У меня есть задолженность по свету. Приехали и обрезали без предупреждение. Имеют ли они право так поступать.
Нет.
Правила приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг устанавливаются Правительством РФ и предусматривают право исполнителя, предоставляющего потребителю коммунальные услуги, ограничивать или приостанавливать в установленном порядке подачу потребителю коммунальных ресурсов (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ; пп. «д» п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» - далее Правила).
Порядок ограничения и приостановления подачи коммунальной услуги следующий (п. 119 Правил):
исполнитель направляет потребителю предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня доставки предупреждения предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено.
Удачи.
Спросить
Доброе утро.
Вас понимаю, но не забывайте, что Энергоснабжающая организация может применить закон, а потом, если Вас не устраивает порядок отключения, то обращайтесь в суд и доказывайте, что по времени длительно и затратно.
В соответствии с п. 118 раздела XI Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 у поставщика электричества возникает право прекратить предоставление данной коммунальной услуги в случае, если у потребителя имеется по ней задолженность за период, превышающий 2 месяца. Таким образом, отсюда и вывод о том, что ресурсоснабжающая организация имеет право выключить свет без судебного разбирательства.
Но, при этом они должны соблюдать определенный порядок:
- Сначала отправляется уведомление, в котором говорится, что, если долг не будет погашен в течение 20 дней, предоставление услуги будет сначала ограничено, а потом приостановлено. Если ограничить услугу невозможно, ее предоставление будет приостановлено без промежуточного этапа.
- Если потребитель игнорирует предупреждение и не вносит плату, поставщик может ограничить потребление услуги. Если и это не приводит к результату, предоставление услуги может быть приостановлено. Электричество может быть отключено, если вовремя не среагировать на требование заплатить.
Кроме того, существуют судебные решения в которых указано, что если такого предупреждения не получили, то и отключать коммунальную услугу нельзя. Пункт 119 Правил N 354 содержит специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления. Сам по себе факт направления в адрес потребителя предупреждения заказным письмом с уведомлением о вручении, которое адресатом не получено, причем независимо от причин неполучения, и возвращено отправителю, не свидетельствует, что потребитель поставлен в известность о возможности введения ограничения либо прекращения предоставления ему коммунальной услуги.
Спросить
Должна были уведомления направить.
Спросить
