Проблемы с доставкой и возвратом денег за пиломатериал - опыт физического лица с ООО Гермес
Помогите, пожалуйста, с такой ситуацией. Строим индивидуальный жилой дом, заказали и оплатили 100 процентов сумму за пиломатериал как физическое лицо у компании ООО Гермес (С-Петербург), склад у них в Благовещенске, так они указали в договоре. А сами мы находимся в Хабаровске. Дважды они откладывали доставку, переписка по Эл.почте. Договор есть, по Эл.почте направили. Прошло более месяца, компания Гермес сама предложила вернуть деньги за товар, попросила реквизиты для перевода. Но так и не выполнила своих обязательств (более недели). На звонки не отвечает, по Эл почте тоже. 158 тысяч нами оплачено за пиломатериал. Очень ждём обратной связи. Благодарим Показать полностьюДоговор (внешний)___ - Основной договор.
Здравствуйте. Можно взыскать неустойку.
Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно.
СпроситьНеобходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать ещё и неустойку.
СпроситьВ чем вопрос? Как истребовать деньги? Если да, то в суд обращаться. Это единственный цивилизованный способ.
Можете также подать заявление в полицию по факту мошенничества, но это само по себе не гарантирует возврат денег.
СпроситьВ данной ситуации договор нельзя признать заключенным по нескольким причинам, о которых я могу сообщить на консультации. Для того, чтобы требовать передачи товара у покупателя мало аргументов. Поэтому остается только требовать возврата денег с несостоявшегося продавца. Он получил деньги без возникновения какого-то встречного обязательства с его стороны. Это считается неосновательным обогащением. Направьте продавцу письменное требование о возврате уплаченной суммы. Сообщение по электронной почте в Вашем случае письменной формой считаться не будет. Используйте Почту России.
Спросить