Скрытые условия аренды роутера у Ростелеком - как избежать переплаты

• г. Екатеринбург

Аренда роутера у ростелеком стоит Н рублей в месяц. Если расторгаешь договор меньше, чем через год после его заключения, то плата меняется с Н на М.

В договоре это не прописано, но об этом говорили по телефону.

Законно ли с их стороны требовать оплатить сумму М, а не Н?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Однозначно незаконно.

Спросить

Это законно. Если предусмотрено договором или правилами оператора связи, на которые есть ссылка в договоре.

Спросить

Данное требование незаконно, всё должно быть указано в договоре.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не могли бы вы, пожалуйста, "перевести" выдержку из договора. Ниже сформулирую вопрос.

Выдержка: "10. В случае расторжения Абонентом договора об оказании услуг связи до окончания 24 расчетных периодов с момента приобретения Оборудования на условиях Акции Купи

приставку с выгодой, Оператор оставляет за собой право потребовать от Абонента оплатить разницу между стоимостью оборудования в рамках Акции, и базовой стоимостью

оборудования, действующей на момент расторжения договора. Стоимость оборудования с учетом указанного перерасчета включается в счет на оплату услуг связи."

В разделе "акции" у меня ничего не прописано, соответственно, акции у меня этой нет, но они требуют возместить им стоимость оборудования. Законно ли это?

Спросить
Владимир
11.09.2016, 21:10

Проблема с ремонтом роутера от Ростелеком - отказ в гарантийном обслуживании и вынужденная оплата нового

Мы приобрели в Ростелеком роутер. После грозы он перестал работать. Так как он на гарантии, мы отнесли его на ремонт, но нам сказали, что он ремонту не подлежит и новый нам не дадут, т.к. это форсмажор, а платить мы будем за него. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Пасюнина Анастасия Алексеевна
28.11.2022, 21:01

Долго не могла найти свой роутер Ростелеком за интернет было все вовремя уплачено должна ли я им платить за роутер 5500?

Долго не могла найти свой роутер Ростелеком за интернет было все вовремя уплачено должна ли я им платить за роутер 5500?
Читать ответы (1)
Тамара Коротких
19.04.2019, 12:40

Сгорела бытовая техника после скачка энергии - куда обратиться в первую очередь?

Был скачок энергии и в квартире сгорела бытовая техника. Есть конечно и не новая, но покупать то необходимо. Микроволновка, 2 телевизора не ж/к, процессор компьютерный, холодильник, роутер ростелеком. Куда в первую очередь обратиться? У соседей тоже много чего погорело.
Читать ответы (1)
Антон
20.05.2018, 13:57

Скрытые переплаты и штрафы при погашении ипотеки в Сбербанке на 12 лет в течение полугода-года

Планируем взять ипотеку в Сбербанке на 12 лет (субсидированная 8% в новостройке) и погасить её в течение полугода-года. Какие возможны скрытые переплаты или штрафы в данном случае.
Читать ответы (1)
Ангелина
23.07.2020, 12:37

Неприятный опыт работы в такси Ситимобил - скрытые условия аренды и долг перед компанией

Работала в такси ситимобил, в первый день сказали аренды не будет, сегодня вернула машину, отдала им 1000 р. сказали что аренда была и я еще осталась должна 700 р, что будет есди я не оплачу?
Читать ответы (1)
Аня
27.07.2016, 13:08

Ростелеком требует возврата средств за роутер - последствия, если не оплатить в указанный срок

Ростелеком, роутер брала в рассрочку, деньги клала на лицевой счет интернета, а не роутера, сказали так платить на горячей линии. Из-за этого вышло, что я в течении года не платила. Пришел судебный приказ о взыскании стоимости роутера (до этого не звонили, не писали, о суде не извещали), оплатить в течении 10 дней и + госпошлина, что будет, если я не успею оплатить полностью?
Читать ответы (6)
Виктор
09.11.2021, 10:41

Ростелеком преобразовал аренду роутера в рассрочку, но я отказался от услуг в начале октября - что делать?

Ростелеком каким-то образом переделали мне аренду роутера в рассрочку и сейчас хотят оплаты за него, но я отказался от их услуг еще в начале октября и вместе с этим сдал роутер, т к думал, что он арендован, что мне делать?
Читать ответы (1)
Дарья
29.07.2020, 22:53

Кредит с обязательной страховкой - как защитить свои права и избежать скрытых условий

Брала кредит на 350 т.р.Но в банке сказали, что без страховки не дают, только сотрудникам банка. По договору кредита включили страхование жизни в сумме 60 т.р в тело кредита и на это начисляются % . НО! в это же тело кредита включен сертификат на 9 т.р. на юрид. Услуги. Итого, сумма кредита составляет 419 т.р.и на все на это сроком на 5 лет начисляются %. При этом в договоре написано так: сумма кредита 419 т.р., в т.ч. 60 т.р.-страхование жизни, а про 9 т.р. НИ СЛОВА! Пока действует период охлаждения, я подала в банк заявление об отказе от услуги на 9 т.р. и отдельно подала заявление в страховую (страхование жизни) на возврат страховой премии в 60 т.р. Какие мои права в данном случае? Должна ли я в итоге все-равно гасить долг с % от суммы 419 т.р.или банк обязан пересчитать сумму тела кредита? При этом, в договоре указано, что при отказе от страхования жизни, увеличивается ставка с 10,5% до 16,5%. И опять же, ни слова про 9 т.р.! Помогите разобраться.
Читать ответы (2)
Ирина
29.09.2020, 13:43

Как избежать переплаты при назначении пенсии, предварительно подав заявление и сняв уход?

Ухаживающее лицо назначает пенсию с 16 числа текущего месяца. С какого числа нужно снять уход чтобы избежать переплаты. Заявление о назначении пенсии написано в предыдущем месяце.
Читать ответы (4)
Константин
28.10.2020, 01:10

Отапливаем улицу - как одной квартире перейти в жкх, чтобы избежать переплаты за услуги и излишних навязываний?

На улице 1 градус тепла, греют как угарелые, дома дышать не чем, получается мы отапливаем улицу, звонил в тсж сказали так топит башртс, большие кварплаты приходят, как одной квартире перейти в жкх, сказали что нужно собрать протоколы, и навязывают другие услуги такие как уборщица и т.д.
Читать ответы (1)
Константин
14.10.2020, 18:19

Опасности займов на робот мани - как избежать переплаты и угроз?

Брал займ на робот мани, сразу же списали деньги, то есть выдали не столько сколько стояло в личном кабинете а меньше, не успел оплатить во время, так как задерживают зарплату, уже, чтобы оплатить его нужно разблокировать оплату, плюс заплатить 32 тысячи ещё, то есть пере платить в 3-4 раза, как быть, что делать? Звонят, пишут с угрозами, матами покрывают, говорят убьют меня, родителей, всех родственников и тд. Что делать подскажите.
Читать ответы (2)
Ирина
09.08.2020, 07:17

Взяла ноотбук в ОТП банке в кредит на 24 месяца под 55% годовых. Могу ли я избежать переплаты и сразу погасить всю сумму?

Взяла ноотбук в ОТП банке в кредит на 24 месяца под 55% годовых. Могу ли я избежать переплаты и сразу погасить всю сумму?
Читать ответы (3)
Александр
10.04.2020, 23:52

Как платить алименты только от оклада и избежать переплаты?

У меня полностью белая зарплата и я плачу алименты 25% , от всей суммы но у меня оклад гораздо меньше а всё остальное премия Могу ли я платить алименты только от оклада? И как это сделать?
Читать ответы (2)
Николай
12.04.2020, 18:56

Как избежать переплаты за ТКО - проблемы с двойным тарифом при наличии собственности в разных городах

Мы с женой имеем в собственности дом в районном центре и квартиру в Брянске, по завещанию, по ½. В доме зарегистрированы и проживаем, там же оплачиваем услуги ТКО, за 2 человека. В квартире никто не зарегистрирован и никто не проживает. После "мусорной" реформы за эту квартиру мы оплачиваем ТКО, за два собственника. Согласно Приказу №419, от 13.12.20019 г., годовая норма накопления ТКО в размере 2,03 м.куб. в год на одного проживающего (…а не собственника), то получается что мы производим 4,06 м. куб., на одного собственника…!? Т.е, оплачиваем услугу, которой не пользуемся - по двойному тарифу. Мы пенсионеры, не работаем. У нас маленькая пенсия, и двойной тариф на оплату, для нас – существенная сумма. Можно ли пересчитать коммунальную услугу или расторгнуть договор публичной оферты?
Читать ответы (1)
Нина Викторовна
15.03.2020, 04:45

Как правильно оформить документы и избежать переплаты за неиспользуемую воду в непроживаемой квартире в городе М.

Есть квартира в городе М., установлены счетчики горячей и холодной воды. В квартире никто не прописан и не проживает. Сама я проживаю в другом городе. Плата за горячую/холодную воду начисляется по нормативам. Как правильно оформить документы и как следует действовать, чтобы не переплачивать за неиспользуемую воду. Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Ольга Евгеньевна
21.07.2019, 17:38

Как безопасно снять квартиру (или комнату) в Москве и избежать переплаты

Мне нужно снять квартиру (или комнату) в Москве. Как это это сделать правильно, чтобы меня не смогли кинуть на деньги? Желательно еще и так, чтоб много лишнего не переплачивать.
Читать ответы (4)
Антон
18.07.2019, 13:41

Как отменить судебное приказа и избежать переплаты взысканий по неоплаченному кредиту?

Имею неоплаченный кредит 2007 года, на сумму около восьми тысяч рублей, с учётом всех пени и штрафов к настоящему времени Банк кредитор (перепродав несколько раз за это время мой кредит) выставили сумму 34 670 рублей. Получив письмо от судебных приставов постановление о возбуждении исполнительного производства сразу начал действовать, - поход к приставам, написал в судебном участке Заявление об отмене судебного приказа жду определение, в судебном участке сказали что скорее всего отменят. Подскажите пожалуйста как мне дальше действовать? Не хочу переплачивать все возможные и невозможные пени и штрафы посторонним организациям, возможно ли это и как это будет выглядеть? P.S. Я не уклоняюсь от оплаты реальной суммы, но не всевозможных пени накруток непнятных добавок! Спасибо!
Читать ответы (4)