаться на плохую работу адвоката, причём в решении суда данный факт даже был отмечен судьёй. Мы обращались лично к адвокату, хотели уладить этот вопрос, но она не желает общаться с нами. С уважением Татьяна.
Читать ответы (1)
Сергей
01.05.2023, 06:13

Как ускорить подключение к водопроводу - опыт проживания без воды в частном доме

В частном доме с января 2023 года отсутствует вода, т.к. старая водопроводная труба засорилась и подлежит только замене. Обратились в водоканал. Составили договор с ними на проведение ими работ по подключению. Собрали и предоставили им необходимую документацию. Но вот сам ремонт водоканал затягивает по разным причинам. В доме проживает пенсионерка, колонки с водой рядом нет. Подскажите, как ускорить выполнение работ водоканала?
Читать ответы (2)
Стежар Надежда
20.09.2022, 11:39

Как ускорить подключение отопления после переноса газового котла - опыт проблем и поиска решений.

Как добиться, чтобы газовщики быстрее подключили отопление? Перенесла газовый котёл в другую комнату. Так получилось, что долго не могла найти мастера и только 15 августа подала документы в газовую службу на проведение сварочных работ. В договоре прописано, что срок исполнения заявки 60 дней. Но это же уже 15 октября будет! У меня в доме двое детей, одному ребёнку 5 лет, пожилые родители. Начало холодать, поехала к начальнику газового участка. Приехали через 2 дня, 8 сентября. Трубы в дом завели, но отопление не включили. Нужно было дождаться ещё одного проверяющего. 12 сентября снова поехала на участок. Сотрудник сказал, что приедет к концу недели, примет работу. Только после этого к нам опять приедут газовщики и приварят трубу, по которой идёт газ, и дадут отопление. Но он не явился. 20 сентября снова поехала на участок, оказалось, что этот сотрудник с 19 числа ушёл на больничный. Я не знаю, что теперь делать. Возможно ли куда-то пожаловаться, чтобы дали замену данному сотруднику?
Читать ответы (1)
Екатерина
17.07.2015, 19:15

Что делать, если строящаяся новостройка не готова к сдаче и деньги уже внесены?

Решила купить квартиру в строящейся новостройке. У меня на руках документ называемый Индивидуальный тарифный план-соглашение с членом ЖСК В документе прописано что Жилищно строительный кооператив именуемый ЖСК в лице председателя правления кооператива Ф.И.О. действующего на основании Устава ЖСК а с другой стороны член ЖСК мои данные. В этом соглашении расписано что я пайщик и за мной закреплена квартира подъезд, этаж и номер квартиры, площадь квартиры, а также расписано какую сумму денег я должна внести. Вся сумма денег мной внесена. Дом должен был сдаться в втором квартале 2015 года. По каким то причинам у дома поменялся застройщик и дом практически не строится и сдача дома перенесена на 2 й квартал 2016 года. На данный момент у дома стройка вообще прекращена. Скажите пожалуйста что в такой ситуации делать? Куда обратиться, куда пожаловаться или что нужно делать в таких ситуациях? Может возможно как то вернуть свои деньги обратно? С ЖСК связывались, ответы одни и теже да хозяин уехал, скоро приедет с деньгами, скоро начнётся стройка, смотрите на видеокамеру онлайн за стройкой, сдвигов ноль.
Читать ответы (1)