Банк требует выплатить всю сумму после предоставления каникул, несмотря на изменение обстоятельств во время пандемии, потребитель обращается за защитой прав

• г. Йошкар-Ола

Если я попросил банк во время коронавируса 6 месяцев каникул, он мне не отказал но и попросил до принести документы (уже не помню что) но затем когда я не смог их добыть я отправил ему (объяснение почему я не могу их получить) банк ушел в броневик на протяжении нескольких месяцев, а потом написал что со мной он не согласен и требует всю сумму. Я кончено договорился и пообещал платить в два раза больше и платил но здесь происходит неожиданное то что теперь суммы стали в месяц другие аони не внесены в договор то договор после этого ничтожен. Плюс более 30 дней молчание банка этого хватит чтоб автоматом признать договор не договор.

В соответствии с положениями ст.450 и ст.451 ГК РФ договор (в том числе кредитный) может быть изменен по решению суда при существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

В соответствии с п. 2 ст. 451 ГК РФ, если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут судом при наличии одновременно следующих условий:

1. в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

2. изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

3. исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

4. из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

В соответствии с ч.2 ст.452 Гражданского кодекса РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии – в тридцатидневный срок. Предложение о расторжении договора было направлено Ответчику 27.01.2015 г. Ответа на предложение получено не было.

Учитывая, что данный договор был заключен мной для удовлетворения моих личных потребностей, считаю, что к возникшим из него отношениям подлежит применению законодательство о защите прав потребителей – Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1. В соответствии с ч.3 ст.17 Закона о защите прав потребителей потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вопрос то какой у вас?

Спросить

Мысль ваша не закончена. Что хотим?

Спросить
Валерия
30.04.2021, 16:12

Сложности оплаты кредита во время пандемии - банк закрылся, отказали в каникулах и требуют взыскать задолженность

Во время пандемии возникли сложности с оплатой кредита на ряду существующих причин. Во-первых в моем городе закрылся филиал банка сильно усложнив ситуацию. Личный кабинет изначально не был открыт, а возможность оплаты через терминал Связной нерегулярна в виду его технической неустойчивости в нашем маленьком городке. Во-вторых у меня изменилась заработная плата и я стала меньше получать, чем раньше. Во время пандемии мне отказали в кредитных каникулах о которых я просила банк еще в апреле 2020 г. Мне предложили обратиться в ближайшее отделение банка, однако ближайший филиал находится более чем в 400 км от города и потому у меня просто не представлялось возможности добраться туда, особенно в разгар пандемии. Сейчас банк расторг кредитный договор и требует полностью оплатить задолженность или намерен взыскивать 50% с моей заработной платы, а у меня она и так маленькая и в половину не входит даже в прожиточный минимум. Ни на какие уступки банк не соглашается, в возобновлении/переоформлении кредитного договора отказывает, новых сроков попросту не дает. В виду перечисленного хочу узнать у вас о возможности решения данного вопроса по оплате кредитного долга.
Читать ответы (1)
Полина
03.04.2020, 09:24

Матери-уборщице с несовершеннолетними детьми требуется работать в медучреждении во время пандемии

Я работаю в медучреждении уборщица и у меня двое несовершеннолетних детей, должна ли я работать в обычном режиме? Но я медицинскому персаналу не отношусь, но меня заставляют ходить на работу.
Читать ответы (1)
Лена
08.12.2020, 18:41

Как будет рассчитываться выплата займа после каникул во время пандемии?

Скажите пожалуйста, брала займ, потом пандемия и потеря работы. На займ дали каникулы по 106 статье, по истечении 6 месяцев я обязанна выплатить весь долг разово или можно частями. Или этот вопрос только на усмотрение мфк.
Читать ответы (1)
Александра
26.08.2021, 08:56

Клиент Альфа-банка столкнулась с спорной ситуацией во время пандемии

Была клиентом Альфа-банка, имела 1 дебетовую и 2 кредитных карты. Спорная ситуация произошла во время пандемии, когда я находилась в Тайланде без возможности вернуться. Формально услугами Альфа-банка к тому моменту я уже давно не пользовалась, 2 карты из 3 х удалось закрыть удаленно, третью (кредитную) почему-то не закрыли. Сняли с нее за годовое обслуживание (при том, что общий долг был давно погашен и я ей не пользовалась). Узнала я об этом случайно, так как информатор подключен не был. Идентичная ситуация у меня уже была какое-то время назад и тоже с Альфа-банком - тоже сняли за обслуживание карты, кт я не пользовалась - но тогда банк сделал перерасчет в мою пользу. Почему сейчас в ответ на мои обращения банк продолжает настаивать на правомерности своих действий - непонятно (при условии моего нахождения заграницей и условий непреодолимой силы, при погашенном основном долге, при наличии такой же ситуации в прошлом с решением в мою пользу). Как только я вернулась в Россию в апреле этого года, через год после ситуации - я первым делом посетила отделение Альфа банка, еще раз описала ситуацию и попросила разобраться. Через несколько дней получила письмо, что снова принято решение не в мою пользу. Но после этого на два месяца перестали поступать звонки от автоинформатора. Сейчас же, уже два месяца звонки поступают каждый час с самого утра и по выходным, чем причиняют большой моральный дискомфорт. Для меня эта ситуация стала принципиальной, я не хочу идти на поводу у банка, потому что подозреваю, что я ни один клиент, кто оказался в такой ситуации. Проявление давления со стороны банка считаю незаконным. Мне бы хотелось решить этот вопрос. Благодарю.
Читать ответы (1)
Славяна александровна
23.04.2014, 17:50

Могу ли я выплатить долг по кредитной карте частями если банк требует выплатить всю сумму в ближайшее время.

Могу ли я выплатить долг по кредитной карте частями если банк требуе выплатить всю сумму в ближайшее время.
Читать ответы (1)
Гузель
09.07.2013, 21:48

Что делать, если банк передал мой долг в КА РусДолг?

Помогите пожалуйста.. Осень прошлого года взяла кредит 200000, но сложилась ситуация и я просрочила платежи. Банк мне выставил сумму 537500 и требуют срочно вернуть их,но возможности нет. Требую продать квартиру, но со мной прописаны мама, брат и мой сын. Сейчас документы передали в службу взыскания. Сегодня пришла СМС с текстом: Ваш договор передан в КА РусДолг. Подскажи как быть и чего ожидать от КА?Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
01.07.2013, 15:57

Каковы последствия, если при залоге только шкафов и посуды нет ценных предметов, работы нет, и банк требует выплатить всю сумму

Если из имущества только шкафы да посуда ни чего ценного нет работы нет двое маленьких детей А банк требует выплатить всю сумму. Что будет? Могут ли приставы закрыть дело?
Читать ответы (1)
Ирина
02.12.2019, 00:48

Взят отпуск по неиспользованным дням предыдущего года - почему удержали часть зарплаты?

Во время каникул после четверти, был взят отпуск, несколько дней, в счёт неиспользованного отпуска предыдущего года. Отпускные начислили, но при этом остальную часть зарплаты удержали. С отпускными вышло меньше, чем обычно. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена александровна
13.04.2015, 09:31

Как разделить выплату кредита после развода, если исходный срок истек и банк требует выплату всей суммы в кратчайшие сроки?

Будучи в браке я брала кредит, сейчас мы с мужем в разводе. Возможно ли разделить выплату кредита на обоих... т.к брала его на два года срок истек и сейчас требует банк выплатить всю сумму в течении пяти месяцев.
Читать ответы (1)
Ольга Анатольевна
18.04.2018, 12:23

Как защитить себя от неправомерных действий банка и коллекторов при предоставлении рассрочки по судебному приказу

Являюсь должником банка по кредитной карте. Получила по почте судебный приказ о взыскании долга. Подала в суд прошение о предоставлении рассрочки. Суд рассрочку предоставил на год, с определённым ежемесячным платежом. Отнесла документ из суда в банк. Продолжают звонить коллекторы, говорят, что банк требует выплатить всю сумму сразу и продолжает начислять проценты. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Гость_
18.04.2022, 14:12

ЦНЗ потребовало вернуть деньги после увольнения во время пандемии после смены работы.

Уволился с работы с 25.12.2019 потом устроился на другую работу и уволился 17.03.2020 когда началась пандемия и встал в цнз за выплатой а первый работодатель не уволил меня и теперь цнз требуют чтобы я им вернул деньги.
Читать ответы (1)
Ирина
04.01.2015, 18:18

Как справиться с требованием банка выплатить всю сумму кредита сразу, после потери работы?

У меня такая проблема... взяла кредит в альфа банке 11.2013 платила по 3500-4000 тыс. руб.до мая 2014 (сумма 77000), но при этом могла снимать некую сумму денег, одобрили второй в феврале 2014 также исправно платила 88000 (из них 8000)страховка. Также до мая платила, но снять уже не могла. Потеряла работу. Сейчас банк требует выплатить всю сумму сразу. Их нет, скажите пожалуйста как быть?
Читать ответы (3)
Жанна
21.01.2021, 14:49

Может ли работник РЖД попасть на сокращение во второй раз? Ожидаются изменения после пандемии

Муж работает сфере РЖД, один раз он попадал уже под сокращение, может ли попасть во второй раз? Озвучили что кто последний устраивался до пандемии те и попадают под сокращение... Чего ожидать.
Читать ответы (2)
Оксана
29.03.2020, 19:22

Банк требует выплатить всю сумму кредита - как быть в такой ситуации?

У меня был кредит в каспи банке с 2015 года. Выплачивала но были просрочки. Потом выплачивала по 50% из зп. 3 месяца не могла оплачивать. Теперь банк требует выплатить всю сумму. Либо оформить кредит на 3 е лицо. Либо перефинансировать 505.000 тенге +все дни просрочки умножить на 2 года+ еще % добавочный по кредиту. Я прошу вернуть договор обратно в банк и оплачивать ежемесячно. Но банк не идет мне на встречу. А я в декретном отпуске.
Читать ответы (1)
Виктор
20.11.2014, 10:23

Как решить проблему с кредитом в Сбербанке, если возникли просрочки выплаты и Банк требует полного возврата суммы?

Брал кредит в Сбербанке, выплачивал но в сложившейся жизненной ситуации не смог далее выплачивать кредит, появились просрочки, Банк требует возврат всей суммы. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Александр
02.08.2022, 20:38

Банк требует выплатить долг, выкупленный другим банком, несмотря на погашение кредита

Мною в 2014 году был взят кредит в банке, три месяца я исправно вносил деньги, после потерял работу и испытывал финансовые проблемы и не мог оплачивать кредит! В 2015 году банк подал в суд после чего был исполнительный лист, в 2018 году я на основании исполнительного листа стал вносить свою задолженность. В 2020 году полностью все погасил. 22.04.2020 года исполнительное производство было окончено! Сейчас мне звонят с другого банка и говорят что они мой долг выкупили в 2019 году и я обязан им выплачивать данный долг!?
Читать ответы (2)
Тахмина
03.11.2020, 00:23

Как справиться с долгом после застрявания за границей во время пандемии - банк подал в суд и нужна помощь.

Из за пандемии я на пол года застряла заграницей и не имела возможности платить кредит, подавала документы на кредитные каникулы, но всегда приходил отказ, месяц назад приехала обратно в РФ, работаю, внесла первый платеж, но банк подаёт в суд, подскажите что делать? У меня нет сейчас такой суммы (300'000 тыс.) Погасить долг сразу.
Читать ответы (2)