Андрей
05.11.2014, 11:28
Как быть такой ситуации? Я купил телефон через некоторое время обнаружился дефект в телефоне. Магазин отказывается заменить товар.
Читать ответы (2)
Проблемы с наушниками - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар
• г. Белгород
Добрый купили наушники в ноябре дата их активации оказалась на удивление в июле обратились в магазин так как один из наушников издает шумы в сервисном центре магазина дефект отрицают заставляют забрать наушники я хочу либо вернуть деньги либо поменять наушники мне отказали сказали пишите претензию мы вам через 10 дней ответим.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
02.12.2022, 22:11,
г. Москва
Здравствуйте. Верно, пишите претензию, вам ответят, после этого пишете жалобу в Роспотребнадзор и обращаетесь в суд.
Спросить
02.12.2022, 22:12,
г. Ростов-на-Дону
Правильно вам сказали. Нужно подавать претензию, после чего наушники отправят на экспертизу для проверки наличия брака.
Спросить
02.12.2022, 22:15,
г. Дзержинск
Да он следует принять точнее направить претензию на расторжение договора.
Спросить
Елена
29.08.2020, 21:42
Как решить проблему с шкафом со стеклом, который пришел разбитым, если магазин отказывается заменить товар?
Читать ответы (2)
Natalya-shalyaeva
30.01.2010, 07:48
Скажите, пожалуйста, должен ли магазин заменить товар в данном случае (или вернуть деньги)?
Читать ответы (1)
Наталья Алексеевна
03.02.2022, 12:05
Проблема с пылесосом - Магазин отказывается заменить или вернуть деньги, но обещает ответить на жалобу
Читать ответы (3)
Андрей
25.12.2014, 06:13
Возможности возврата или замены неисправного сотового телефона
Читать ответы (1)
Анастасия
20.11.2016, 15:33
Как поступить, если купленная на рынке обувь оказалась некачественной и продавец отказывается вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Анжела
18.08.2020, 11:50
Как вернуть деньги за поломанный планшет - магазин отказывается заменить или вернуть средства
Читать ответы (1)
Денис Игоревич
08.05.2014, 12:08
Обманут покупатель - как защитить свои права и получить компенсацию в суде?
Читать ответы (2)
Юлия
27.07.2022, 20:42
Магазин отказывается возвращать деньги за товар (наушники) Есть чек, прошёл 1 день с момента покупки. Что делать?
Читать ответы (2)
Ольга
15.06.2016, 18:09
Куплен товар по интернету. Товар пришёл с недостатком. Продавец отказывается вернуть деньги или заменить товар.
Читать ответы (1)
Иван Иванович
05.10.2016, 08:13
Отказ магазина вернуть деньги за товар - что делать дальше?
Читать ответы (3)
Наталья
13.07.2015, 16:59
Выигранный в лотерею товар-бракованный, розыгрыш бытовой техники проводил магазин быт. техники. Может ли магазин заменить товар?
Читать ответы (1)
Екатерина
21.04.2020, 08:44
Проблемы с самокатом - магазин отказывается вернуть деньги или заменить на новый, что делать?
Читать ответы (4)
Марина
10.08.2015, 10:54
Каковы права покупателя при поломке смартфона и требование замены товара - анализ статьи ЗПП и ситуации с Lenovo S90
Читать ответы (2)
Анастасия
22.07.2019, 12:55
Неисправный холодильник - Срок замены или возврата денег при претензиях на следующий день после покупки
Читать ответы (2)
Юлия
09.02.2014, 11:51
Вопросы о классификации смартфона, возврате товара и возможности расторжения договора на экспертизу и покупку-продажу
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.03.2020, 15:16
Магазин отказывается вернуть деньги за товар, сданный на ремонт - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Mila
30.05.2016, 10:04
Проблемы с новым телевизором - отказ магазина в замене или возврате денег
Читать ответы (1)
Татьяна
18.01.2020, 05:41
Проблемы со стиральной машиной - отказывается работать слив и магазин отказывается вернуть деньги
Читать ответы (1)
Анастасия
30.10.2018, 11:35
Могу ли я вернуть в магазин кровать с царапиной? Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Читать ответы (4)