Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказывали памятник на могилу, но столкнулись с неприятными сюрпризами - как вернуть предоплату и решить проблему с несделанной надписью?

01.12.2022, 21:44
• г. Санкт-Петербург

Заказали памятник летом на могилу, утвердили сумму, внесли предоплату, не успели в сезон забрать и установить. Уже только весной стали забирать и при окончательном расчёте нам повысили сумму заказа и + ещё не сделали надпись (доп услуга которая была в общей стоимости). Мы были не согласны нам предложили забрать аванс и отдать им памятник обратно, нас конечно это не устраивало. Согласование модели с трудом досталось... Хотим вернуть удорожание которое нам не с того ни с сего объявили и вернуть сумму за не оказанную доп. услугу с надписью. Нужна помощь.

Читать ответы (4)
Внести предоплату Оказанные услуги Сумма предоплаты
Ответы на вопрос (4):

Для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами.

Спросить

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Надо читать условия договора, возможно повышение цен по договору или нет. Вы очевидно договор тоже нарушаете, если забираете товар не вовремя.

Если доп услуга в договоре прописана и фактически не выполнена, можете требовать уменьшения цены товара.

Спросить

Здравствуйте!

Чтобы более предметно ответить на ваш вопрос нужно ознакомиться с договором. Исходя из представленной вами информации вам необходимо направить претензию в рамках досудебного урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями о соразмерном уменьшении покупной цены (ст. 18 ЗоЗПП) и возврата денежных средств за не оказанную услугу (ст. 29 ЗоЗПП) (срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подавать исковое заявление в суд с дополнительным взысканием неустойки и потребительского штрафа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Ирина
06.02.2020, 12:38

Как сохранить свою долю в наследстве - борьба с неприятными сюрпризами

Сегодня пошли с мамой в суд для фактического вступления в наследство (жили втроем Я, Мама и ее Брат-он умер в 2010. У каждого есть 1/3 части в квартире), она возьми да ляпни, что ещё есть племянники... и они тоже должны претендовать на наследство. Они все время прожили в другом городе и не какого отношения к наше квартире не имели в плане содержания, облагораживания, обслуживания и т.д. ... Что мне нужно сделать, что б они не претендовали и дядина часть осталась маме (я не возражаю) ,тем более с одним из них мы не общаемся вообще?
Читать ответы (2)
Людмила
14.07.2018, 01:22

Требование администрации кладбища ЗАЩ Горбрус оплатить разрешение для установки памятника, заказанного на сторонней фирме

Мы хотим установить памятник на могилу, памятник заказали и изготовили на сторонней фирме, но администрация кладбища ЗАЩ Горбрус требует заплатить 8000 рублей за разрешение, т.к. это не их работники. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Артём
19.04.2021, 20:46

Столкновение взглядов - как действовать, если установленный на могилу памятник не понравился родственникам умершего

Установил умершему деду на могилу памятник за свой счёт. Но родственникам он пришёлся не по вкусу и они хотят его заменить за свои деньги. Но я против, тем более установка памятника обошлась в немалую сумму. Смогу ли я каким то образом взыскать с родственников ущерб если они всё же решат сломать установленный мной памятник и поставить другой?
Читать ответы (2)
Алёна
15.06.2018, 22:01

Как доказать правоту после потери чека на оплату памятника

Заказывали памятник, сначала отдали первую часть предоплаты, оставили на хранение памятник. Забрали его и заплатили вторую часть! Памятник уже стоит, звонят с конторы и требуют чек. Но чек выкинули, т.к он не нужен. Требуют ещё раз заплатить! Как доказать правоту?!
Читать ответы (1)
Марина
15.06.2019, 17:54

Что делать, если заказанный памятник имеет неправильное размещение рисунка и какие права у заказчика

Заказывали памятник и нам с обратной стороны разместили рисунок не там где он должен был быть размещён. Должны ли сотрудники исправить размещение рисунка за свой счёт и имею ли я право расторгнуть договор и запросить возврат полной суммы?
Читать ответы (1)
Елена
12.04.2017, 02:43

Как защитить право на установку памятника на могиле, когда я не являюсь родственником умершего

Могут ли на меня переоформить могилу, если я не являюсь родственницей умершего владельца участка, но у нас был оформлен договор ренты с пожизненным содержанием. Ухаживала за ним и хоронила его я. Спустя год хочу поставить на могиле памятник, но по закону даже на это не имею права. Как мне поставить памятник?
Читать ответы (1)
Анна Викторовна
22.05.2014, 15:19

Проблемы с заказом памятника - Как действовать при несогласии с выбранным монументом и возможность установки без нашего согласия?

У меня такой вопрос брат умер 2 года назад сегодня пошла заказывать памятник с мамой а оказалась что дальние родственники без нашего ведома уже заказали сами он уже готов, мы были сильно удивлены, памятник нам не понравился а нам в фирме заявили что нам без разницы кто заказывал прямые родственники или нет, как нам быть если мы хотим заказать и установить свой, и могут ли без нашего ведома и согласия что то устанавливать?
Читать ответы (1)
Александра
09.05.2015, 17:15

Возможно ли установить памятник на могиле прадеда, участника двух войн, за счет государства?

Мой прадед умер в 1987 году. Он участвовал в революции 17 года и ВОВ. Все его документы потеряны. Возможно ли установить на его могиле памятник за счет государства?
Читать ответы (1)
Михаил
26.05.2015, 19:19

Правомерно ли установить памятник на могиле без согласия брата и отца покойного?

Меня зовут Михаил. Меня интересует, может ли жена моего покойного брата, без моего ведома и ведома его отца, установить на его могиле памятник, законные ли это будут действия с ее стороны?
Читать ответы (1)
Наталья
29.06.2017, 12:25

Документы для возмещения расходов на памятник военнослужащему в Сергиевом Посаде - отмена БО-13 и требования ритуального магазина

Какие документы нужно представить в военкомат для возмещения расходов на изготовление и установку памятника военнослужащему в г. Сергиев Посад. Сказали, что БО-13 отменили. Что должен предоставить мне ритуальный магазин, в котором я заказывала памятник и установку?
Читать ответы (1)
Анастасия
03.11.2012, 10:23

Неприятный сюрприз - крысы в новой квартире и проблемы с выездом.

31.10.12 подписали акт-приема квартиры, заплатили за месяц проживания 15000 р и залог 15000 р, который по договору должны вернуть, когда будем выезжать. В первую же ночь обнаружили, что в квартире крысы. 1.11.12 сообщили хозяйке об этой неожиданности и сказали, что съезжаем. В договоре написано, что мы должны предупреждать о выезде за две недели, в таком случае она вычтет из аванса стоимость фактического проживания, а остальную сумму вернет.
Читать ответы (4)
Доркина ольга
28.10.2012, 09:41

Микроавтобус продан, а оказался в залоге у банка - история неприятного сюрприза для 3-го хозяина

В марте этого года я продала микроавтобус гражданину В. в октябре он позвонил и сказал что его вызывают в суд, что этот микроавтобус находится в залоге у банка, что машина бала заложена ещё первым хозяином, я являлась 3 хозяином машины. Как вообще такое может быть, если ПТС-ка на руках. Разве банк беря в залог автомобиль не заключает договор о залоге имущества? И не заберает ПТС-ку себе. Банк выстовил иск на 200 тысяч новому хозяину автомобиля. Правомерно ли это?
Читать ответы (4)
Богородский А.С.
13.10.2014, 09:51

Какие документы должен предоставить поставщик для груза стоимостью около 9000 евро и небольшого объема?

Должен придти груз ~9000 Евро. Объем небольшой. Интересно, какой пакет документов должен приложить поставщик, чтобы небыло неприятных сюрпризов.?
Читать ответы (1)
Любовь степановна
18.01.2020, 11:07

Неприятный сюрприз - сотрудника перевели на декретную должность, а на его место наняли другого человека.

Я работал на постоянной должности был в отпуске пришел с отпуска а мне начальник говорит что оебя перевожу на декретную должность а на твое место беру человека. А с декрета девушка выходит через двп месяца что мне делать.
Читать ответы (4)
Валентина
17.09.2013, 10:28

Риски мошенничества - Защита интересов пожилой женщины при взаимодействии с социальным работником

Очень прошу помощи! Скажите есть ли риски, что социальный работник который ходит к нашей бабушке (ей 90 лет и она проживает одна в своей квартире), может незаметно от бабушки заключить договор ренты или завещания на недвижимость, или подсунуть ей на подпись договор под видом другого документа. Данная квартира должна достаться внучке по завещанию которое было подписано ею 10 лет назад. Бабушка плохо видит и слышит, говорит что где то расписывается постоянно где покажет соцработник, паспорт бабушки находился при ней, а документы на квартиру у нас. И будьте добры подскажите, что можно предпринять что бы избежать такого неприятного сюрприза. И где можно узнать сделали ли что нибудь уже с квартирой. Огромное спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
16.09.2013, 18:18

Что может случиться при выписке из приватизированной квартиры без Свидетельства о гос. регистрации права собственности?

Приватизировал квартиру в 1992 г. и у меня нет Свидетельства о гос. регистрации права собственности. Сейчас собираюсь выписаться. В другое место. Ждут ли меня какие-то неприятные сюрпризы насчет этой квартиры? Сергей. Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Татьяна Кудрявцева
22.03.2023, 20:07

Неприятный сюрприз в сауне - без посуды и уборки за собой. Отказ от заказа и спор о залоге.

Сегодня заказала на день рождения сауну на первое апреля. Оказалось, что в сауне нет посуды, надо убирать за собой. Узнав о таких условиях, отказалась от заказа. Хозяин отказывается отдать залог 2000 рублей
Читать ответы (2)
Анастасия
03.05.2023, 11:36

Неприятное сюрприз на Ватсапп - как заблокировать неожиданный долг от банка?

С левого номера пришло такое смс на Ватсапп нечаянно прочитала потом заблокировала. Здравствуйте. Так как не могу до Вас дозвониться, вынуждена писать здесь. Вам выставлено заключительное требование перед банком. Вы мирно вопрос решать намерены? Сумма задолженности 49358,42
Читать ответы (2)