Покупка квартиры в ипотеку через агентство РИЭЛТ-ПЛЮС - проблемы с промерзанием стен и чернотой - рассказываем об опыте и спорим за возвращение денег

• г. Благовещенск

Решили купить квартиру в ипотеку, на авито увидели 3-х ком. квартиру в продаже у агентства недвижимости РИЭЛТ-ПЛЮС

Заявку в банк подавали сами

26.10.2022 г. мы связались с риэлтором, когда можно посмотреть квартиру и договорились на 29.10.2022 г., встретившись по адресу в квартире оказался грибок между стеной и потолком по шву в 2 х комнатах, мы задали вопрос о промерзании стен? На что нам ответили (хозяйка и риэлтор) и убедили в том что стены не промерзают, это все выводится и все прекрасно с этой квартирой. Риэлтор нам озвучила сумму сделки 25 т. р + 3500 (тех. паспорт), + 5000 (оценка)

02.11.2022 г. мы написали Риэлтору Наталье о просьбе посмотреть квартиру 05.11.2022 еще раз на соответствие промерзания стены,

05.11.2022 г. утром нам сообщили, что скинут фото квартиры почему-то, встреча не состоялась. А так же Хозяйке агентства была переведена сумма 8500 для оформления документов (фото чека приложено), а после риэлтор скинула нам видео квартиры, на видео так же заметна чернота (видео прикреплено) после риэлтор Наталья пропала, мы связались с хозяйкой нам сказали она заболела, и переадресовали заключить договор с другим представителем

12.11.2022 мы пришли в агентство нам дали договор подписать, в силу своей неграмотности юридической мною Кравчук А.А. был невнимательно прочтен договор и подписан на доверии, оплатив сумму 25000 рублей (в чеке прописана услуга "Сделка с ипотекой"

После нам сказали будем ждать разрешения с опеки на продажу, а после подготавливать документы оценку, тех.паспорт

После консультации с инженерами строительства, мне было сказано, что промерзают стены по углам и это 100% от плесени не избавишься, только на время.

Тем самым Риэлтор и хозяин пытались ввести в заблуждение меня, хозяйка агенства утверждает, что квартира надлежащего качества и они не несут никакой ответственности за квартиру в плане ремонтов, а верят хозяйке квартиры.

Я попросила расторгнуть договор, на что мне был ответ идите смотрите квартиру еще раз. При расторжении договора мы не вернем вам деньги.

Сейчас предлагают вернуть деньги 5000 и 3500 за тех паспорт, якобы они выполнили свою работу.

Прошу помочь мне разобраться во всей ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, вам нужно грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата денежных средств, договор имеется.

На сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут с составлением.

Спросить
Анастасия
20.02.2018, 16:15

Вопрос по включению услуг нотариуса и дополнительных расходов при покупке и продаже квартиры через риэлторское агентство

Продаю квартиру через риэлторское агентство, риэлторы за свои услуги берут 100 т.р.с продажи, через это же агентство покупаю другую квартиру отдаю ещё 50 т. р.Скажите услуги нотариуса и все остальные должны входить в эту стоимость или нет?
Читать ответы (1)
Ирина
05.02.2014, 09:02

Претензия собственника - Низкая температура и промерзание стен в угловой квартире - как правильно составить и подать?

Как грамотно составить претензию к управляющей компании в связи с низкой температурой и промерзанием стен в квартире. Я - собственник, квартира угловая. Температура не превышает 18 градусов, а в ванной и туалете 16 градусов.
Читать ответы (1)
Егор
21.12.2018, 17:57

Как правильно потребовать от управляющей компании что бы утеплили стены, в связи с мокрыми углами и промерзанием стен?

Как правильно потребовать от управляющей компании что бы утеплили стены, в связи с мокрыми углами и промерзанием стен?
Читать ответы (3)
Оксана
08.09.2016, 14:11

Риэлторское агентство предлагает договор аренды с передачей военному по контракту - разрешена такая практика?

Риэлторское агентство хочет заключить со мной договор аренды где Наниматель риэлторское агентство, наймодатель Я. Для передачи потом в наем военному по контракту, мотивируя что у них договор с мин обороной. Есть ли такая практика?
Читать ответы (1)
СЕРГЕЙ
03.09.2009, 13:50

Как гарантировать юридическую чистоту при покупке квартиры через риэлторское агентство?

Покупаю квартиру через риэлторское агентство, которое полностью ведет эту сделку. Как удостовериться (проверить) что квартира "чистая" и за ней кроме старого собственника никого нет. (т.е чтобы после сделки не пришли люди и не показывали документы, что они тоже являются собственниками какой то части этого жилья!)
Читать ответы (1)
Елизавета
28.11.2022, 19:56

Переехали в муниципальную квартиру - как бороться с промерзанием стен и холодом?

В конце августа переехали в квартиру (вторичка), по переселению из аварийного дома. Квартира муниципальная. Все бы ничего, но с наступлением морозов выяснилось, что в квартире промерзает 1 стена, промерзает так, что температура в квартире достигает 12-14 градусов, при горячих батареях, Обращались В ЖЭУ, сказали они бессильны. Дома холод неимоверный, ходим в верхней одежде. Ребёнок вынужден спать одетым. Скажите пожалуйста, куда обращаться?
Читать ответы (2)
Сергей
18.05.2019, 15:37

Как рассчитать сумму неустойки на устранение недостатков, связанных с промерзанием стен

Застройщик не устранил недостатки в виде промерзания стен в установленные сроки. Как найти сумму расходов на устранение недостатков, от которой рассчитывается неустойка.
Читать ответы (2)
Алина
26.09.2018, 16:33

Ру сведения о ликвидации этого риэлторского агенства от 18.09.2018.

Планировала покупку квартиры через риэлторское агенство. Внесла залог 50 000 руб. Сделка не состоялась по вине продавца. Риэлторское агенство обещало вернуть аванс, но в течении месяца откладывает это. Сегодня увидела на сайте налог. Ру сведения о ликвидации этого риэлторского агенства от 18.09.2018. Что делать в этом случае? Ждать или идти подавать иск в суд?
Читать ответы (2)
Гость_8335160
28.01.2023, 07:19

Проблема с промерзанием стены в квартире - опыт и советы.

Купили 2 года назад квартиру по ДДУ, т. к первоначальный взнос был мат капитал, выделили доли 2 детям., сделали ремонт, заехали, в первую же зиму стала промерзать стена от потолка (и мокнуть), в угловой комнате. Оформили актом, всё как положено, есть все видео и фото фиксации. Застройщик утеплил нам потолки во всей квартире (корундом) и вскрыли этот проблемный угол, как оказалось не было утеплителя, утеплитель уложили, обратно наклеили обои (все убытки за ремонт застройщик нам возместил). После, осенью вскрывали крышу, также оказалось нет утеплителя, перестелили, утеплили. Наступает следующая зима и всё тоже самое, угол весь мокрый, прямо вода на потолке, на обоях, обои отошли, появилась плесень, опять же повторюсь все видео-фото есть, . Опять составляем акт через свою УК, застройщик отвечает, что они думают, в чем может быть дело. Ещё забыла упамянуть, что вскрывали зимой фасад и утепляли и там, но толку 0. Теперь вопрос к Вам уважаемые юристы. Что делать в такой ситуации? Вроде застройщик и устраняет, но ничего не меняется Обратиться нам в суд? И можно ли к нашей проблеме привлечь органы Опеки, что нельзя детям жить в таких условиях. Но переехать нам некуда, это наше единственное жильë.
Читать ответы (2)
Ольга
13.02.2020, 19:27

Как проверить юридическую чистоту квартиры перед покупкой через риэлторское агентство

Покупаю квартиру через риэлторское агентство, вроде как один собственник, риэлтор говорит что без обременений, как проверить квартиру на юридическую чистоту, немного смущает что цена пониже рыночной, обычно это связано с сюрпризами, что мне делать прежде чем вносить аванс, и сколько процентов должен составлять аванс от общей суммы, в какую организацию обратиться чтобы не остаться без денег и квартиры, у меня нет жилья совсем... страшно помогите пожалуйста.
Читать ответы (6)
Любовь Андреевна
06.12.2022, 08:17

Как проверить юридическую правильность сделки при аренде квартиры через риэлторское агентство?

Хотим арендовать квартиру. Хозяйка в другом городе. У нее договор с агентством, которое от ее имени будет сдавать квартиру и договор с ними мы будем заключать. Какие документы должны быть нами проверены, и у риэлтора в наличии, чтобы эта сделка была юридически правильно совершена?
Читать ответы (5)
Павел
23.01.2018, 11:20

Хотел поинтересоваться, как написать претензию Управляющей компании, в связи с промерзанием стены в многоквартирном доме. Спасибо!

Хотел поинтересоваться, как написать претензию Управляющей компании, в связи с промерзанием стены в многоквартирном доме. Спасибо!
Читать ответы (1)
Александр
15.11.2016, 13:17

Какие требования к срокам сделок при продаже 3-комнатной квартиры и покупке двух однокомнатных через риэлтерское агентство?

Какие требования к срокам сделок при продаже 3-комнатной квартиры и покупке двух однокомнатных через риэлторское агенство?
Читать ответы (4)
Ольга
01.02.2017, 10:31

Как поступить, если ЖЭУ пересчитывает оплату после замены счетчиков в купленной квартире?

Купили квартиру, на платежке есть отметка ЖЭУ, что долгов не дату сделки нет. Сейчас вселяемся и хотим поменять счетчики на воду. Счетчики 2009 года и уже давно просрочены. По счетчикам показания на год вперед проплачены. Пригласили сантехника с ЖЭУ составил акт показаний для перерасчета и предупредил, что не смотря на огромную переплату нам пересчитают за последние несколько лет оплату по нормативу. Имеют ли на это право? Слышала, что по закону представители ЖЭУ должны раз в пол года ходить по квартирам и проверять счетчики. Как нам поступить? Покупали квартиру через риэлторское агентство, можно ли предьявить что-то им?
Читать ответы (1)
Алла
12.02.2015, 15:35

Можно ли с одним только решением суда о разделе собственности продать долю в квартире через риэлтерское агентство.

Можно ли с одним только решением суда о разделе собственности продать долю в квартире через риэлторское агентство.
Читать ответы (2)
Екатерина
09.10.2015, 00:20

Сняли квартиру через риэлторское агентство, но выселяют из-за не полностью собственника - что делать?

Мы сняли квартиру через риэлторское агентство, заключили договор с собственником жилья. Потом оказалось, что он владеет 1/3 квартиры. Пришла собственница 2/3 квартиры и выселяет в срочном порядке. Мы заплатили за 3 месяца вперёд, не прожили и одного месяца. Что делать?
Читать ответы (2)
Наталья
14.10.2010, 14:08

Промерзание стен в квартире - борьба с бюрократией МУП ЖКХ

В зимний период в нашей квартире промерзали стены примерно 40 см. от пола. Мы написали заявление в МУП ЖКХ, комиссия пришла, посмотрела и обещала летом заделать швы (дом старый, от времени они рассыпались). Летом неоднократно я звонила им, приходила, они только обещали сначала в июне, потом в августе, сентябре, а теперь вот в октябре и якобы как уже подготовили план заделки швов, но вдруг причиной стало то, что погода уже холодная, раствор плохо высыхает, работать с ним очень тяжело (при этом постоянно приговаривали: О чем вы только летом думали, дело в том, что после составления плана работ этим занимается мастер, а он всех подробностей не знает). Потом выяснилось, что заделывать они будут только в том случае, если вдруг потеплеет. Вот, потеплело, уже неделю t выше +10, теперь у них сломалась башня, и обещают на следующей неделе если будет тепло (но дело к зиме, погода не теплее, а холоднее). Вопрос: Что с моей стороны можно предпринять? Допустить, что так останется в зиму просто невозможно, от стен дует, намерзает толщиной сантиметров 7-10. Кто прав? Куда можно обратиться за помощью и как заставить эти службы работать как надо, а не как они привыкли?
Читать ответы (1)
Светлана
28.04.2011, 17:57

Как решить проблемы с вентиляционным коробом в квартире, которую купили через риэлтерское агентство?

В августе 2010 при покупке квартиры через риэлтерское агентство, не заметила, что длина вентиляционной шахты меньше, чем в техпаспорте. 19 апреля работники ЖЭО выслали по почте предписание восстановить вентиляционный короб до 29 апреля, (письмо получила 25.04.) так как у соседей не работает вытяжка. Со слов соседей, проблемы с вытяжкой начались более 8 лет назад и они все эти годы обращались в ЖЭО, но ничего не менялось. Понимаю, что вентиляционный короб придется восстанавливать, но возникают следующие вопросы: 1. Какие сроки установлены законом для восстановления неузаконенной перепланировки вентиляционного короба? 2. Кто должен проводить эти работы, ведь они требуют специальной квалификации, может получиться, что потом нам же предъявят претензии к качеству проведенных работ. 3. Ответственность ЖЭО за бездействие в течение 8 лет, непроведение осмотров, собственника спокойно выписали из проблемной квартиры? 4. Можно подать в суд на продавца квартиры за мошенничество (сокрытие неузаконенной перепланировки)? 5. Можно ли предъявить претензии риэлтерскому агентству, ведь они уверили нас, что документы на квартиру в полном порядке? Очень надеюсь на квалифицированную консультацию. С уважением, Светлана.
Читать ответы (1)