Дважды оплаченная замена детали в СТО - как избежать подобных ситуаций?
Приехал в СТО со своей деталь для замены. Поменяли, оказалась, что деталь бракованная, принёс ещё одну. В итоге за установку детали взяли двойную оплату. Перед установкой, цена вообще не была озвучена и Условия при браке тоже не были оговорены. В итоге сказали, что если бы купили деталь у нас и она оказалась бракованная, тогда бы не плптили дважды. Разве не должны были эту информацию сразу озвучить, зная её, я бы выбрал другой сервис, или действительно, купил бы деталь у них. И не платил за замену дважды. Есть ли какое то решение, чтобы не платить за второй раз? Заранее спасибо!
Добрый вечер, Александр, так как вы приобрели бракованную деталь не на СТО, соответственно, они за эту деталь ответственность не несут. Первый раз они взяли с вас денежные средства за свою работу, и второй раз они берут снова за работу по установке уже другой детали. Пишу исходя из вашего обращения. Если я не правильно Вас поняла, то опишите детально.
Спросить